Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank

15100
(10.134 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
91.806 Şikayet
Akbank
15100
(10.134 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Yapılandırmaya Rağmen Maaş Hesabımda İşlem Yapamıyorum Ve Mağdur Ediliyorum

profile
Elif
17 Kasım 2025 18:29
1.780

Akbank Mobil Uygulamasında Aktivasyon Sorunu Ve Güvenlik Endişesi

profile
Aysel
17 Kasım 2025 17:52
349
akbank-mobil-uygulamasinda-aktivasyon-sorunu-ve-guvenlik-endisesi-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Pos Cihazı Vaatleri Yerine Getirilmedi, Kredi Hesabımdan Haksız Kesinti Yapıldı

profile
Ali
17 Kasım 2025 17:40
542

Uzun Bekleme Süresi Ve İlgisiz Çalışanlar Nedeniyle Mağduriyet

profile
Aleyna
17 Kasım 2025 17:40
104
3
Müge sonucu yetersiz buldu

Akbank Mobil Uygulamasında Selfie Ekranı Sorunu Nedeniyle Hesaba Erişemiyorum

profile
Müge
17 Kasım 2025 17:39
205

Kampanya Sözünü Tutmayan Akbank: Chip Para Hâlâ Yatmadı

profile
Yaşar
17 Kasım 2025 17:07
1.249
1
Batu sonuçtan hiç memnun değil

Kiralık Kasaya Erişim Personel İzni Nedeniyle Engellendi, Acil İşlerim Aksadı

profile
Batu
17 Kasım 2025 16:37
1.624

Akbank Kredi Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme De Yok

profile
Ogün
17 Kasım 2025 16:25
359

Akbank Yaşlı Müşterilere Saygısız Ve İlgisiz Hizmet Deneyimi

profile
Ekin
17 Kasım 2025 16:24
641
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Serbest Plus Hesabında Bloke Tutarı Sözleşmeye Uygun Değil

profile
Alper
17 Kasım 2025 16:05
7.077

Akbank'tan 2 Aydır Çözülemeyen ATM Mağduriyeti Ve İlgisizlik

profile
Aylin
17 Kasım 2025 15:55
212
5
Cengiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Konut Kredisi Sonrası İptal Edilmeyen Sigorta Poliçesi Mağduriyeti

profile
Cengiz
17 Kasım 2025 15:54
548

"İşlemlerin farklı şube sistemleri üzerinden yürütülmesinden kaynaklanan sorunun, Genel Merkez ve Şube Müdürlüğü tarafından özenle incelenip çözüme kavuşturulması nedeniyle teşekkür ederim. Süreci titizlikle takip ederek destek veren özellikle Meryem Hanım ve Eray Bey’e ayrıca teşekkür ederim."

1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Wings Kartıma Yüksek Üyelik Ücreti Kesildi, Tam İade Talep Ediyorum

profile
Sedat
17 Kasım 2025 15:45
1.055
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Mobil Uygulama Ve Kart Kısıtlaması Mağduriyeti

profile
Ümit
17 Kasım 2025 15:36
2.728
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Şubede Para Yatırma İşleminde Olumsuz Muamele Ve Güvenlik Endişesi

profile
Furkan
17 Kasım 2025 15:09
291

Basit İşlem İçin Şubeye Gitmek Zorunda Bırakıldım

profile
Esma
17 Kasım 2025 14:49
385
3
Berkay sonucu yetersiz buldu

Beklenmedik Kart Aidatı Şoku: İade Talebim Var!

profile
Berkay
17 Kasım 2025 14:04
259

Sıkça Sorulan Sorular

Akbank müşteri hizmetleri numarası nedir?
Akbank müşteri hizmetlerine 444 2 525 no’lu telefon numarasını arayarak ulaşabilirsiniz. Akbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Akbank kredi kartı aidatı nedir?
Akbank kredi kartı aidatı, Akbank’ın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. Akbank Free Kredi Kartı için herhangi bir yıllık ücret talep edilmez. Akbank kredi aidatı ile ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek ve siz de yorum & şikayetlerinizi yayınlamak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.
Akbank iletişim kanalları nelerdir?
Akbank iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri numarasını arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Akbank şubelerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca Akbank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı buraya tıklayarak Sikayetvar.com’da yayınlayabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Akbank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, hemen tıklayıp Şikayetvar'a yazabilir, böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Akbank Hakkında

30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.

Akbank Markaları

Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.

Akbank Ürün & Hizmetleri

Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.


Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.

Akbank İletişim Bilgileri

Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.