Akbank problem

Akbank ATM'lerinde sürekli para sıkışma ve para yutma problemi var. 1 hafta olmasına rağmen hâlâ ATM'yi açıp paramı hesabıma yatırmadılar ve yetkililer durumu bildireceklerini söylüyorlar. Varsayın ki o paraya çok acil ihtiyacım var, ölüm kalım meselesi. Siz benim paramı bir hafta, on gün nasıl tuta...

Yıllardır Akbank müşterisiyim. Dün yaşadığım şöyle bir sorun mevcut. Bankayı bilgi almak için aradığımda bilgileriniz. Müşteri temsilcisi ile görüşmek için uygun değildir dedi. Bugün sabah bankaya geldim. Bugün ayın 27,06,2025 Sorunun ne olduğunu müşteri temsilcisine. Sorduğumda kendisi bana bankanı...

Akbank Erenköy Şubesi'nde sürekli olarak muhatap bulamıyorum. Şubede yoğunluk olmamasına rağmen tüm çalışanlar sürekli yoğun olduklarını söylüyorlar ve bekleme sürem çok uzun oluyor. Geldiğim tarih kayıtları incelenebilir. Her ziyaretimde bu problemle karşılaşıyorum. Sözde 'Hoşgeldiniz Masası' mevcu...

Akbank Wings mil puan ödemesiyle ilgili problem yaşadım. Tam 16 müşteri temsilcisi birbirine yönlendirdi ve 1 saat boyunca çözüm üretilmedi. En son 8024638113 numaralı çözüm merkezi açıldı. 18 Haziran'da 2-4 gün içinde çözüm sağlanacağı söylendi fakat bugün ayın 26'sı ve hâlâ bir çözüm yok. Ayrıca b...

Marketimizdeki post cihazından kredi kartı ile ödeme aldık. Ödeme yaklaşık bir haftadır havuzda bekliyor ve Akbank tarafından hesabıma aktarılmıyor. Yüklü bir ödeme yapıldı ve şu an ona ihtiyacım var. Yetkililerle durumun aciliyeti hakkında görüştüm; bana sürekli 'bugün yatıracağız, yarın yatıracağı...

Akbank ile yaşadığım ikinci kart aidatı problemi; bana sözlü olarak ve taahhütnamede belirtilen şekilde bu kartın aidatsız olduğu söylendi. Ben de defalarca, eğer ileride aidat yansıtılacaksa kartı istemediğimi belirttim. Hayır, yansıtılmayacak dediler. Buna istinaden kartı aldım. İlk seferde yanlış...

13 Haziran tarihinde Akbank ATM'sinden hesabıma para yatırırken yatırmış olduğum tutarı ATM birden bire çekerek geri vermedi ve teknik bir sorun olduğunu belirterek otomatik bir para sıkıştırma kaydı oluşturmamı istedi. ATM üzerinden kaydı oluşturdum. Cep telefonuma bir SMS geldi ve para sıkışması k...

Akbank şirinevler şubesine tarafıma yatırılmış olan SGK primi 6707.70 TL görünmüyor üzerinden aylar geçmesine rağmen hala böyle bir para yok deniyor. Ayrıca 29/05/2025 tarihinde iptal ettirdiğim araç sigorta poliçemin primi 1248.99 TL hesapta yok deniyor. Ama sigorta şirketinden bana gelen mesaj Akb...

Papara hesabım olduğu ve para transferi gerçekleştirdiğim için Akbank hesaplarıma bloke koymuş. Fon satmaya çalışıyorum ancak görseldeki hatayı veriyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak blokeli hesabım olduğu için hiçbir işlem yapmama izin verilmiyor. Zamanında satamadığım için borcumu ödemek ad...

Akbank ATM'sinde sıkışan paramı iade etmiyor. 4 Haziran'da yaşadım bu problemi. Talep oluşturdum, 4 iş günü denildi. Araya bayram gibi nedenler girdi, sürecin uzayacağını biliyordum. Mesai başladıktan sonra talebim tutar uyuşmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Sorunun benden kaynaklı olabileceğini düş...

Merhabalar, Akbank kullanıcısıyım. 05.05.2025 tarihinde Akbank kartımla, ortak ATM olan Halkbank'ta para yatırmak için Bolu Paşaköy mevkiindeki 14 Burda AVM'den giriş yaptım ve Halkbank ATM'si paramı yuttu. Şu an 21.06.2025. Kartımı aldım ancak paramı kaç hafta oldu, hala alamadım. Çok kez aramama r...

Akbank hesabıma bloke kondu, herhangi bir işlem yapamıyorum. Para göndermek istediğimde 'hesap uygun değil' hatası alıyorum. Akbank'ı aradım, şubeye gitmemi söylediler. Şubeye gittiğimde finansal suçlardan dosya olduğunu ve hesabımın kapandığını belirttiler. Nasıl kaldırabileceğimi sorduğumda, bir d...

4 Mayıs tarihinde Akbank kartım ile Ziraat ATM'sinden para çekerken param sıkıştı bununla ilgili gerek müşteri hizmetleri gerek şubeden başvuru yaptım 1.5 ay oldu hala dönüş yok incelemede olduğu söyleniyor. Yani paramın ATM'de sıkışması benim problemim mi hala param geri yatırılmadı. Şikayetçiyim m...

Akbank Axess kredi kartımdan bilgim haricinde yurtdışı harcaması yapılmıştı. 03.06.2025 tarihinde bir itiraz oluşturduk fakat hala sonuçlanmadı. Tarafıma konuyla ilgili dönüş yapılmasını çekilen tutarın iade edilmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum size dönüş yapılır demekten başka bişi s...

Akbank'ın davet et kazan kampanyası kapsamında eşimi davet ettim otomatik ödeme talimatı da verdik 7 Nisan tarihinde ancak herhangi bir ödül almadım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde eşinizin araması gerekiyor dediler. Eşimden aradığımda da yukarıda anlattığım durumu onayladılar. Ancak benim aram...

Gizce tekstil isimli sayfadan 1142,80 TL tutarında yaptığım alışverişi 30/05/2025 tarihinde iptal ettim. 02/06/2025 tarihinde de mobil bankacılık uygulamasından harcama itirazında bulundum. 8024561134 bildirim numaralı harcama itirazım sürekli değerlendiriliyor aşamasında. Bilgi almak için aradığımd...

Yine Akbank yine farklı bir problem. Anlam veremediğim ve sebebini bilmediğim bir şekilde tl hesabım bloke olmuş. Akbank'tan ne bir arama geldi ne güvenlik teyidi ne de buna benzer bir şey. Yurt dışında yaşıyorum ve bankanın şubelerine gidip açtıramıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum...

Akbank yine sistemsel olarak sorun yaşıyor. Bankacılık işlemlerine ulaşılamıyordu, sonrasında para transferlerinde problem olmaya başladı. Müşteri hizmetlerinin tek cevabı 'Bir sorun var, giderilmeye çalışılıyor.' Süre belli değil, ilerleyen saatlerde tekrar tekrar deneyin deniliyor. İşi gücü bırakı...

Akbank mobilde kayıtlı faturaları silemiyoruz. Başkasının faturası karşıma çıkıyor sürekli. Böyle devam ederse hesabı kapatacağım. Akbank müşteri temsilcisini aradım oda yardımcı olamadı. En kısa sürede bu problemin çözülmesini istiyoruz. Rica eder saygılar sunarım

Akbank kartımdan bilgim dışında para çekildi. CV hazırlamak için tek seferlik 18 TL ödeme yaptığım bir site benim adıma üyelik oluşturup kartımdan 749 TL çekmiş ve Akbank bu çekim için bana hiçbir bilgi vermedi ve onayımı istemedi. Zaten son zamanlarda sürekli Akbank ile ilgili çıkan bu tarz haberle...

Wings kredi kartıma yansıtılan 825,50 TL'lik "Üyelik Bedeli" adı altındaki harcamanın iadesini talep etmekteyim. Önceki talebim 3 ay geçtiği için iade hakkım olmadığı gerekçesi ile kabul edilmedi. Bu kez 10 gün önce 31.05.2025 tarihinde kesilen tutara itiraz ettim, yine kabul edilmedi. Problemime çö...

Merhabalar, Akbank'tan memnuniyetsizlik duymaya başladım. Kurban Bayramı'nın ilk günü, para transferinde meblağ yüksek olduğu için onay vermiyorlar. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum, ancak kayıp-çalıntı hattına yönlendiriliyorum. Sabah saatlerinde herkes para transferi yaparken, diğer ban...

Akbank mobile giremiyorum. Sim kart bloke olmuştur. Uyarısı alıyorum müşteri hizmetleri işlem yapmıyor bulunduğum bölgede şube yok hesapla ilgili herhangi bir problemde banka sorumludur. Operatör değişikliği yaptım sorun bundan kaynaklı ama bu işlem bu kadar zor olmamalı.