Akbank sistem

Akbank kredi kartıma tanımlı 775 TL değerindeki puanımı “Puan Harca / Hemen Çevir” işlemiyle kullanmak istediğimde siste...miniz sürekli “Ödeme sırasında hata oluştu (0098) ” uyarısını veriyor. Kartım internet alışverişine açık, limitim yeterli ve kartım üzerinde herhangi bir kısıt veya borç durumu bul...

01/09/2026 tarihinde Dr. Mağazası'ndan kitap almak için Akbank banka kartımla yaptığım 5.731,80 TL tutarındaki harcama, ...karşı taraf tarafından iade edildiği halde 14 gündür hesabıma yansımadı. Karşı firmanın iade işlemini gerçekleştirdiğine dair dekont bende mevcut olmasına rağmen Akbank tarafında b...

22.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden QR kod ile 3.500 TL tutarında bir işlem gerçekleşti ve ben bu işleme itira...z ederek 22.10.2025 tarihinde Akbank üzerinden harcama kayıt formu doldurdum. Ardından Akbank şubesine giderek sisteme resmi kaydın açılmasını sağladım. Aradan yaklaşık 2,5 ay geç...

Akbank üzerinden ucaym şirketinin halka arzına talep oluşturdum. Ancak oluşturduğum bu talep üç gündür Akbank mobil uygu...lamasında yatırımlarım kısmında görünmüyor ve aynı zamanda hesabımdan çekilen yaklaşık 700 TL tutarındaki bedelin de herhangi bir iadesi yapılmadı. Bu durum nedeniyle ne talebimin...

16 Ocak tarihinde Akbank’taki ek hesabımdan fast olarak yapmak istediğim para transferi, sistem tarafından EFT olarak gö...nderildi. Aynı gün bu durumu fark edip müşteri hizmetlerini aradım ve işlemin iptal edilip iade edilmesi için talep oluşturdular. Telefonda "İade ücret talebini onaylıyor musunuz?"...

Uzun süredir kullandığım Akbank Axess Platinum Troy kredi kartımın limiti, herhangi bir gecikme veya ödeme sorunum olmam...asına rağmen 50.000 TL’den 25.000 TL’ye düşürüldü. Kasım 2025 döneminde bu limit düşüşünü SMS ile öğrendim. Diğer bankalardaki kredi kartı limitlerim yüksekken sadece Akbank kartı...

Akbank’tan Mayıs ayında İzmir’deki şubelerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çekerken özellikle ara ödeme yapmak i...stediğimi belirttim ve bana sözlü olarak ara ödeme yapabileceğim söylendi. Buna güvenerek krediyi kullandım; ancak şu anda ne mobil uygulamadan ne de şubeden ara ödeme yapamıyorum....

Akbank Axess kredi kartımda, yasal hakkım olan yılda iki kez ekstre tarihi değişikliği hakkımı kullanmak istiyorum; anca...k sistem buna izin vermiyor. 21 Ocak 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden ekstre tarihimi değiştirmeye çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve “15 gün sonra değişiklik yap...

Akbank Axess kredi kartımda yasal hakkım olan yılda iki defa ekstre tarihi değişikliği hakkımı kullanmak istiyorum; anca...k sistem buna izin vermiyor. Ekstre tarihimi değiştirmeye çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve bana “15 gün sonra değişiklik yapabilirsiniz” şeklinde uyarı çıkıyor. Bu neden...

Akbank bireysel emeklilik sistemine kayıt oldum. 1500 TL ve üzeri bir bireysel kredi kartından verilecek olan 1600 TL’li...k bireysel emeklilik oluşturdum. 3 ay düzenli ödeme şartı vardı; ben şu an 4 ay ödedim ama hâlâ Ağaç’a bireysel emeklilik sözleşmesinde 1500 TL Chip Para verilecekti. Kartıma 31 Ek...

Akbank Axess kredi kartıma 2.000 TL limit tanımlandı. Bu karta kendi paramı yükleyip sürekli alışveriş yapıyorum. Ancak ...internet üzerinden yaptığım harcamalar 2.000 TL’yi geçince “aylık internet harcama limitinizi geçtiniz” uyarısı aldım ve ödeme yapamadım. Sistem internet alışveriş limitimi yükselt...

Yaklaşık 1 aydır Akbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “İşleminiz gerç...ekleştirilmektedir. Bilgilerinizin güncellenmesi için lütfen şubenize başvurunuz” uyarısı alıyorum ve sistem beni içeriye kesinlikle almıyor. Bu sorun nedeniyle defalarca Kocaeli ...

Akbank’taki vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum ancak hesapta kalan küçük bir miktar para nedeniyle işlemimi tamamlayamı...yorum. Bu tutarı başka bir hesabıma havale/EFT yapmak istediğimde sistem izin vermiyor ve bu nedenle hesabımı kapatamıyorum. Yaklaşık bir haftadır bu sorun devam ediyor. Bu süreçt...

2004 yılından beri, yani 20 yıldan uzun süredir Akbank müşterisiyim. 8825 ile biten Akbank Axess kredi kartımı yurt içi ...ve yurt dışında aktif olarak kullanıyor, ödemelerimi de düzenli ve zamanında yapıyorum. Ancak son hesap ekstresinde “üyelik ücreti” adı altında 909,50 TL yıllık kart aidatı yansıtı...

Akbank’tan gelen SMS üzerine Akbank Mobil uygulamasını indirerek sıfır faizli 35.000 TL, 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi kam...panyasından yararlanmak için gerekli tüm adımları eksiksiz şekilde tamamladım. Uygulamada kredi menüsünde sıfır faizli kredi seçeneği görünmesine rağmen sistem krediyi kullanmama i...

20.01.2025 tarihinde Akbank’taki vadesiz hesabımdan FAST ile Yapı Kredi Bankası’nda bulunan yanlış bir hesaba 2.500 TL p...ara gönderdim. İşlem saat 16.45 civarında gerçekleşti. Yanlış gönderimi fark eder etmez Akbank ile görüştüğümde, iade işleminin başlatıldığını ve süreçle ilgili Yapı Kredi Bankası ...

20.01.2026 tarihi itibarıyla yaklaşık 1 saattir Akbank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışıyorum. Mobil şifremi yanlı...ş girdiğim için “şifremi unuttum” adımından kimlik bilgilerimi doğruladım, ancak yüz tanıma aşamasına geldiğimde sistem sürekli hata veriyor ve yüz tanıma okuma ekranını bir türlü ...

15.01.2026 ile 20.01.2026 tarihleri arasında Akbank İstanbul Fatih Cağaloğlu şubesinde internet bankacılığı şifremi alma...k için iki kez şubeye gitmeme rağmen işlemim hâlâ gerçekleştirilemedi. 16.01.2026 tarihinde saat 11.16’da şubeye giderek müşteri ilişkileri yöneticisinden sıra aldım. Müşteri ilişk...

Akbank Mobil Bankacılık hesabıma para transferi yapmak isterken, işlem sonrasında hemen değil, belirli bir süre geçtikte...n sonra güvenlik amacıyla arandım. Ancak o esnada telefonun başında olmadığım için aramaya cevap veremedim. Bu tek aramanın hemen ardından hesabım anında bloke edilmiş ve mobil ban...

Akbank’a ait Wings Business kredi kartımı yaklaşık bir yıldır üzerimde bulunduruyorum, son iki aydır aktif olarak kullan...ıyorum. 16 Ocak’ta ekstreme 1.872 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım; çünkü bu kartı ilk kez kullanmama rağmen, daha önc...

Merhabalar Akbank kullanıcısıyım 2026 ya geldiğimiz de ocak ayı içerisinde yıllık kart ücreti gördüm kredi kartımın yıll...ık üyelik ücretimin iptalini istedim iptal etmiyor sistem hara veriyor diyorlar böyle bir hakları var mı? Kartı neredeyse kullanamıyorum bile

Akbank kredi kartı ödememi birkaç gündür ne mobil uygulama üzerinden ne de internet bankacılığından yapamıyorum. Ödeme y...apmayı denediğimde sistem üzerinden işlem gerçekleştiremiyorum ve bu nedenle kart borcumu online olarak kapatamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda uzaktan ya...

Akbank mobil üzerinden hafta sonu 100.000 TL tutarında, %0,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi teklifi sunuldu. Teklif sadece... 1 gün için geçerliydi ancak sistemden kaynaklı bir sorun nedeniyle krediyi kullanamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, sistemsel...