Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank

15100
(10.141 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
91.929 Şikayet
Akbank
15100
(10.141 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Çağın sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Axess Platinum Kartımdan Alınan 1.149,50 TL Üyelik Ücretine İade Talebi

profile
Çağın
25 Aralık 2025 18:56
156
akbank-axess-platinum-kartimdan-alinan-114950-tl-uyelik-ucretine-iade-talebi-1.jpg
1
Ulaş sonuçtan hiç memnun değil

Findeks’te Kapalı Kredi Kartına Ait Yanlış Borç Görüntüsü

profile
Ulaş
25 Aralık 2025 18:13
236
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Abonelik Çekimi Ve İtiraz Sürecindeki Teknik Sorun

profile
Burak
25 Aralık 2025 18:13
521
1
İkram sonuçtan hiç memnun değil

Portföy Büyüklüğüne Göre Ayrımcılık Ve Saatlerce Bekleme Şikayeti

profile
İkram
25 Aralık 2025 18:13
219
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Axess Kredi Kartı Yıllık Aidatının Tekrar Kesilmesi Ve Yarı İade Teklifi

profile
Fırat
25 Aralık 2025 16:13
877

Akbank Mobil'de Gümüş Makasının Ani Artışı Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
Hasan
25 Aralık 2025 16:13
1.270
akbank-mobilde-gumus-makasinin-ani-artisi-musteriyi-magdur-ediyor-2.jpg
akbank-mobilde-gumus-makasinin-ani-artisi-musteriyi-magdur-ediyor-1.jpg
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Chip Para Kampanyasında Ödülüm Gelmedi

profile
Burcu
25 Aralık 2025 16:00
593
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Sigortası Poliçesi İptali İçin Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamama

profile
Ömer
25 Aralık 2025 15:49
799

Akbank Troy Kartı Market Alışverişinde %10 İndirim Yansıtılmadı

profile
Mustafa
25 Aralık 2025 15:49
298

Akbank Axess Kartı 1.016 TL Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi

profile
Cengiz
25 Aralık 2025 15:38
675

Vaat Edilen 0,99% Faizli Kredi Reddedildi

profile
Emine
25 Aralık 2025 15:38
430

Yanıltıcı SMS Kampanyası Nedeniyle 3 Taksit Sözünün İhlali

profile
Dilara
25 Aralık 2025 15:26
231
yaniltici-sms-kampanyasi-nedeniyle-3-taksit-sozunun-ihlali-2.jpg
yaniltici-sms-kampanyasi-nedeniyle-3-taksit-sozunun-ihlali-1.jpg

Agesa Sigorta Bedelinin İadesinde Yetkisiz Bekletme Ve Çözüm Bulunamaması

profile
Deniz
25 Aralık 2025 15:14
226
1
Hava sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Troy Kartı Mağduriyeti: Yurt Dışı Alışverişte Kullanılamama ve İade Reddi

profile
Hava
25 Aralık 2025 15:13
398
akbank-troy-karti-magduriyeti-yurt-disi-alisveriste-kullanilamama-ve-iade-reddi-6.jpg
akbank-troy-karti-magduriyeti-yurt-disi-alisveriste-kullanilamama-ve-iade-reddi-5.jpg
akbank-troy-karti-magduriyeti-yurt-disi-alisveriste-kullanilamama-ve-iade-reddi-4.jpg
akbank-troy-karti-magduriyeti-yurt-disi-alisveriste-kullanilamama-ve-iade-reddi-3.jpg
akbank-troy-karti-magduriyeti-yurt-disi-alisveriste-kullanilamama-ve-iade-reddi-2.jpg
akbank-troy-karti-magduriyeti-yurt-disi-alisveriste-kullanilamama-ve-iade-reddi-1.jpg
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Akbank'tan Telefon Numarama Ait Olmayan Kredi Teklifleri Ve SMS'ler Gönderilmesi

profile
Burak
25 Aralık 2025 14:47
557
akbanktan-telefon-numarama-ait-olmayan-kredi-teklifleri-ve-smsler-gonderilmesi-1.jpg
5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Uğur
25 Aralık 2025 14:47
602
Uğur Şikayetini Yayından Kaldırdı

Akbank Şubesinde Zorunlu Görünen Sigortalar Ve Yetkisiz Çekim

profile
Meltem
25 Aralık 2025 14:47
1.504

Visa Kartta Faizsiz Nakit Avans Kampanyası Gerçekleşmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıltıyor

profile
Büşra
25 Aralık 2025 14:34
475
visa-kartta-faizsiz-nakit-avans-kampanyasi-gerceklesmedi-musteri-hizmetleri-yaniltiyor-1.jpg

İzinsiz 4.848,94 TL Çekilmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Zuhal
25 Aralık 2025 14:34
245

"Merhaba. Avivasa ya ulaştım ve konu aydınlatıldi. Sikayetimi geri çrkiyorum. Tßkler"

Akbank 0,99 Faizli 100.000 TL İhtiyaç Kredisi Reddi

profile
Güray
25 Aralık 2025 14:34
1.441
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz Öğrenci Kartına Haksız Yıllık Aidat Ve İade Reddi

profile
Emir
25 Aralık 2025 14:34
299

Sıkça Sorulan Sorular

Akbank müşteri hizmetleri numarası nedir?
Akbank müşteri hizmetlerine 444 2 525 no’lu telefon numarasını arayarak ulaşabilirsiniz. Akbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Akbank kredi kartı aidatı nedir?
Akbank kredi kartı aidatı, Akbank’ın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. Akbank Free Kredi Kartı için herhangi bir yıllık ücret talep edilmez. Akbank kredi aidatı ile ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek ve siz de yorum & şikayetlerinizi yayınlamak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.
Akbank iletişim kanalları nelerdir?
Akbank iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri numarasını arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Akbank şubelerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca Akbank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı buraya tıklayarak Sikayetvar.com’da yayınlayabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Akbank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, hemen tıklayıp Şikayetvar'a yazabilir, böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Akbank Hakkında

30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.

Akbank Markaları

Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.

Akbank Ürün & Hizmetleri

Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.


Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.

Akbank İletişim Bilgileri

Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.