Akbank yapamıyorum

Akbank Axess Gold kredi kartıma 14.08.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını, ekstreme... baktığımda gördüm. Düzenli olarak kartınızı kullanan bir müşteriniz olarak bu tutarı haksız ve yüksek buluyorum. Yıllık kart aidatı adı altında alınan 1.329,50 TL’nin iptal edilme...

Annemin Akbank’ta bulunan hesabına bağlı kredi kartından kart aidatı adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgi...li olarak annemden herhangi bir onay alınmamış, bilgilendirme yapılmamıştır bu ücretin haksız bir kesinti olduğunu düşünüyoruz. Kart aidatının tarafımıza iade edilmesini talep edi...

Akbank’tan 1,99 faizli, 3 taksitli nakit avans kullanabileceğime dair tarafıma kampanya mesajı geldi. 18 Ağustos tarihin...de de mobil bankacılık ekranımda 18.125 TL’lik nakit avans limitini gördüm. Mesajı geç fark ettiğim için iki gün sonra müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Görüştüğüm müş...

Akbank kredi kartımdan Eylül ekstreme 1.500 TL civarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartı alırken ...bu tutarda bir yıllık aidat alınacağı konusunda açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirilmedim. Buna rağmen herhangi bir ön uyarı yapılmadan, yüksek bir tutar ekstre tarihime denk ge...

İstanbul Bakırköy’de bulunan Akbank şubesine yaklaşık 5 ay önce hesap açmak için gittim. Daha önce Akbank’ta hesabım var...dı, ancak çok fazla para girişi olduğu gerekçesiyle hesabım kapatılmış. O dönem aktif olarak e-ticaret yapıyordum ve para girişlerinin sebebi yaptığım ticari işlemlerdi. Şubeye te...

Akbank Bankası ile ilgili olarak yaşamış olduğum sorun hakkında şikayetçiyim. Bankadan kullanmış olduğum kredi borcum ba...şlangıçta yaklaşık 60.000 TL civarındayken, uygulanan yüksek faizler nedeniyle borcum 110–120 bin tl seviyelerine çıkarıldı. Şu anda çalışmıyor olmam ve düzenli bir gelirim bulunma...

Akbank’ın bana özel tanımladığı “seyahat alışverişlerimde 2.500 TL üzerine 250 puan” kampanyasına 01.09.2026 tarihinde m...obil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya koşullarını okuyup uygun olduğumu görerek 04.09.2026 tarihinde saat 17:11’de Axess Troy kredi kartımla Efe Tur’dan 2.700 TL tutarında bir...

Akbank kredi kartımdan 09.09.2026 tarihinde saat 10.19’da, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan marketrısepay.com adlı ...yerden 49,99 Euro tutarında harcama yapılmış. İş yerimde otururken kartımdan para çekildiğine dair SMS aldım; bu işlemle ilgili öncesinde ne bir arama ne de onay mesajı tarafıma gö...

Akbank Axess Platinum kredi kartımdaki chip parayı banka kartıma aktardım. Ancak daha sonra hat değişikliği yaptığım içi...n bu chip parayı hiçbir şekilde kullanamadım ve bakiyem de bu şekilde kaldı. Buna rağmen 18 Eylül hesap kesim tarihinde 400 TL Chip Para tutarını kredi kartıma borç olarak yansıttı...

Akbank’ın “Akbank’tan sana özel 3.000 TL chip-para” kampanyasına katıldım. Kampanya 31 Ağustos’a kadar geçerliydi. Ağust...os ayının 13’ü ya da 15’i gibi bir tarihte, müşteri hizmetleri temsilcisiyle telefonda birlikte tüm şartları tek tek yerine getirdik. Mobilin Akbanklısı kampanyasına katıldım, otom...

Akbank’tan iş yerimiz için aldığımız pos cihazını bir süre kullandıktan sonra iptal ettirmemize rağmen, yaklaşık 6 aydır... hâlâ pos ücreti kesilmeye devam ediyor. İptal edilmiş bir hizmet için her ay hesabımızdan para çekilmesi kabul edilemez bir durumdur. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştük, he...

Sonu 2567 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 23.08.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.504,...50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu kadar yüksek bir tutarın tek seferde yıllık kart ücreti olarak yansıtılmasının hakkaniyete ve tüketicinin korunması ilkelerine uygun olmadığ...

Yıllardır Akbank Wings kredi kartı müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanmama rağmen, 1 Eylül 2026 tarihinde 1.40...0 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Kaldı ki kart limitim yalnızca 1.500 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınması bana hem haksız hem de orantısız geliyor. Bu duru...

Uzun süredir Akbank’ın resmi numaralarından kampanya ve benzeri pazarlama amaçlı telefon aramaları alıyorum. Defalarca k...ez arandığımda müşteri temsilcisine artık kampanya ve pazarlama aramalarıyla aranmak istemediğimi, sistemlerinde gerekli işaretlemeyi yapmalarını açıkça söyledim. Buna rağmen arama...

Akbank Axess Platinum kredi kartım vardı, kartı artık kullanmadığım için kapatmak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. ...Görüşmede bana kartı 6 ay daha kapatmamam karşılığında 600 TL chip-para hediye edeceklerini söylediler. Bunun üzerine özellikle herhangi bir kart aidatı olup olmadığını sordum, ban...

Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 08.09.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. B...u ücretlendirme için tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve bu tutarı onaylamıyorum. Kesilen 1.504,50 TL’lik üyelik ücretinin tamamının kredi ...

Akbank kredi kartı borcumu ödememe rağmen halen tarafıma borç ve asgari ödeme uyarı e-postaları gelmeye devam ediyor. Kr...edi kartımın son dört hanesi 5293 olan kartıma ait borcumun geçen ay kalan kısmını büyük oranda kapattım, son 10.000 TL borcum kalmıştı, bunun da 5.000 TL’sini yatırdım. Şu anda gü...

Akbank kredi kartımla 30 Ağustos tarihinde yaklaşık 29.953,80 TL tutarında S**** Hoca’nın online İngilizce/YDS kursu pro...gramını satın aldım. Kursa başladıktan sonra içerik ve anlatımın tanıtımlarda anlatıldığı gibi olmadığını gördüğüm için iptal ve iade talebinde bulundum. Firma ile görüştüğümde, 7 ...

Akbank’ın Trumore kampanyası kapsamında Trumore davet kodunu kullanarak yeni Akbank müşterisi oldum. Kampanya şartlarına... göre Trumore mobil uygulaması üzerinden yapacağım harcamada 2.000 TL indirim kazanacağım belirtiliyordu. Bu kapsamda 24.08.2026 tarihinde Axess kartımla Trumore üzerinden 2.500 TL...

Akbank kredi kartlarımla ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim. İki adet kredi kartım... bulunuyor ve bunlardan 3037 ile biten kartımın süresi dolmuştu. Buna rağmen borç hâlâ bu karta yansıtılıyordu. Pazar günü Akbank müşteri hizmetlerini arayarak bu kartın tamamen im...

Uzun süredir Akbank müşteri hizmetlerine ve canlı destek hattına bağlanmaya çalışıyorum ancak bir türlü başarılı olamıyo...rum. Mobil bankacılık için şifre almak istiyorum, kredi kartım elimde fakat şifrem olmadığı için hiçbir işlem yapamıyorum. Canlı görüşmeye yönlendiriliyorum, onay veriyorum ancak c...

Akbank’ın Ödül Kumbarası kampanyasına katıldım. 15 Ağustos 2026 tarihinde kampanya kapsamında 750 TL kredi kartı harcama...sı yaptım ve bu işlem için 750 TL iade tarafıma yansıdı. Aynı gün hesabımdan 15.000 TL para transferi de gerçekleştirdim ve bu işlem için de 750 TL iade aldım. Yani kampanyadaki ik...

Akbank Mobil üzerinden yaklaşık 17 Ağustos tarihinde, evime özel 100 TL chip-para ve “Senin için” menüsünden araca özel ...100 TL chip-para kampanyalarına katıldım. Hem evimi hem de aracımı uygulama üzerinden ekleyerek kampanya şartlarını yerine getirdim ve toplam 200 TL chip-para kazanacağım açıkça be...