Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank

15100
(10.134 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
91.901 Şikayet
Akbank
15100
(10.134 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kredi Kartı Üyelik Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi

profile
Celil
14 Kasım 2025 21:29
388
kredi-karti-uyelik-ucretinin-haksiz-kesilmesi-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Mobil Uygulamasında İşlem Kısıtlaması Ve Geri Dönüş Sorunu

profile
Ömer
14 Kasım 2025 21:22
531
akbank-mobil-uygulamasinda-islem-kisitlamasi-ve-geri-donus-sorunu-1.jpg

Kredi Ödeme Tarihi Maaş Günüme Uymuyor Kredi Puanım Düşüyor

profile
Mehmet
14 Kasım 2025 21:15
298
2
Elif sonuçtan memnun değil

Kartal Yuvası Mağazasından Yapılan İade 28 Gündür Kredi Kartıma Yatmadı

profile
Elif
14 Kasım 2025 21:14
158

Kapatılan Kredi Kartımın Aidat İadesi Yapılmadı, Mağdur Edildim

profile
Mert
14 Kasım 2025 20:44
400
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Aidat Alınmayacak Denmesine Rağmen Kartımdan 1145 TL Kesildi

profile
Burcu
14 Kasım 2025 20:37
106

Kampanya İndirimi Kartıma Yansıtılmadı, Mağduriyetim Giderilsin

profile
Seyit
14 Kasım 2025 19:38
208
1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

Engelli Vatandaşın Akbank Hesabına Konan İcra Blokesinde Çözüm Bulunamıyor

profile
Emin
14 Kasım 2025 19:30
1.825

Onayım Olmadan Kredi Kartı Açılması Ve İptal Sorunu

profile
Melek
14 Kasım 2025 19:30
472

ATM'de Sıkışan Para Nedeniyle Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi

profile
Hakan
14 Kasım 2025 19:15
367
atmde-sikisan-para-nedeniyle-magduriyet-ve-acil-cozum-talebi-2.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

İlk Kullanımda Alınan Yüksek Kart Aidatı İadesi Talebim Reddedildi

profile
Emre
14 Kasım 2025 19:01
1.473
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Kredi Kartı Harcaması

profile
Mustafa
14 Kasım 2025 18:46
406

Redmi 12 İle Akbank Mobil Uygulamasına Giriş Yapamıyorum Destek Bekliyorum

profile
Bilal
14 Kasım 2025 17:59
1.739

Hesabımdan Onaysız Yurt Dışı İşlemlerle Para Çekildi!

profile
Merve
14 Kasım 2025 16:38
851
hesabimdan-onaysiz-yurt-disi-islemlerle-para-cekildi-2.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kredi Kartı Başvurusunda Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Çözüm Eksikliği

profile
Mustafa
14 Kasım 2025 16:37
516

Şubeye Ulaşamıyor, Borç Bilgisine Erişemiyorum: Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Enes
14 Kasım 2025 16:06
97

Sıkça Sorulan Sorular

Akbank müşteri hizmetleri numarası nedir?
Akbank müşteri hizmetlerine 444 2 525 no’lu telefon numarasını arayarak ulaşabilirsiniz. Akbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Akbank kredi kartı aidatı nedir?
Akbank kredi kartı aidatı, Akbank’ın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. Akbank Free Kredi Kartı için herhangi bir yıllık ücret talep edilmez. Akbank kredi aidatı ile ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek ve siz de yorum & şikayetlerinizi yayınlamak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.
Akbank iletişim kanalları nelerdir?
Akbank iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri numarasını arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Akbank şubelerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca Akbank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı buraya tıklayarak Sikayetvar.com’da yayınlayabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Akbank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, hemen tıklayıp Şikayetvar'a yazabilir, böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Akbank Hakkında

30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.

Akbank Markaları

Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.

Akbank Ürün & Hizmetleri

Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.


Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.

Akbank İletişim Bilgileri

Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.