to read complaints and reviews, or file yours.Akbank mobil uygulamasına yurt dışından erişim sağlayamıyorum. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım, bu yüzden yurt dışın...a çıkmadan önce çağrı merkezini aradım ve sorunun çözüldüğü söylendi. Ancak şu an tekrar yurt dışındayım ve bugün öğleden sonra itibarıyla uygulama ne Wi-Fi ne de mobil veri ile aç
Ticari faaliyetlerimiz kapsamında Akbank Maltepe Şubesi ile aynı binada bulunmamız ve müşterilerimizin Akbank hesapların...dan sanal POS ödemesi yapmak istemesi sebebiyle yaklaşık 15 gün önce Akbank Maltepe Şubesi’ne ticari hesap açılışı için başvurduk. Ancak herhangi bir gerekçe sunulmadan genel müdür
Akbank’ın yeni müşterilere yönelik sunduğu %1,99 faiz oranlı 100.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak için başvuru ya...pmak istedim ancak banka kaynaklı sorunlar nedeniyle başvurumu tamamlayamadım ve mağdur oldum. Öncelikle mobil bankacılık üzerinden başvuru denemesi yaptığımda, sistemde sözleşmel
Akbank’ın “ilk müşteriye özel faizsiz kredi” kampanyasından yararlanmak için Akbank Mobil üzerinden başvuru yapmak istiy...orum; ancak günlerdir uygulamadaki yüz tanıma adımında takılı kalıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Cumartesi gününden bu yana sürekli denememe rağmen sistem ilerlemiyor ve kredi b
Yaklaşık 6 yıldır Akbank müşterisiyim ve tüm birikimlerimi serbest hesapta tutarak bankanızı aktif şekilde kullanıyorum.... Findeks notum 1600 seviyesinde, herhangi bir gecikmiş borcum, ödenmemiş takibim ya da finansal problemim bulunmuyor; ayrıca aktif SGK kaydım da mevcut. Buna rağmen yaklaşık 3 yıld
Yaklaşık 1 haftadır Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “internet bağla...ntı sorunu” uyarısı alıyorum. Ancak aynı telefon ve aynı internet bağlantısıyla diğer banka uygulamalarını ve farklı uygulamaları hiçbir sorun yaşamadan kullanabiliyorum. Sorunun
Akbank’ın Sivas merkezdeki ATM’lerinde çok kısa bir süre içinde iki ayrı para yatırma işleminde ciddi sorun yaşadım. Bir...inde 9.700 TL, diğerinde ise 19.600 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım ve toplamda iki defa param adeta haksız yere alıkonulmuş gibi oldu. Böyle büyük meblağlarda bu kadar sor
Akbank üzerinden 28 Şubat 2026 tarihinde Burger King kampanyasına katılarak bir hediye promosyon kodu aldım. Kampanya ek...ranında, katılım son tarihinin 31 Mart 2026 olduğu ve şifrenin bu tarihe kadar geçerli olduğu açıkça yazıyordu; hatta bunun ekran görüntüsünü de aldım. 4 Mart 2026 tarihinde İzmir
Akbank’ın duyurduğu 45.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak istiyorum, ancak şartları sağlamama rağmen sistem... üzerinden bu imkan tanımlanmıyor. Kampanya açıklamasında, daha önce faizsiz krediden yararlanmayan kişilerin bu kampanyadan faydalanabileceği açıkça belirtiliyor. Ben daha önce hi
Akbank Vadi İstanbul şubesinde ne zaman işlem yaptırmak istesem, banka çalışanları birbirlerine işlemi paslayıp yapmak i...stemiyorlar. Bu muameleye üçüncü kez maruz kalıyorum. Evet, işlemi yapıyorlar ama gerginlik olmadan hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum ve şube içinde çalışanlar arasında bir gergi
Akbank’ta işlem yaptığım para piyasası fonu (ale) için Akbank mobil uygulaması üzerinden iki gündür satış yapmak istiyor...um. Hesabımda yeterli sayıda fon olmasına rağmen sistem, tek seferde satışa izin vermiyor ve yalnızca daha az miktarda fon satışına müsaade ediyor. “Sistemsel sorun” olduğu söylenm
Akbank’taki kredi kartı ve ihtiyaç kredisi ödememi her zaman son gün ve son saatlerde yapan bir müşteriyim. Ödemelerim h...esabımdaki Akbank Artı Para üzerinden çekiliyor. Son iki aydır, kredi kartı ve kredi borcumu gün bitmeden hesabıma para yatırarak kapatmama rağmen, banka sanki Artı Para’yı kullanm
Akbank Kayseri Yeni Sanayi Şubesi’nden sıfır faizli ticari kredi kullandım. Bu kredinin kullanımını 14 Mayıs tarihinde g...erçekleştirdim. Kredinin parasını çekmek için 20 Mart’ta şubeye gittiğimde, işlemi yapmak için görevli personel S**** Bey telefonumu benden alarak tüm işlemleri kendi yaptı. Bu esn
Akbank müşterisiyim. Mobil bankacılık şifremi unuttuğum için sisteme giriş yapamıyor ve yeni şifre oluşturamıyorum. Şifr...e almak amacıyla bugün Akbank müşteri hizmetlerini 444 25 25 numaralı hattan aradım; ancak sistem otomatik olarak benden “müşteri şifresi” girmemi istedi. Mevcut bir şifrem olmadı
İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık bir ay önce, ocak ayı ortalarında Akbank üzerinden kredi kartı ve Artı Pa...ra limiti aldım. Amacım düzenli kullanım ve ödeme yaparak kredi notumu yükseltmekti. Başka hiçbir banka ile çalışmıyorum, sadece maaş bankam var ve orada da kredi kartım ya da herh
24.02.2026 tarihinde yurt dışından Revolut üzerinden adıma SWIFT ile para gönderildi. İşlem referansı cr:9fc24687-8082-4...434-BB1a-c1f7f6b600c0_O_260224_I260224X9DFXHIEN, uetr referansı ise 9fc24687-8082-4434-BB1a-c1f7f6b600c0’dır. Gönderici bankadan ve dekonttan anladığım kadarıyla para Akbank tarafı
01.03.2024 tarihinde Korkmaz Mutfak Eşyaları’ndan internet üzerinden yaklaşık 1.030 TL tutarında yaptığım alışverişte ya...şadığım bir iade ve banka sorunu nedeniyle hem firmadan hem de Akbank’tan şikayetçiyim. Ödemeyi Akbank kredi/banka kartım ile yaptım, kartımın son 4 hanesi 5130’dur. Aldığım üründ
Akbank internet bankacılığında yaklaşık bir haftadır ciddi bir problem yaşıyorum. Şifremi unuttuğum dönemde aynı zamanda... operatörümü değiştirdim ve bu sebeple telefon hattıma SMS gelmiyor. SMS gelmediği için şifre yenileme yapamıyorum, internet bankacılığına erişemiyorum ve hiçbir dijital kanaldan i
20.02.2026 tarihinde Akbank’tan gelen bildirim üzerine mobil uygulama üzerinden Chip Para kampanyasına katıldım. Kampany...a detaylarında 20 Şubat–15 Mart tarihleri arasında QR kodla para çekme işlemi yapmamın yeterli olacağı ve 150 TL Chip Para kazanacağım açıkça yazıyordu. Kampanyanın tüm şartlarını
Akbank ile problem yaşıyorum. 05/01/2026 tarihinde ATM'den kredi kartıma yaptığım ödeme kredi kartıma yansımadı. O günde...n beri defalarca şikayet oluşturmama rağmen hiçbir sonuç alamadım. Şubeye gidiyorum, müşteri hizmetlerini arayın diyorlar. Müşteri hizmetleri de hiçbir sonuç elde edemiyorum. Akban
Akbank Axess Visa Platinum kredi kartımı Juzdan uygulaması üzerinden kullanarak basit bir alışveriş yapmak istedim; anca...k işlem bir türlü gerçekleşmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 1,5 saat boyunca defalarca farklı şekillerde işlem denememize rağmen, sistemsel hata nedeniyl
Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Hesap kesim tarihim 2 Şubat, gecikmem ise yalnızca yaklaşık 15 günlük ve toplam... 15.000 TL’lik borcun 10.000 TL’sini zaten ödedim, geriye yaklaşık 5.000 TL kaldı. Buna rağmen 5426****41 numaralı hattan gün içinde defalarca aranıyor ve tehdit eder gibi, baskıcı
Kayseri Yeni Sanayi Akbank ticari müşterisiyim, ismim N**** Ö****. Akbank’tan ticari kredi kullandım, sonrasında yaşadığ...ım ciddi sağlık problemleri nedeniyle bir süre çalışamadım ve bu süreçte taksitlerimi ödeyemedim, erteleme de yapamadım. Ardından dosyam icraya verildi. Tekrar çalışmaya başladıkt
