to read complaints and reviews, or file yours.Akbank mobil bankacılık şifremi unuttuğum için günlerdir uygulamaya giriş yapamıyorum. Kartımın üzerinde hesap numarası ...yer almadığı için de şifre yenileme adımlarını tamamlayamıyorum. 24.03.2026 tarihinden beri bu sorunla uğraşıyorum. Bu süre içinde defalarca Akbank müşteri hizmetlerini aramama ra
Akbank’ta açmış olduğum yatırım hesabımı yaklaşık 1 aydır kapatmaya çalışıyorum ancak sistem “Bu yıl içerisinde verilmem...iş SPK mutabakat kaydınız bulunmaktadır” uyarısı vererek kapatma işlemini engelliyor. Bu uyarı bana son derece mantıksız geliyor ve hesabı kapattırmamak için özellikle uğraştırıldı
Akbank ile olan tüm bankacılık ilişkimi sonlandırmak ve kişisel verilerimin silinmesini talep etmek için bugün bir Akban...k şubesine gittim. Şubede, banka hesabımın kapatılabileceği, ancak müşteri üyelik kaydımın silinemeyeceği söylendi. Ben bankayla hiçbir ürünüm ve finansal ilişkim kalmayacak şekil
Uzun süredir Akbank müşterisiyim. Bugün Akbank Mobil üzerinden mobil bankacılık şifresi oluşturmak istediğimde sistem be...ni sürekli şubeye yönlendiriyor ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Şube yönlendirmesi dışında başka bir seçenek sunulmadığı için mobil şifre alamıyorum. Şu an şehir dışında ol
Yaklaşık 9 yıldır Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Bankanızın kuralları gereği yılda iki defa ekstre ke...sim tarihimi değiştirme hakkım bulunuyor ve geçmiş yıllarda bu işlemi sorunsuz bir şekilde yapabiliyordum. Bu yıl ise ilk kez tarih değişikliği yapmak istediğimde sistem sürekli ha
Akbank müşterisiyim ve iki gündür Akbank mobil bankacılığa kesinlikle giriş yapamıyorum. Banka sisteminde hâlâ eski tele...fon numaram kayıtlı olduğu için giriş şifresi o numaraya gidiyor, fakat o hat artık bende olmadığı için şifreyi alamıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Yeni numaramı da güncelletemed
Yaklaşık bir yıl önce Akbank mobil uygulamasında “yeni gelen müşteriye 100.000 TL %0,99 faizli kredi ve 45.000 TL faizsi...z kredi” şeklinde bir kampanya ile karşılaştım ve bu vaade güvenerek müşteri oldum. Uygulamada bu kampanya açıkça yazıyordu ve bu koşullardan yararlanacağımı düşünerek bankaya kayı
Akbank’ın yeni Akbanklılara yönelik, 31 Mart 2026 tarihine kadar geçerli olan, %0,99 faiz oranı ile 12 ay vadeli 100.000... TL ihtiyaç kredisi kampanyasından faydalanmak için 26 Mart’ta Akbank mobil üzerinden 29353244 müşteri numarasıyla müşterisi olarak işlemi başlatmak istedim. Ancak sistemdeki sorun
Akbank’ın ticari kredi kartı için sunduğu 0 faizli hoş geldin kampanyası kapsamında, kartıma ulaştığında 10.000 TL – 100....000 TL arasında, 6 ay taksitli ve 0 faizli avans kullanabileceğim açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartı aldım. Ancak kartımdan taksitli avans kullanmak istediğimde sistem s
Akbank Axess kartıma bağlı sanal kartın limitini ayarlamak isterken son derece saçma ve müşteriyle alay eder gibi bir gü...venlik uygulamasıyla karşılaşıyorum. Gün içinde, saat 16:00’ya kadar Akbank Mobil üzerinden hiçbir ekstra güvenlik teyidi olmadan saniyeler içinde sanal kart limitimi ayarlayabiliy
Akbank’ın yönetici adayı programına Akbank kariyer sitesi üzerinden başvuru yapmaya çalışırken yaşadığım teknik sorun ne...deniyle, başvurumu zamanında tamamlayamıyorum ve bugün son gün olmasına rağmen problem hâlâ çözülemedi. Profil oluşturma aşamasında e-posta adresimi doğruladıktan sonra telefon doğ
Akbank’ın internet sitesinde yeni müşterilere özel olarak duyurulan %0,99 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlan...mak istedim. 27.03.2026 tarihinde kampanyayı Akbank’ın kendi internet sitesinde gördüm ve 31.03 tarihine kadar geçerli olduğunun açıkça yazdığını fark ettim. Buna güvenerek mobil b
Yaklaşık 5 yıl önce Akbank üzerinden 06 byb 235 plakalı aracıma HGS etiketi aldım ve bu etikete kredi kartımdan otomatik... ödeme talimatı tanımlıydı. Daha sonra aracı sattım, mevcut HGS’yi de yeni aldığım 06 EC 0061 plakalı aracıma tanımlattım. Tanımlama işlemi yapıldıktan sonra bankada eski aracımla
Akbank Çerkezköy Şubesi’nde bulunan ticari hesabım kapsamında kullanmakta olduğum Beko X30 TR pos cihazımı, 01.07.2026 t...arihinde yeni nesil ÖKC cihazına geçiş yaptığım için iptal ettirdim. Buna rağmen tarafımdan 4 aylık pos kullanım bedeli tahsil edildi. Şube ile yaptığım görüşmeler sonucunda, pos
Akbank’a ait yeni banka kartım 6210467202066 takip numarasıyla PTT Kargo’ya teslim edilmiş görünüyor. Ancak yaklaşık bir... haftadır evde olmama rağmen sistemde sürekli “evde yok, teslim edilemedi” şeklinde not düşülmüş ve kartım tarafıma ulaştırılmamıştır. 24.03.2026 tarihinden bu yana kargoyu bekliy
16.05 ile 17.00 saatleri arasında Akbank internet bankacılığı üzerinden bireysel hesabımdan para transferi yapmak için P...DF formatında hazırladığım transfer dosyasını yüklemeye çalıştım, sistem dosyayı önce kabul etmedi. Buna rağmen daha sonra para gönderim işleminin gerçekleştiğini ve tutarın “inaga
24.03.2026 tarihinde Akbank tarafından yayımlanan “Mobilde ilk kez Akbanklı ol, 100.000 TL’ye varan %0,99 faizli veya 45....000 TL’ye varan %0 faizli ihtiyaç kredisi fırsatını kaçırma!” kampanya reklamını görerek, özellikle bu kampanyadan yararlanmak amacıyla ilk kez mobil uygulama üzerinden müşteri ol
Akbank’a ait Akbank Troy kredi kartım için faizsiz taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak üzere başvurduğumda 2...5.000 TL faizsiz taksitli nakit avansımın onaylandığı bilgisi tarafıma verildi. Ancak kartım dijital kart olmadığı için bu tutarı kullanabilmem adına fiziki kartın elime ulaşmasını
Akbank’ın “ilk müşterilere özel faizsiz ihtiyaç kredisi” kampanyası için pazartesi günü başvuruda bulundum ve tüm hafta ...boyunca bu işle uğraştım. Kredi notumun düşük olmamasına, ödemelerimi her zaman düzenli yapmama ve bugüne kadar tek bir gün bile gecikmeye düşmememe rağmen hiçbir şekilde bu kampan
Yaklaşık bir saattir Akbank müşteri iletişim merkezine bağlanmaya çalışıyorum fakat her aradığımda bant kaydı sonrasında... telefon kendiliğinden kapanıyor. Ne kadar numara verdilerse hepsini tek tek denedim, hiçbirinde canlı bir muhataba ulaşamıyorum. Kredi kartı şifremi doğru girdiğim halde sistem k
Akbank’ın davet‑et kampanyası kapsamında, emekli, ileri yaşlı ve hasta olan bir yakınımı davet ederek bankaya müşteri ol...masını sağladım. 26.03.2026 sabah saatlerinde kampanyaya katılım süreci başladı, öğlen işlemler tamamlandı, akşamüstü de 1.000 TL ödül Chip Para hesabıma yattı. Aynı gün, çok kısa
24 Mart gecesi saat 03.00 civarında Akbank kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında, internet üzerinden üç kez, 59 TL ol...mak üzere toplamda izinsiz işlem yapıldığını fark ettim. Hareketlerimi kontrol ettiğimde işlemlerin ekstrede Lidio, Google ve TikTok isimleriyle göründüğünü gördüm. Durumu fark ed
Akbank ile çalıştığım kurum arasında yapılan promosyon anlaşması kapsamında faizsiz kredi imkânından yararlanmak için 24... Mart tarihinde Akbank Ferhatpaşa şubesine başvuruda bulundum. İlk başvurum sonrası ertesi gün imza için şubeye çağrıldım ve kredimin onaylandığı söylendi. Şubeye gittiğimde bu kez
23.03.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması / internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum ve k...redim onaylandı. Onay ekranında ödeme planım da göründü, hatta bu ekrana ait ekran görüntülerim de mevcut. Ancak buna rağmen krediyi hiçbir şekilde kullanamadım. Daha sonra tekrar
