Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank

15100
(10.113 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
91.838 Şikayet
Akbank
15100
(10.113 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Üyelik Ücreti Ve Harcama Sözü Nedeniyle Mağduriyet

profile
Serdar
09 Aralık 2025 20:19
928

Arkadaşıma Akbank Mobil Cep Şifresi SMS’i Ulaşmıyor, Giriş Yapamıyor

profile
Ömer
09 Aralık 2025 19:51
1.330

Akbank Kredi Kartı Limit Artışı Sonrası Borç Tutarsızlığı Açıklanamıyor

profile
Hilal
09 Aralık 2025 19:51
628
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Blokesinden Dolayı Sigorta Prim İadesi Ödenmiyor

profile
Bülent
09 Aralık 2025 19:12
554

Hesap Kapatma Talebim Şubeye Gitmeden Neden Sonuçlanmıyor

profile
Serhat
09 Aralık 2025 18:41
435

Onayım Olmadan Yapılan Yurt Dışı Kart Harcaması Mağduriyeti

profile
Furkan
09 Aralık 2025 18:40
741
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kavacık Şubesi’ne Ulaşamama Ve Müşteri Temsilcisi İlgisizliği

profile
Merve
09 Aralık 2025 17:46
201

Aylarca Süren Akbank Mobil Uygulama Giriş Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
Veysi
09 Aralık 2025 17:45
1.576
aylarca-suren-akbank-mobil-uygulama-giris-sorunu-ve-cozum-eksikligi-2.jpg
aylarca-suren-akbank-mobil-uygulama-giris-sorunu-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

Akbank Haksız Üyelik Ücreti İadesini Talep Ediyorum

profile
Kaan
09 Aralık 2025 17:21
389

Uzun Süreli Müşteriye Sürpriz Kart Aidatı Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Yigit
09 Aralık 2025 17:21
381
uzun-sureli-musteriye-surpriz-kart-aidati-hayal-kirikligi-yaratti-1.jpg

BES Kampanyasındaki %0 Faizli Artı Para Limiti Tanımlanmadı

profile
Mahmut
09 Aralık 2025 17:07
1.378
4
Ümran sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Ümran
09 Aralık 2025 16:43
317

"Kendim agesa müşteri hizmetlerini aradım. Sigorta iptalini Akbank mobil uygulama üzerinden yapabileceğimi bildirdi. Uygulama üzerinden iptal işlemini yaptım ve tutar hesabıma hemen geçti."

Ümran Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yüklenen Chip Paraların Sebepsizce Geri Alınması Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
Abdurrahman
09 Aralık 2025 16:42
297
yuklenen-chip-paralarin-sebepsizce-geri-alinmasi-ve-olumsuz-musteri-hizmeti-deneyimi-2.jpg
yuklenen-chip-paralarin-sebepsizce-geri-alinmasi-ve-olumsuz-musteri-hizmeti-deneyimi-1.jpg

Düşük Limitli Karta Orantısız Yıllık Ücret Ve İade Reddi

profile
Nur
09 Aralık 2025 16:42
580
Düşük Limitli Karta Orantısız Yıllık Ücret Ve İade Reddi
1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

Promosyon Ödemesinde Eksik Tutar Ve Cevapsız Kalan Talepler

profile
Erol
09 Aralık 2025 16:41
969
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Mail Order İşlemleri Ve Akbank'ın Yetersiz Güvenlik Önlemleri

profile
Bilal
09 Aralık 2025 16:30
850

Sıkça Sorulan Sorular

Akbank müşteri hizmetleri numarası nedir?
Akbank müşteri hizmetlerine 444 2 525 no’lu telefon numarasını arayarak ulaşabilirsiniz. Akbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Akbank kredi kartı aidatı nedir?
Akbank kredi kartı aidatı, Akbank’ın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. Akbank Free Kredi Kartı için herhangi bir yıllık ücret talep edilmez. Akbank kredi aidatı ile ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek ve siz de yorum & şikayetlerinizi yayınlamak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.
Akbank iletişim kanalları nelerdir?
Akbank iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri numarasını arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Akbank şubelerini ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca Akbank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı buraya tıklayarak Sikayetvar.com’da yayınlayabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Akbank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, hemen tıklayıp Şikayetvar'a yazabilir, böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Akbank Hakkında

30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.

Akbank Markaları

Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.

Akbank Ürün & Hizmetleri

Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.


Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.

Akbank İletişim Bilgileri

Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.