to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank’ın mobil uygulamasındaki “Akaryakıt ve HGS’de sana özel fırsat” kampanyasından yararlanmak için 30 Eylül’e kadar ...geçerli olan kampanya kapsamında akaryakıt alışverişi yaptım. 23.07.2026 tarihinde Opet’te kartımla 2.900,15 TL tutarında akaryakıt harcaması gerçekleştirdim ancak kampanya kapsamı
Akbank yetkililerinin iş yerime gelerek bana ücretsiz fiziki POS vereceklerini, hiçbir şekilde POS bakım ücreti, POS aid...atı veya benzeri bir hizmet bedeli alınmayacağını söylemeleri üzerine bu teklifi kabul ettim. Sözlü taahhütleri bu yöndeydi ve ben de buna güvenerek POS’u kullanmaya başladım. Anc
Akbank Diyarbakır Kayapınar Şubesi ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ben 31 yıllık öğretmenim ve 7 Temm...uz tarihinde emeklilik dilekçemi verdim. 9 Temmuz’da SGK tarafından emekli ikramiyem Akbank’a yatırılmış olmasına rağmen bu tutar hesabıma hiçbir şekilde yansıtılmadı. Uzun süre p
Akbank İzmir Öskanlar Şubesi’nde bulunan maaş hesabımda, hiçbir borcum olmamasına rağmen yaklaşık bir haftadır blokaj ka...ldırılmıyor. Hesabıma 20.07.2026 tarihinde vergi dairesi kaynaklı blokaj konuldu, 21.07.2026 tarihinde ise vergi dairesine ödememi yaparak borcumu tamamen kapattım. Diğer çalıştığı
Akbank mobil bankacılık üzerinden 20 Temmuz’da eşimin hesabına 151 Euro tutarında uluslararası fast transferi gerçekleşt...irdim. İşleme ait referans numarası 2026mst000054004 olmasına rağmen bu transfer ne sistemde ne de havuzda görünüyor ve günlerdir para ortada yok. Konu ile ilgili olarak müşteri h
Akbank Axess kredi kartımla Getmobil uygulaması üzerinden 2 adet ürün satın aldım. Aldığım ürünler kusurlu çıktığı için ...iadesini yaptım ve Getmobil, iadenin tamamını kabul ederek parayı Akbank’a gönderdi. Hem Getmobil müşteri hizmetlerinden hem de Akbank’tan bu iadenin eksiksiz yapıldığını teyit ett
Akbank’a olan kredi borcumda 10 günlük bir gecikme bulunuyor. Buna rağmen bugün aynı gün içinde tam 5 kez telefonla aran...dım ve bu yoğun aramalar nedeniyle işime konsantre olamadım, sinirlerim bozuldu. Borcumun farkındayım; ancak bu şekilde sürekli aranmaktan çok rahatsız oldum. Ben Akbank’tan, eğer
Akbank Axess kart için düzenlenen “Davet Et Kazan” kampanyasına yakın bir tanıdığım aracılığıyla 02.07.2026 tarihinde da...vet edildim ve o gün kartım onaylandı. Kampanya kapsamında hem beni davet eden kişiye hem de bana 1.000’er chip-para yüklemesi yapıldı ve bu tutarlar hesaplarımıza yansıdı. Aynı k
Akbank Axess kredi kartıma Temmuz 2026 dönemi için 1.329 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu aidatın iptali için bug...ün, 24 Temmuz 2026 Cuma günü müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum ancak talebim reddedildi. Bunun üzerine kredi kartımın iptal edilmesini ve bankadaki hesaplarımın kapat
Akbank mobil uygulamasını indirerek müşteriniz oldum, ardından kredi kartı aldım. Ancak yaklaşık 1 haftadır ne Artı Para... ne de taksitli nakit avans kullanamıyorum. Mobil uygulama üzerinden başvuru yapmak istediğimde sürekli olarak kişisel bilgilerimin eksik olduğu uyarısı geliyor ve şubeye gitmem ge
Yaklaşık altı ay önce Akbank’ta kızıma bir vadeli hesap açtırdım ve Türkiye’de bulunduğumuz süre boyunca bu hesabı ve mo...bil uygulamayı aktif olarak kullandık. Daha sonra yurt dışına döndüğümüzde telefonumu güncelledim ve bu güncellemeden sonra Akbank mobil uygulamasında sorun yaşamaya başladım. Şu
Akbank Axess kredi kartımla totalenergies “4 defa 1500 TL ve üzerine harcamaya 400 TL chip-para hediye” kampanyasına 2 T...emmuz tarihinde katıldım. Kampanya şartlarını sağlamak için 16 Temmuz’da Eskişehir Güzel Enerji Fevzi Çakmak istasyonundan Axess kartımla 1500 TL tutarında akaryakıt alışverişi yap
Akbank kredi kartım için 06.07.2026 tarihinde ekstreme 1.329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Yaklaşık 2 y...ıldır kullandığım kartımın son 4 hanesi 8916’dır. Bu kesintinin ardından Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim ancak hiçbir şekilde iade kabul e
Akbank Axess Business kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. 19 Temmuz tarihinde kesilen ekstreme yıllık kart aid...atı adı altında 1.692 TL “üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak ücretin kesinlikle iade edilmeyeceği tarafıma iletildi
Akbank Axxess Gold kredi kartımdan 10.07.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.589 TL tutarında “üyelik ücreti” adı ...altında bir işlem yapılmıştır. Kredi kartım fiziksel olarak devamlı surette bende olmasına rağmen bu harcama kesinlikle tarafımca gerçekleştirilmemiştir ve hangi üyeliğe ait olduğu
Akbank’ta gecikmiş borcum olduğu için emekli maaşıma bu ay itibarıyla bloke konuldu ve maaş günüm gelmesine rağmen hesab...ıma yatan maaşıma ulaşamadım. Maaş günü geldiğinde paramı çekemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu durumla ilgili şubeye bizzat giderek görüştüm. Şubedeki görevliler, herha
Akbank’ın sıfır faizli 3 taksit 75.000 TL Artı Para kampanyasından yararlanmak için gerekli tüm şartları sağladım. Buna ...rağmen Artı Para limiti, hiç kullanmadığım ve Artı Para limitini kesinlikle talep etmediğim hesabıma tanımlanmış, aktif olarak kullandığım hesabıma ise tanımlanmamıştır. Kampanya
Akşam saatlerinde Booking üzerinden otel rezervasyonu yapmaya çalışırken Akbank tarafından aranarak işlemimin şüpheli ol...duğu söylendi ve kredi kartım güvenlik gerekçesiyle iptal edildi. Yeni kartımı şubeden teslim alabileceğim belirtildi, ben de gidip kartımı aldım. Buna rağmen adresime ayrıca başka
Akbank Mobil üzerinden tarafıma, belirli şartları yerine getirmem durumunda 75.000 TL’ye varan %0 faizli Taksitli Artı P...ara kampanyasından yararlanabileceğime dair bildirim gönderildi. Bildirimde ve kampanya ekranında yer alan koşulları 19 Temmuz 2026 tarihine kadar eksiksiz ve zamanında tamamladım.
Merhaba, 16 yaşındaki öğrencimiz için zorunlu staj kapsamında maaş ödemelerinin yapılabilmesi amacıyla Akbank'ta hesap... açtırmak üzere Mersin Toroslar Akbank Şubesi ve Mersin Metropol Akbank Şubesine başvuruda bulunduk. Her iki şubede de hesap açılışı yapılabilmesi için staj yapılan kurumdan resmi
Akbank üzerinden kullandığım konut kredisi kapsamında, Aksigorta tarafından düzenlenen konut sigortası poliçem bulunuyor...du. Bu krediyi yaklaşık iki ay önce toplu olarak kapattım ve ilgili evi devrettim. Buna rağmen bugün, artık sahibi olmadığım bu ev için kartımdan 17.694,96 TL tutarında konut sigor
Akbank Axess kredi kartımın borcunu bugün saat 09.35 civarında Akbank mobil uygulaması üzerinden ödemek isterken, “Bu iş...lemin 0 TL limitli kredi kartları ile gerçekleştirilemediğini bildirmek isteriz. Kredi kartı limitin oluştuktan sonra tekrar denemeni rica ederiz” şeklinde bir uyarı aldım ve borcu
Akbank’tan 22.07.2026 – 31.07.2026 tarihleri arasında geçerli olmak üzere tarafıma gönderilen SMS’te, Taksitli Artı Para... kullanımlarımda aylık %4,25 faiz oranı yerine aylık %1,99 faiz oranı ile kullanabileceğim açıkça belirtilmiştir. Mesajda ayrıca kampanyanın en uzun vadesinin 3 ay ve toplam tutarı
