Yanıltıcı Sıfır Faizli Kredi Kampanyası Nedeniyle Mağduriyet
Akbank’ın internet sitesinde sıfır faizli kredi kampanyasını görerek başvuru yapmak amacıyla hesap açtım. Ancak başvuru sonrasında sıfır faizli kredi verilmedi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde böyle bir kredi olmadığını söylediler. Yaklaşık 2 haftadır bu durumun çözülmesini bekledim, ancak herhangi bir sonuç alamadım. Benimle birlikte çevremdeki başka kişiler de aynı şekilde yanıltıcı reklamla hesap açtırılıp sonrasında kredi verilmediğini yaşadı.
Akbank’tan beklentim, insanları yanıltıcı reklamlarla hesap açmaya yönlendirmemeleri ve mağduriyetimizin giderilmesidir.










