to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Mobil üzerinden borsaya ilettiğim bir emirle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Borsaya giden emrim iptal edilmesine rağmen, bu emrin bedeli hesabıma borç bakiyesi olarak yansıtıldı. 11 Şubat Çarşamba günü 49 TL olarak görünen hisse senedi borç bakiyesi, herhangi bir işlem yapmamama rağmen 1...
Akbank yatırım hesabından 210 tane Ak Enerji hissesi aldım. Daha sonra 36, 15 ve 19 adet daha aldım. Toplamda 280 adet olması gerekirken sadece 119 adet gözüküyordu. Yapılan işlemi de geri aldılar ve paramı iade etmediler. 444 25 25 numarasını ve gerekli Gmail adreslerini kullanarak durumu bildirdim...
Akbank mobil uygulamasını Android Samsung Note 3 SM-N9000Q işletim sistemi 5.0 olan cihazımla dün gece 01.00'a kadar kullanabiliyordum. Ancak mobil uygulama silindikten sonra tekrar yüklenmiyor ve 'cihazınız uyumlu değil' uyarısı alıyorum. Düne kadar sorunsuz bir şekilde kullandığım uygulamayı bugün...
Akbank'a ait hisse senedimi iki gündür satamıyorum, param giderek azalıyor. Emri silemiyor ve tekrar güncelleyemiyorum, işlem yine gerçekleşmiyor. Bir an önce ilgilenmenizi rica ediyorum. Akbank'a şikayetim var, lütfen en kısa sürede işlemi düzeltin. İki gündür mağdur edildim. Bu sorun devam ederse ...
Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. 'Uygulamaya girişiniz kısıtlanmıştır' uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'bilgileriniz güncel değil, bağlanamazsınız' denilerek telefon kapatılıyor. Ziraat Bankası hesabıma 30 bin TL civarında para gönderdim ancak hâlâ geçmedi. Uygulamanızd...
Lot altı kalan hisse senedinin satılamamasına çözüm getirilmesini rica ederim. Portföyde bu şekilde kalan lotlar kirlilik yaratıyor. Konuyla ilgili bir çok kişi aynı şikayetlerde bulunmuş gördüğüm kadarıyla, ancak halen bir çözüm sunulmamış... Can...
Akbank yatirim uygulamasından denemek için 2 3 tane ucuzundan,3 -4 TL lik hisseler aldım. Lakin bu işlerin bana göre olmadığını anlayınca, satıp uygulamayı silmek istedim. Hisselerin hepsini sattım, lakin para hesabıma geldiğinde borç adı altında paraya el koydular. Toplam 17 TL paramı aldılar ve bl...
Akbank hisse senedi hesabı kullanmaya başladım ve alım yapıyorum ancak hisse senedi borç bakiyesi adı altında borçlanmaya başladım ve her alım yaptığımda borç bakiyesi artmakta alım yaparken zaten komisyon alınıyor ayrıca borçlanmayı neye istinaden yaptıklarını anlamış değilim. Durumun bir an önce ç...
Akbank Yatırımcı uygulaması ile hisse alım satımı yapıyorum. Fakat uygulamadaki sistem ve işleyiş tamamen hatalı. Overall Kısmında belirli bir miktar param vardı. Likit overall kısmında görünen yaklaşık 21.000 TL param uygulamanın işlem limiti saçmalığından dolayı kullanılamıyordu. Temsilciyi aradım...
Akbank yatırım hesabım aracılığıyla halka arzdan aldığım 11 lot Enerya hissesi portföyümde gözükürken bugün hesabıma girdiğimde Enerya hisselerim portföyümde gözükmüyor. Bedeli de yok. Sorunun düzeltilmesini ve hisselerimin portföyümde neden gözükmediğinin açıklanmasını talep ediyorum.
Akbank yatırım hesabımda portföy iki adet hisse kayıp birini emirle aldı olarak gösterdi ertesi gün emir ve hisse silindi İkincisi portföy de silindi emirlerde aldı olarak gösteriyor. Ayrıca hesap hareketlerinde aldığım hisse hareketlerini göstermiyor acil çözer misiniz
Akbank hisse senedir bloke hisse senedi borç miktarı olarak bugün fark ettiğim bir kalem var bunun nasıl oluştuğu hakkında bir fikrim yok ama burada gördüğüm üzere çoğu insan aynı sorunla karşılaşmış. Bir an önce hesabımdan bu hisse senedi borç bakiyesinin silinmesini istiyorum.
Akbank mobil üzerinden satış verdiğim hissenin fiyatını ne güncelleyebiliyorum ne de silebiliyorum. Hissede bir ceza yok sabah 9:30'da girdiğim emiri bu saat olsa daha silemedim. Sonra bilgisayardan gireyim bari dedim orada da şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz diyor. Nasıl bir tezgaha geldik anl...
Bu sabah hisse alış emri verdim ve gerçekleşmediğini gördüğümde emri sil yaptım fakat Akbank üst üste 3-4 kez emri iptal etmeme rağmen işlemi durdurmadı ve hisse almak zorunda kaldım. Bu hatanın düzeltilmesini istiyorum. Banka sisteminizin düzgün çalışmamasının sorumlusu ben değilim.
