to read complaints and reviews, or file yours.15.05.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında, 18 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu ...krediye istinaden agesa tarafından s005215900 başvuru numaralı sigorta poliçesi düzenlendi ve 15.05.2025 tarihinde başlayan bu poliçeye ait 14.006,63 TL tutarındaki sigorta primi k
"Mesaj atıp bilgilendirme yaptılar. Müşteri hizmetleri ile görüşmemiz dinleyip beni haklı bulmuşlar. İlgili işlemin taksitlendirmesini yaptılar. Beni mağdur etmedikleri için teşekkürler"
21.02.2026 tarihinde Axess Free kartımla bir anaokuluna yaklaşık 60.000 TL ...tutarında eğitim harcaması yaptım. Bu harcamanın faizsiz 6 taksite bölünece
Akbank internet bankacılığında yaklaşık bir haftadır ciddi bir problem yaşıyorum. Şifremi unuttuğum dönemde aynı zamanda... operatörümü değiştirdim ve bu sebeple telefon hattıma SMS gelmiyor. SMS gelmediği için şifre yenileme yapamıyorum, internet bankacılığına erişemiyorum ve hiçbir dijital kanaldan i
Yaklaşık 16 yıldır Akbank müşterisiyim ve kredi kartımın ödemesi her ay otomatik ödeme talimatı ile hesabımdan yapılıyor...du. 28.01.2026 tarihinde kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 9.774,55 TL tutarında iki adet işlem yapılmış, toplamda 19.549,10 TL harcama gerçekleşmiş olmasına rağmen bu işl
Akbank’a ait Troy kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 2026 Şubat dönemine ait ekstreme 1.016 TL... tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Müşteriyle bu kadar kısa süredir çalışılmasına rağmen bu denli yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
24 Şubat 2026 gecesi saat 01:20 civarında Akbank Axess kredi kartıma, bilgim dışında Moca United adına 17.966 TL tutarın...da bir internet harcaması yansıtılmıştır. İşleme ilişkin SMS bildirimi gelir gelmez mobil bankacılık üzerinden kartımı internet alışverişine anında kapatmama rağmen, bu harcama yin
Akbank mobil bankacılıkta numara değişikliği yaptıktan sonra yaklaşık 1 yıldır uygulamaya giriş yapamıyorum. Mobil şifre...mi unuttuğum için giriş sırasında doğrulama kodu istendiğinde SMS, halen sistemde kayıtlı olan eski telefon numarama gidiyor. Bu süreçte Akbank müşteri hizmetlerini aradım ancak a
Akbank kredi kartımı 2023 yılından beri aktif olarak kullanıyorum ve kartım üzerinden düzenli otomatik ödeme talimatları...m bulunuyor. Buna rağmen 20 Şubat 2026 tarihinde kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Akbank’a ait sonu 4695 ile biten Axess Platinum bireysel kred
25.02.2026 tarihinde gece saat 03:48’de Akbank’a ait, sonu 5165 ile biten hesabıma bağlı banka kartımdan, bilgim ve onay...ım olmadan 388,00 TL tutarında “Paratika / WWW. Exxen. C” açıklamasıyla işlem yapılmıştır. Exxen veya Paratika ile daha önce hiçbir üyeliğim, alışverişim ya da herhangi bir ilişkim
Akbank’ın 2024 Aralık ayında Akbank Mobil üzerinden katıldığım kredi kartı harcama, QR ile ödeme, 20.000 TL EFT ve hesap...ta 20.000 TL bulundurma şartlarına dayalı kampanyasından kazanılacağı belirtilen 1.000 TL’lik Hepsiburada hediye çeki tarafıma iletilmemiştir. Kampanya koşullarında yer alan QR öde
Akbank Artı Para hesabıma özel olarak 24.02.2026–05.03.2026 tarihleri arasında geçerli olduğu belirtilen bir faiz kampan...yasıyla ilgili çelişkili SMS’ler aldım. İlk olarak 24.02.2026 tarihinde saat 10:11’de, faiz oranımın aylık %4,25 yerine %0,99 olarak güncellendiğine dair bir mesaj geldi. Aynı gün
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı limit artışı konusunda mağduriyet yaşıyorum. Kartımın sonu 4834 ile biten Axess kr...edi kartım için son bir ay içinde yaklaşık on kez limit artış talebinde bulundum. Üstelik talep ettiğim limit, sistemde önerilen tutarın da altında olmasına rağmen hiçbir şekilde o
Yurt dışında yaşayan bir Akbank müşterisiyim ve Akbank Artı Para borcum yaklaşık bir hafta önce Ayta Hukuk Bürosu’na dev...redildi. Şu anda Türkiye’de olmadığım için bana sadece normal SMS ile ulaşılabiliyor, bu SMS’lere de bulunduğum ülkeden cevap veremiyorum. Borcumla ilgili ödeme planı konuşmak ve
01.01.2026 tarihinden bu yana Akbank nezdindeki bireysel hesabımı kullanıyorum. 22.01.2026 tarihinde hesabıma bağlı otom...atik kartımın ek hesabından, YDS Cursor isimli yurt dışı kaynaklı bir firmaya ait 2.500 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu firmayla hiçbir
Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim. Sonu 4942 ile biten Troy kredi kartımı kullanırken Akbank müşteri hizmetleri tarafın...dan aranıp, değerli müşterilere özel, mevcut kartımla aynı limit ve aynı özelliklerde ekstra bir kart göndermek istediklerini söylediler. Bunun üzerine tarafıma sonu 7918 ile biten
Akbank kredi kartı başvurum onaylandıktan sonra referans numarası ile en yakın şubeden kartı teslim alabileceğime dair S...MS aldım. Bunun üzerine 24.02.2026 tarihinde saat 11.30 civarında İstanbul Fatih Akbank şubesine gittim ve yaklaşık 15 dakika bekledim. Sıram geldiğinde görevli hanımefendi bana “
30.01.2026 tarihinde kredi kartımdan, yurt dışı merkezli olarak bilgim ve onayım dışında iki ayrı para çekim işlemi gerç...ekleştirilmiştir. İşlemler tarafıma SMS ile iletilir iletilmez çağrı merkezinizi arayarak kartımı anında kapattırdım. Bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedim ve onaylamadım.
Akbank’a ait 5776 ile biten kredi kartıma 10.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu üc...retin, ilgili kanun hükümleri gereği hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 31. Maddes
30 Ocak günü saat 18.15–18.45 arasında Mecidiyeköy metro çıkışındaki turnikelerin yanındaki ATM’lerden Axess sarı kredi ...kartımla önce 7.500 TL, ardından tekrar kart ve şifre girerek 300 TL olmak üzere toplam 7.800 TL ödeme yaptım. İşlemler sırasında herhangi bir hata vermedi, para hesabımdan çıktı;
19.02.2026 tarihinde saat 12:48 civarında İstanbul Ümraniye Cengiz Topel Caddesi üzerindeki Akbank ATM’si üzerinden Zira...at Bankası hesabıma, Ziraat Bankkart Genç kartımı kullanarak 13.400 TL tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM ekranında “İşleminiz onaylandı” ibaresi ye
Akbank’ta normalde aktif olarak kullanmadığım bir hesabım bulunuyor. Yaklaşık iki hafta önce Karaman Akbank şubesinden a...radıklarını söyleyen bir görevli, kullanılmayan hesabımı aktif edip giriş yapmam halinde hesabıma 45.000 TL tutarında, 12 ay vadeli faizsiz ihtiyaç kredisi tanımlanacağını iletti.
Akbank Axess kredi kartımın sonu 4298 ile biten kartımdan 20.02.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL t...utarında kesinti yapılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanmama ve herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu tutarın yansıtılması, müşteri memnuniyetimi ciddi ş
29 Ocak 2026 tarihinde Akbank’ı arayarak kredi kartı limitimi arttırmak istedim. Arabam yolda kaldığı için acil nakit ih...tiyacım olduğunu özellikle belirttim. Limit artışının birkaç saat sürebileceği söylendi, bunun üzerine bana “Artı Para” benzeri, genel bir kampanyadan bahsedildi ve banka kartıma 1
Axess sanal kartımdan 22 Şubat 2026 tarihinde, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Anthropic USA adına 25’er dolarlık ...iki adet yurt dışı harcaması yapılmıştır. Bu işlemler gerçekleştiği sırada tarafıma ne SMS yoluyla ne de Juzdan uygulaması üzerinden herhangi bir bildirim veya onay isteği gelmemiş
