to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’ta bulunan, sonu 1754 ile biten kredi kartımı 2014 yılında tüm borçlarını ödeyip tamamen kapattırdım. Bu asıl kar...ta bağlı olan, sonu 8745 ile biten sanal kartım üzerinden ise tam 12 yıl sonra, 29.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 7.666,31 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Söz kon
Akbank vadesiz hesabımdan, herhangi bir kredi kartı borcum olmamasına rağmen 08.05.2026 tarihinde 10.151 TL tutarında ot...omatik çekim yapılmış ve hesabım ekside görünmektedir. Kredi kartımda ödenmemiş borç bulunmadığı halde bu işlemin yapılması hem mağduriyet yaratmış hem de hesabımın durumunu olumsu
"Teşekkürler"
Uzun süredir Akbank’ın “Davet Et Kazan” ve otomatik ödeme kampanyalarına katılıyorum. Daha önce de defalarca arkadaşları...mı hem yeni Akbank’lı olmaya hem de otomatik fatura ödemesine davet ettim, ancak pek çok seferinde hak ettiğim halde ödemelerim ya hiç yapılmadı ya da çok geç yatırıldı. Yaklaşık
Akbank’ta 30.03.2015 tarihinden bu yana ne hesabım ne de fiziki kredi kartım bulunmaktadır; ayrıca bankanın mobil uygula...masını da kullanmıyorum. Buna rağmen yaklaşık 11 yıl sonra, 31.12.2025 tarihinde adıma sanal kart oluşturulduğunu ve bu kartla yurt dışından harcama yapıldığını öğrendim. Bankada a
Akbank’ın düzenlediği bir kampanya kapsamında, 2024 yılı içerisinde internet/mobil kanaldan Axess puan kazanmak için kre...di kartı başvurusu yaptım ve hesabıma 2.000 TL limitli Axess Gold kredi kartı tanımlandı. Kartın özelliklerine detaylı bakmamış olmam benim hatam olabilir diye düşünsem de, bu kada
25 Nisan 2026 tarihinde Akbank Wings kredi kartımla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım. Kartım...ın limitinin olması gerektiğinden daha düşük göründüğünü, herhangi bir işlem yapmadığım halde limitimin kullanılmış gibi gözüktüğünü ilettim. Kartımda 5.000 TL limit varken hem bu
Akbank yeni müşteriye 0.99 faiz ile 100 bin tl krediye başvurdum. Fakat yan gelirim olmasına rağmen aktif çalışan istiyo...r. O zaman her müşteriye vermiyoruz diyeceksiniz insanları yanıltmayacaksınız. Şubeye gidiyorum eşim kamu personeli benim kira gelirim var ama hayır sigortalı çalışan olmam gerekiy
Akbank müşterilerine kart aidatı yansıtıyor. Bana kişiye özel puan mesajı geldi. 600 TL harcamanıza 575 TL puan yükleyel...im diye, akaryakıt aldım puan hemen yüklendi. 4 gün sonra ekstremde 1504 TL aidat ücreti gördüm, aradım 752 TL'sini sildiler. Bankanın artık önünden bile geçmem, tüm kartlarımı ipt
Uzun süredir Akbank tl banka kartımla ödeme yaparken ciddi sorunlar yaşıyorum. Kartımda yeterli para olmasına rağmen, po...s cihazına kartı her uzattığımda işlem “reddedildi” hatası veriyor. Bu durum yaklaşık 6 aydır devam ediyor ve neredeyse her gün, farklı yerlerde ödeme yaparken aynı sıkıntıyla karş
Akbank Axess kredi kartıma 1.500 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarı ödedikten sonra kartımın iptalini talep ettim. Bug...ün 444 2 525 numaralı hattan arandım ve ödeme sözü vermem durumunda kart aidatımın iptal edileceği söylendi. Görüşmede ayrıca kartımın 6 ay açık kalması halinde 1.110 TL chip-para
Aksigorta ile yaşadığım DASK poliçesi ve icra süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 25 Ağustos 2025 tarihi...nde DASK ödemesi yapılmadığı iddiasıyla hakkımda işlem başlatılmış, ancak ben poliçemin yenilenmesini zaten istememiştim. Buna rağmen poliçe yenilenmiş gibi işlem yapılmış ve daha
Akbank mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 2 gündür konut sigortası ile ilgili bir reklam ekranı açılıyor ve bu rekl...am bir türlü kapanmadığı için uygulamayı kullanamıyorum. Reklam ekranda sabit kalıyor, uygulamaya erişimimi tamamen engelliyor. Sorunun çözülmesi için uygulamayı telefonumdan sili
30 Nisan 2026 tarihinde Akbank mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaparak Akbank müşterisi oldum. He...sap açılışımın ardından şahsi kredi kartı başvurusu yapmak istedim, sistemde meslek olarak öğrenciyi seçtiğim için bana Akbank Axess Üniversiteli kredi kartı tanımlandı. Ancak bu k
Akbank’a ait Axess Platinum kredi kartımın Nisan ayı ekstresinde, sonu 1966... ile biten kartımdan 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı ücreti kesild
01/05/2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak esnek hesap faizi ile ilgili yaşadığım sorun hakkında destek a...lmaya çalıştım. Esnek hesabımı Akbank Ankara şubesine bağlı olarak kullanıyorum. 13/04/2026 tarihinde kullandığım esnek hesap borcumu, hesap kesim tarihim olan 30/04/2026 günü saat
15 Nisan 2026 gecesi saat 01:55 itibarıyla, aynı gece içerisinde Akbank kredi kartımdan 37.309 TL, 35.909,25 TL, 33.104,...25 TL ve 73.949 TL tutarlarında, bilgim ve iznim dışında dört ayrı işlem gerçekleştirilmiştir. Bankadan gelen SMS’lerde bu harcamaların 15/04/2026 01:55’te 37.309 TL, 02:09’da 35.9
Akbank ATM'sine 15 Nisan 2026 tarihinde 30000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim ve param sıkıştığı süreçle ilgili A...TM incelendikten sonra dönüş yapılacağı banka tarafından tarafıma iletildi. Daha sonra olumlu dönüş yapamadıkları tarafıma iletildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ATM'lerden fazl
Akbank kredi kartımın limiti sadece 2.000 TL olmasına rağmen, Nisan ayında kartıma 1.380 TL tutarında yıllık kart aidatı... yansıtılmış. Kartı bir yıldan uzun süredir kullanıyorum ve zaten limit düşük olduğu için yalnızca küçük meblağlarda harcama yapabiliyorum. Buna rağmen 2.000 TL limitli bir karta 1
Yurt dışında, Macaristan’da yaşayan bir Akbank müşterisiyim. Kredi kartı borcumu ödemek için Akbank mobil uygulamasına F...ace ID ile giriş yaptım ancak bu esnada hem mobil giriş şifremi hem de kart şifremi hatırlayamadım. Bu sorunu çözmek için defalarca müşteri hizmetlerinizle görüştüm. Görüşmelerde
Akbank’tan alışveriş amacıyla kullandığım Axess kredi kartımı ilk kez kullanmamın ardından, bugün kart limitim 2.000 TL ...olmasına rağmen 1.638 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusu sırasında özellikle ilk sene için herhangi bir kullanım ya da üyelik ücreti alınmayacağı sö
Yaklaşık bir yıldır aktif olarak kullandığım Akbank kredi kartımın toplam limiti sadece 2.000 TL olmasına rağmen, bu ay ...ekstreme 1.300 TL gibi son derece yüksek bir kart aidatı yansıtılmıştır. Kart limitine göre orantısız derecede yüksek olan bu tutar nedeniyle ciddi anlamda mağdur edildiğimi düşünü
Akbank Axess kredi kartımın Mart ayı ekstresinin son ödeme tarihinde, 25 Nisan 2026 günü, hesabımda yeterli para olmadığ...ı için sadece asgari tutarı ödeyebildim. Buna rağmen, benim onayım veya talimatım olmadan, kalan tüm borç tutarı zorla Artı Para hesabımdan çekildi. Yaklaşık 7.000 TL tutar, isteğ
Akbank Amasya şubesi müşterisiyim. Mart ve nisan ayları içerisinde, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan Artı Para limi...timden parça parça olacak şekilde, toplamda 23 bin tl civarında izinsiz para çekimi yapılmıştır. Bu işlemler tarafımdan gerçekleştirilmemiştir ve nasıl yapıldığına dair herhangi bi
