to read complaints and reviews, or file yours.
Annem, emekli maaşını Akbank Konya Nalçacı şubesine taşıdı ve bu kapsamda kampanya dahilinde telefon faturası için otoma...tik fatura ödeme talimatı verdi. Kampanya şartlarına göre otomatik ödeme talimatı karşılığında fatura başı 1.000 TL nakit ödül yatması gerekiyordu ve bu ödül 2025 Ocak ayında hesab
Ocak ayının başında Akbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak, Axess Platinum Troy kredi kartıma vereceğim her otoma...tik fatura ödeme talimatı başına Chip Para kazanacağım söylendi. Bunun üzerine farklı bir bankadaki toplam yedi adet otomatik ödeme talimatımı iptal edip Akbank kredi kartıma taşıd
Aralık ayının son haftasında Akbank’taki müşteri temsilcimle telefon üzerinden bir görüşme yaptım. Mesleğimden dolayı hâ...lihazırda yararlandığım “avukat, hakim ve savcılara EFT/havale ücreti alınmaması” kampanyasının devam ettiğini gördüğüm için herhangi bir ek şart olmadan bu muafiyetin sürmesi gere
16.02.2026 Pazartesi günü Akbank İstanbul Galata Şubesi’nden telefonla arandım. Hesabıma bir promosyon yatırılacağı, bun...un için kredi kartı, esnek hesap ve 3 adet otomatik ödeme talimatı vermem gerektiği söylendi. Promosyonun o gün olmazsa bile ertesi gün, yani salı günü kesin ve yüzde yüz olarak he
Akbank Axess kredi kartımdan 18.02.2026 tarihinde saat 04.59’da “Visa mc kk geri ödeme” açıklamasıyla 103,61 TL tutarınd...a otomatik bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işleme dair hiçbir onayım, bilgim ya da talimatım bulunmamaktadır. Kartımı ağırlıklı olarak kredi ödemeleri için kullanmaktayım ve b
Akbank’ta bulunan hesaplarım ve kredi kartımda hiçbir borcum olmamasına rağmen, yaklaşık 1 yılı aşkın süredir tüm hesapl...arıma bloke konuldu ve kapatıldı. Bu nedenle mobil bankacılığa dahi giriş yapamıyor, bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda sürekl
Akbank’ın “Akbank ürünlerine davet et kazan fatura ödeme talimatı” kampanyası kapsamında Ocak ayı içinde Akbank mobil uy...gulaması üzerinden kredi kartıma otomatik fatura ödeme talimatı verdim ve aynı ay içinde faturam ödendi. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen, vaat edilen 500 TL chip-para h
Akbank’taki sonu 3526 ile biten hesabımdan 13.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında “Mastercard kredi kartı geri öd...eme” açıklamasıyla 1.118,17 TL tutarında otomatik ödeme çekilmiştir. Herhangi bir başvurum, talimatım veya onayım olmamasına rağmen bu tutarın hesabımdan alınmasını kabul etmiyorum
Ocak ayında Akbank’ın mobil uygulaması üzerinden “otomatik ödemeye davet” kampanyasına katıldım. Bu kampanya kapsamında ...iki kişiyi, ablamı ve kuzenimi otomatik ödeme talimatı vermeleri için davet ettim. Aynı zamanda ben de ablamın davet kodunu kullanarak kendi hesabımdan otomatik ödeme talimatı verd
Akbank’tan Aralık 2025’te gelen “otomatik ödeme talimatı” kampanyası SMS’ine istinaden faturalarım için otomatik ödeme t...alimatı verdim. Mesajda, otomatik ödenen faturalarım için aylık 300 TL, 5 ay boyunca toplamda 1.500 TL’ye varan nakit iade kampanyasından yararlanabileceğim açıkça belirtiliyordu.
Akbank maaş müşterisiyim. Bugün maaşım yattıktan sonra mobil bankacılık üzerinden kira ödememi yapmak için para transfer...i gerçekleştirdim ancak bu işlemden yaklaşık 16 TL civarında işlem ücreti kesildi. Maaş müşterisi olmama rağmen bu tür bir ücret alınmasını kabul edemiyorum. Daha önce de aynı kon
Akbank müşteri hizmetleri tarafından 2025 yılının Aralık ayında telefonla arandım ve her yeni otomatik fatura ödeme tali...matıma 250 TL chip-para yükleneceği açıkça söylendi. Bunun üzerine Akbank üzerinden üç adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim. 15.01.2026 tarihinde ilk faturamı, 19.01.2026 ta
Akbank müşteri hizmetlerinden aranarak otomatik fatura ödeme talimatı başına 200 TL chip-para verileceği söylendi. Bu gö...rüşme sonrası dört adet faturam için otomatik ödeme talimatı verdim. Üzerinden yaklaşık bir buçuk‑iki ay geçmesine ve 10 Şubat son ödeme tarihli faturalarımın da ödenmiş olmasına r
Kasım ayında emekli maaşımı Akbank taşıdım. Taahhütnamede. 15.000 lira. İlk maaş yatınca. 5 tane otomatik ödeme talimatı... verince. Hesaba yatırılacaktı. 5000 TL. Fakat 5 tane otomatik ödeme talimatı vermeme rağmen. 3 aydır 5000 TL'ye hesabıma yatmadı. İki defa şikayet dosyası oluşturdum. Mesaj geliyo
Akbank banka kartımla otomatik fatura ödeme talimatı vererek 1.500 TL’lik kampanyadan yararlandım. Kampanyaya Ocak ayı s...onunda katıldım ve Dicle Epsaş elektrik faturamın ilk tahsilatı 2 Şubat tarihinde hesabımdan otomatik olarak gerçekleştirildi. Kampanya şartlarında belirtilen ilk 500 TL’lik ödül t
16 Ocak tarihinde Karabağlar Akbank şubesine iş yerimiz için Kobim Kazansın kampanyasına başvuru yaptık. Müşteri ilişkil...eri çalışanı f*** a**, Kobim Kazansın kampanyasının devam ettiğini, bunun için bankanın çeşitli hizmetlerinden—POS cihazı, kredi kartı, otomatik ödeme talimatı ve benzeri—kullanmam
Akbank’tan otomatik fatura ödeme talimatına 300 TL iade kampanyası ile ilgili SMS aldım. Mesaja tam olarak güvenemediğim... için hemen müşteri hizmetlerini arayarak detay sordum. Vadesiz hesabımdan iki adet faturaya otomatik ödeme talimatı vermek istediğimi, bu faturalarla kampanyadan yararlanıp yararl
"Teşekkürler"
"Yardımcı oldu"
Akbank Axess kredi kartıma, söylenen kampanya kapsamında otomatik fatura talimatı verdim. Elektrik, doğalgaz, su ve mobi...l hat faturalarım için toplam 5 adet otomatik ödeme talimatı oluşturdum. Bilgilerine göre faturaların %10’u kadar iade yapılacağı söylendi. Talimatlardan 3 tanesinin faturası günü
09.02.2026 tarihinde cep telefonuma gelen SMS ile, Akbank kredi kartımdan GSM faturam için 419 TL tutarında otomatik öde...me yapıldığını öğrendim. Oysa bu kredi kartının kutusunu dahi açmadım, kartı hiç kullanmadım ve özellikle bu kart üzerinden herhangi bir otomatik fatura ödeme talimatı vermedim. Ku
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 0345 ile biten kartımdan, 05.02.2026 tarihinde “Gecikmeli Kartlar Otomatik Öde...me” adı altında iznim ve onayım olmaksızın 7.188,88 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili bana öncesinde veya sonrasında herhangi bir SMS, e-posta ya da uygulama iç
Akbank’ın otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasına katıldım ve Aralık ayında kredi kartıma 3 adet fatura ödeme talima...tı tanımladım. Kampanya şartlarına göre toplam 1.500 TL Chip Para kazanma hakkım varken, hesabıma yalnızca 500 TL Chip Para yüklendi. Konu ile ilgili müşteri temsilcisiyle görüştü