Akbank olmuyor

Akbank’ın mobil şube üzerinden sunmuş olduğu 1,99 oranlı kredi kampanyasından yararlanmak istedim. Tüm şartları sağlıyor... olmama rağmen 25 Haziran – 30 Haziran tarihleri arasında defalarca kontrol etmeme rağmen tarafıma herhangi bir kredi teklifi tanımlanmadı. Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetl...

Akbank tarafından öğrenci kredi kartı olarak Axess kart verileceği söylenerek arandım, ancak bana farklı bir kart gönder...ildi ve herhangi bir yıllık kart aidatından bahsedilmedi. Limitim sadece 2.000 TL olmasına rağmen, kartı kullanmaya başladıktan sonra ekstreme 1.329,50 TL yıllık kart aidatı yansıt...

Akbank kredi kartıma tanımlanan “Sana Özel 250 Chip-Para” kampanyasına Jüzdan uygulaması üzerinden harcamadan önce katıl...dım. Kampanya şartlarında konaklama, akaryakıt ve yemek sektörlerinde yapılacak toplam 5.000 TL harcamaya 250 TL chip-para verileceği belirtiliyordu. 19.06.2026 tarihinde 5658 ile...

2 Temmuz tarihinde Akbank Maltepe Küçükyalı şubesine giderek kredi kartı başvurusunda bulundum. Ben Özbekistan vatandaşı...yım ve ikamet, kimlik, gerekli tüm evraklarım tam olmasına rağmen başvurum sürekli olumsuz olarak sonuçlanıyor. Başvuruma ilişkin sadece “red” bilgisi geliyor, ancak eksik evrak y...

Akbank kredi kartım için Juzdan uygulaması üzerinden bir kampanyaya katıldım. Kampanya şartlarında, 1 TL’lik ilk alışver...işe 250 TL chip-para/puan yükleneceği açıkça belirtiliyordu. 01.07.2026 tarihinde ilk harcamamı yaptım ve kampanya açıklamasına göre puanın anında yüklenmesi gerekiyordu. Ancak ar...

30.06.2026 tarihinde Akbank’a ait 8491 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Moka United isimli firma üzer...inden Zara’dan 8.439 TL tutarında internetten online alışveriş işlemi yapıldığını fark ettim. Moka United firmasını tanımıyorum, Zara’dan böyle bir alışveriş yapmadım ve kart bilgi...

Akbank’a ait sonu 2919 ile biten bireysel kredi kartıma 29.05.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ...yansıtılmıştır. Bu ücretin hiçbir ek şart koşulmadan iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. İlgili işlem öncesinde beni bilgilendiren herhangi bir onayım ya da ayrıca sun...

23.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:30 civarında İstanbul Küçükçekmece İk...itelli bölgesindeki Akbank ATM’sinden barkod ile para yatırma işlemi yapark...

Akbank ATM para sıkıştı; 3 gün oldu, hâlen hesaba geçmedi. Arıyorum, bana başka şeyler söylüyorlar. Ben ATM para sıkıştı... diyorum, bana işsizlik sigortası ister misin diyor. Arıyorum, otomatik ödeme talimatı vermek ister misin diyor. Yani 3 gün geçti, ATM açıp sayıp hesaba para geçirtemiyorlar.

Akbank business kredi kartımdan otomatik ödeme talimatım olmamasına rağmen, 700 TL, 173 TL gibi tutarlar çekmiş. Müşteri... hizmetlerini aradığımda bana otomatik ödeme yaptığımız için kesilmiş denildi. Israrla otomatik fatura ödeme talimatım yok, nasıl benden otomatik fatura ödeme faizi adı altında tut...

Akbank kadınlar platformu “Kendine Özel Zaman” kampanyası kapsamında, 11.06.2026 tarihinde kozmetik/sağlık/güzellik sekt...öründe yaptığım alışverişte %25 indirim uygulanacağı açıkça belirtilmesine rağmen tarafıma sadece %10 indirim yapıldı. Aynı gün Gratis’ten 992 TL tutarında alışveriş yaptım, işlemi...

Akbank maaş kartımı kullanarak yaptığım alışverişler sonucunda hesabımda chip-para birikiyor. Ancak bu chip-paraları kul...lanmak istediğimde, yalnızca kredi kartı üzerinden harcayabileceğim, banka kartımla kullanamayacağım söyleniyor. Özellikle kredi kartı kullanmak istemediğimi belirttiğim halde, chi...

Akbank Axess kredi kartıma Haziran ayında kesilen ekstreme 1.500 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Düzenli olarak ku...llandığım ve ödemelerini her zaman zamanında yaptığım bir kredi kartı için bu kadar yüksek bir aidat talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Yıllardır bankanızın müşterisiyim...

Akbank kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanmaktayım. 2 Temmuz tarihinde kredi kartıma 1.440 TL tutarında yıllık üyelik... ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin iptali için Akbank müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Görüşme sırasında, bu ücreti ödemek zorunda olduğum ve iptal edilm...

Akbank Axess kredi kartıma 2026 yılı Haziran ekstresinde 1.500 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. 2025 ...yılından beri bankanın müşterisiyim ve kredi kullanacağım dönemde tarafıma kredi kartı almamın zorunlu olduğu söylendi. O dönem özellikle kart aidatı olup olmadığını sordum, hesap ...

Akbank’ın haziran ayı “otomatik fatura ödemesine davet et” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında davet ettiğim kişi...ler için kişi başı 500 TL Chip Para sözü veriliyordu. Kampanya şartlarının tamamını eksiksiz yerine getirdim, ancak söz verilen Chip Para hesabıma yüklenmedi. Kampanya koşullarına...

Akbank kredi kartımı 48 ay taksit olacak şekilde Şubat ayında yapılandırdım ve yaklaşık 5–6 aydır taksitlerimi düzenli o...larak ödüyorum. Ancak geçirdiğim trafik kazası nedeniyle hem gelirim de azalma oldu hem de ciddi ek masraflar ortaya çıktı. Bu nedenle yalnızca 3 aylık taksidimin faizsiz olarak er...

Akbank kredi kartıma 06/2026 döneminde 1.329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu tutar...ın iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir alternatif sunulmadan aidatı iade edemeyeceklerini söylediler. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kartı aktif olarak ku...

Akbank’a olan bireysel ihtiyaç kredisi borcum nedeniyle yaklaşık bir aydır çok yoğun bir şekilde telefonla aranıyorum. S...abah 09.00’dan akşam 19.30’a kadar gün içinde farklı sabit hat ve GSM numaralarından en az on kez arama yapılıyor. Bilgilendirme amaçlı bir arama yapılmasını anlayışla karşılıyorum...

Akbank çağrı merkezi üzerinden Artı Para hesabı borcumu yapılandırmak için yaklaşık 1 saattir bankaya ulaşmaya çalışıyor...um. Daha önce görüştüğüm bir müşteri temsilcisi bu konuda yardımcı olmuştu, sadece “birazdan tekrar dönüş yapacağımı” söylemiştim. Sonrasında tekrar aradığımda D**** isimli bir çal...

Akbank müşterisiyim, 84 yaşındayım. Yaklaşık 1 yıldır banka kartı kullanımım ve mobil bankacılık erişimim sistem tarafın...dan belirli aralıklarla kapatılıyor. Bu sorunu son 1 yılda 2 kez yaşadım ve bir seferinde bankaya gidebilmek için ambulansla hastaneden çıkmak zorunda kaldım. Kalçam kırık olduğu ...

Akbank’ın emekli müşterilere sunduğu otomatik ödeme talimatı kampanyasından Mayıs ayında müşteri hizmetleri üzerinden ya...rarlanmak için başvurdum. Görüşmemizde, her otomatik ödeme talimatı verilen fatura için 2.000 TL, en fazla 5 fatura olacak şekilde ödeme yapılacağı sözel olarak belirtildi. Buna gü...

Akbank çağrı merkezi ödül bölümünü arayarak 20 Mayıs’ta yapılan promosyon sözleşmemle ilgili bilgi almak istedim. Promos...yon sözleşmesi yapılırken Troy kart harcamalarıma karşılık aylık 2.000 TL ödül alacağım, kampanyaya dahil edildiğim ve bu ödülden yararlanabileceğim açıkça belirtilmişti. Ancak bug...