to read complaints and reviews, or file yours.Doğalgaz Kutusunun Yanlış Yerleştirilmesi Ve Önceden Bilgilendirme Eksikliği
Osmaniye Aksa Gaz’ın Bahçe İlçesi Yeşilyurt Mahallesi Maraş Caddesi 23/1 adresindeki evim için yaptığım doğalgaz aboneliği kapsamında 5 Eylül Cumartesi günü bağlantı için ekipler gelmiş. Ancak önceden haber verilmediği için o sırada evde değildik. Evim ana yoldan yaklaşık 20 metre içeride olmasına rağmen, görevliler evime hiç gelmeden doğalgaz kutusunu ana yol kenarındaki istinat duvarına takıp gitmişler.
Doğalgaz kutusunun evimin duvarına taşınmasını ve bağlantının evimin bulunduğu yere uygun şekilde yeniden düzenlenmesini istiyorum. Ayrıca bundan sonraki çalışmalarında ekiplerin abonelerle iletişime daha fazla önem vererek ve daha özenli hareket ederek işlem yapmalarını rica ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini, bu işlem için de ayrıca ücret talep edilmemesini talep ediyorum. Abone numaram 810005129954’tür.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Yaptığım şikayet üzerine Aksa Gaz tarafından dönüş yapılmış ancak değişen bir şey olmamıştır. Kısaca Aksa Gaz ipe un sermektedir. Çok mantıksız bir bahane bulmuş, evin kottan iki metre yüksek olduğu söylenmiştir. Acaba kottan yüksek olmayan bina mı vardır;yan tarafımdaki bina kottan yaklaşık yedi metre yukarıdadır ama dağal gaz kutusu bina üzerine monte edilmiştir. Eğer bu yanlıştan dönülüp kutu gerekli yere bağlanmadığı durumda doğalgaz kullanmayacağımı bildiririm.
