Akbank

Akbank Van İpekyolu şubesinde kullandığım ticari kredi ürünümün taksit ödemesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... Vadesiz hesabımda taksiti karşılayacak yeterli bakiye bulunmasına rağmen, ayrıca 10.000 TL artı para limitim olmasına da karşın, banka tarafıma hiçbir bilgi vermeden taksit tutarı...

Yaklaşık bir yıldır Akbank hesabımdan her ay “Lidio Google ödemesi” adıyla 150 TL tutarında düzenli kesinti yapıldığını ...yeni fark ettim. Benim bildiğim, onayladığım ya da kullanmakta olduğum herhangi bir Lidio veya Google üzerinden ücretli abonelik ya da üyelik bulunmamaktadır. Bu durum üzerine ban...

Akbank üzerinden kullandığım taksitli Artı Para işlemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 3 ay taksitl...i olarak kullandığım taksitli artı paranın ilk taksitini ödedim, kalan iki taksiti ise bugün Akbank mobil uygulaması üzerinden erken kapama yaparak ödedim. Erken kapama ekranında ...

Muğla Bodrum Cruise Port’ta bulunan Akbank ATM’sinde döviz yatırma işlemi sırasında sürekli olarak sorun yaşıyorum. Her ...döviz yatırma işlemimde para ATM’de sıkışıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu durum bir defaya mahsus değil, her seferinde tekrar ediyor. Son yaşadığım işlemde de aynı sorun oldu ve pa...

Akbank’ın 24 ve 25 Haziran tarihleri için duyurduğu “250 TL ve üzeri kahve alışverişine 250 TL indirim” kampanyasına Akb...ank kredi kartım üzerinden, uygulamadan gelen bildirim ile katıldım. Kampanya koşullarında 250 TL üzeri kahve alışverişine 250 TL indirim yansıtılacağı açıkça yazıyordu. Ben de 24 ...

Akbank mobil bankacılık uygulamasında, kredi kartıma özel kampanyalar kısmı...nda “size özel, 5 işlemden 3 tanesini tamamlamanız halinde 3.000 TL chip-pa...

Akbank Ankara şubesinde bulunan kredili mevduat hesabımda 86 gündür gecikmede olan KMH borcum bulunuyor. Tüm diğer banka...lar kredili mevduat hesaplarımı 36–48 ay vadede yapılandırmaya giderken, Akbank aynı borç için hiçbir şekilde yapılandırma yapmıyor. Gecikme başladıktan bu yana gün içinde defalar...

Yaklaşık 6 yıldır Akbank Axess Platinum mastercard kredi kartı müşterisiyim. Neredeyse her yıl kredi kartı aidat ücreti ...yansıtılıyor ve her seferinde bu ücreti iptal ettirmek için uğraşmak zorunda kalıyorum. 2026 yılı ekstreme 1.508 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. 10.07.2026 tarihinde müşteri ...

Akbank’ın Axess kartıma özel olarak sunduğu “MTV ödemenize %50 ödül” kampanyasını 10 Temmuz 2026 Cuma günü Akbank mobil ...uygulaması üzerinden gördüm ve kampanyaya katılmak istedim. Ancak mobil uygulama üzerinden kampanyaya katılım sağlamaya çalıştığımda, gün içinde 3–4 kez denememe rağmen her seferin...

Akbank’a ait sonu 3650 ile biten kredi kartımın kapatılmasının ardından, 21.06.2026 tarihinde hesabımdan “kampanya iptal... ücreti” adı altında 1.000 TL tutarında bir kesinti yapıldığını hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kartım veya hesabım ile ilgili daha önce tarafıma açık ve anlaşılır ...

Akbank bireysel kredi kartımın limiti, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan 35.000 TL’den 10.000 TL’ye düşürüldü. 09....07.2026 tarihinde yalnızca bir SMS alarak limitimin düşürüldüğünü öğrendim. Bu tarihten önce ödemelerimi ve harcamalarımı mevcut limit üzerinden planlamıştım, ancak limit aniden d...

Yaklaşık 9 aydır Akbank kredi kartı kullanıyorum ve kartım ilk tanımlandığında 5.000 TL limit verildi. Bu süre içinde de...falarca limit artırılsın dememe rağmen hiçbir şekilde artış yapılmadı. Diğer bankalar aynı dönemde limitlerimi düzenli olarak artırırken Akbank tarafında herhangi bir hareket olmam...

Emekli maaşımı Akbank’a taşımak için Mart ayında Zeytinburnu Akbank şubesine gittim. Şubedeki müşteri temsilcisine emekl...i promosyonundan faydalanmak istediğimi söyledim, işlemlerime başladı ve promosyondan yararlanabilmem için 5 adet otomatik fatura talimatı vermem gerektiğini belirtti. Ben de buna ...

Akbank müşteri hizmetlerini birkaç ay önce aradığımda, Wings kartım için 5 ay boyunca her ay 2.000 TL olmak üzere toplam...da kampanya kazanacağım açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartımı kullandım ancak daha ilk aydan itibaren hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bunun üzerine 2026 Mayıs başı ...

ING ve Akbank ile ilgili olarak yaşadığım güvenlik endişesini ve hesap kapatma talebimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 5 ...ay önce, 28 Mart 2025 tarihinde, beni telefonla arayan ve burs kazandığımı söyleyen kişiler tarafından yönlendirilerek bu bankalarda hesap açtım. Karşı tarafa hiçbir kişisel/banka ...

Akbank Axess kredi kartımın limitini hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan 25.000 TL’den 10.000 TL’ye düşürdüler. N...e SMS ne e-posta ne de telefon ile herhangi bir bilgi verilmedi. Limit düşüşü nedeniyle günlük harcamalarımda ve tüm ihtiyaçlarımı karşılama konusunda ciddi sıkıntı yaşamaya başla...

Akbank kredi kartıma 26 Mayıs 2026 tarihinde “kart aidatı” adı altında 1.504,50 TL borç yansıtıldı. Yıl 2026 olmuş, ülke... emsal kararlarla doluyken hala bu şekilde kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Bir de bu tutarı 1 ay sonra tahsil etmek için uyarıda bulunuyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığı...

08.07.2026 tarihinde Akbank’tan “Taksitli Artı Para kullanımında indirimli faiz fırsatı” başlıklı bir SMS aldım. Mesajda..., 41-****394 numaralı hesabıma bağlı Artı Para limitimi 08.07.2026 – 12.07.2026 tarihleri arasında aylık %4,25 faiz oranı yerine aylık %0,99 faiz oranı ile kullanabileceğim, geri ö...

Akbank’a ait tüm Axess kredi kartlarımın toplam limiti tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden bugün itibarıyla 1.250.0...00 TL’den 500.000 TL’ye düşürüldü. Bu ani ve tek taraflı limit düşürme nedeniyle kartlarımda kullanılan tutar bir anda limit aşımı konumuna geçmiş ve yaklaşık 750.000 TL’lik kısım ...

Akbank kredi kartımla 9 Temmuz’da “Kozmetik & Sağlık & Güzellik %25 iade” kampanyasına katılarak 1.000 TL tutarında alış...veriş yaptım. Bu kampanya kapsamında 250 TL iade almam gerekirken hesabıma sadece 100 TL iade edildi. Konu hakkında Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kampanyanın yüzde 10...