to read complaints and reviews, or file yours.Akbank maaş müşterisi olarak uzun süredir bankanızla çalışıyorum. Başöğretmenim ve düzenli, resmi olarak belgelenebilir ...bir maaşım olmasına rağmen, Axess Troy kredi kartımın limiti yaklaşık bir seneyi aşkın süredir 20 bin TL’nin üzerine çıkarılmıyor. Risk skorumun da uygun olmasına rağmen, otomatik
Uzun süredir Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım, yaklaşık 3 yıla yakındır bu kartı aktif olarak kullanıyor...um. 03.07.2026 tarihli ekstreme 1.504,40 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Bankayı aradığımda, bu ücreti ancak 750 TL Chip
Akbank kartımın son dört hanesi 2719 olan kartımla katıldığım bir Chip Para kampanyasında mağduriyet yaşıyorum. Haziran ...ayı içerisinde kampanya kapsamında belirtilen 5 görevden 3 tanesini, belirtilen şekilde yerine getirdim. Fatura talimatı verdim, Artı Para hesabı açtım ve havale işlemi gerçekleşti
Akbank Axess kredi kartımdan 3 Temmuz 2026 tarihinde 1.504 TL tutarında kart aidatı kesildi. Yaklaşık 1 yıl 1 aydır bu k...artı Akbank’ta açık ve aktif olarak kullanıyorum. Kart aidatının iptali ve iadesi için Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve aidatı iad
Yaklaşık 3 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Güncel temmuz ayı ekstreme 1.504,50 TL tutarında kart aidatı ...yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir bu kartı düzenli olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Aidat ücretinin iptali ve tar
Akbank’ın Tchibo iş birliğindeki “Altın Programı 1 kahve alana 1 kahve hediye” kampanyasına müşteri bazlı olarak katıldı...m ve kampanya koşullarını yerine getirerek kendi adıma kodumu aldım. Kampanya 20 Temmuz’a kadar geçerli olmasına rağmen, tanımlı olan bu kampanya daha süre dolmadan tarafıma herhan
Akbank Axess kredi kartıma 23 Haziran tarihinde 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldı. Verilen kart limitimin s...adece 2.000 TL olması ve bunun bu kadar büyük bir kısmının aidat olarak kesilmesi hem komik hem de tüketici açısından son derece mağduriyet verici bir durum. Yaklaşık 1 yıldır Akb
Akbank’ta kullandığım yazar kasa pos cihazını iptal etmeme rağmen, 04.07.2026 tarihinde hesabımdan 1.249 TL tutarında bi...r aylık pos ücreti kesildi. İptal edilmiş bir pos için hâlâ ücret tahsil edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Konu ile ilgili olarak önce Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve tarafım
29.06.2026 tarihinde saat 11:37’de Akbank hesabımdan 19.900 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında alı...cı ismini yanlış yazmış olmama rağmen para hesabımdan çıkış yapmış, ancak karşı taraftaki ilgili hesaba ulaşmamıştır. İşleme ait dekont hâlâ elimde mevcuttur. Konu ile ilgili Akba
Akbank Juzdan uygulamasında “Chip Para Festivali” isimli kampanyaya katıldım. Kampanya sayfasında, 20 Mayıs – 20 Haziran... tarihleri arasında 3 görevi tamamlamam halinde 1.500 TL chip-para kazanacağım açıkça yazıyordu. Ben de bu tarihler arasında, birinci görevi 28.05.2026, ikinci görevi 02.06.2026, ü
Akbank’ta bulunan vadesiz hesabım yaklaşık 1 aydır MASAK kaynaklı olduğu söylenen bir bloke nedeniyle kullanılamamaktadı...r. Tarafıma bu bloke ile ilgili banka tarafından herhangi bir yazılı ya da sözlü gerekçe sunulmamıştır. Konu ile ilgili görüştüğüm Akbank yetkilileri, blokenin emniyet müdürlüğü t
Akbank’tan 2.000 TL limitli bir kredi kartı aldım. Kartın limitinin çok büyük bir kısmına denk gelen, yıllık yaklaşık 1....500 TL civarında kart ücreti yansıtılıyor ve kartı daha kullanmaya başlamadan neredeyse direkt borçlu duruma düşüyorum. Kart limitine göre son derece yüksek olan bu yıllık kart ücr
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 1 yıl 1 aydır düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. 23.06.2026 tarihli ekstreme, her...hangi bir onayım ve bilgilendirmem olmadan 1.330 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önceki dönemlerde kartımdan hiçbir şekilde kart aidatı ya da üyelik ücreti a
29.06.2026 tarihinde internet üzerinden MHRS randevusu almak isterken Tıvaro Glam Haven Cool Collective isimli sahte bir... sayfaya yönlendirildim. MHRS sisteminin birebir aynısını yapmışlar ve ekranda daha önce kaçırdığım 4 randevu için 114 TL ceza borcum olduğu yazıyordu. Bu ücreti ödemek için kart b
Akbank’ın internet kanalı üzerinden yaptığım chip-para işlemi sonrasında haksız bir şekilde borçlandırıldım. Birkaç gün ...önce yaptığım bu işlemde chip-para kullanımı/işlemi sonrası hesabıma avantaj sağlaması gerekirken, işlem sonucunda tarafıma 800 TL tutarında borç yansıtıldı. Konu ile ilgili Akban
Akbank Axess kredi kartımın limitini düşürmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan bunu kendim gerçekleştiremiyorum. Kart lim...itim şu anda 900.000 TL olarak görünmekte ve bu tutar benim için gereğinden fazla yüksek. Limitimin 50.000 TL’ye düşürülmesini talep ediyorum. Az önce Akbank mobil uygulaması üzer
Akbank kredi kartıma 06.2026 dönemine ait ekstreme 1505 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Uzun ...süredir bankanızın kredi kartını kullanan bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir yıllık aidatla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri
"Türkiye Bankalar Birliği Hakem Heyeti chip paranın verilmesine karar verdi. Sağ olsunlar."
Nisan ayından beri Akbank kartım üzerinden oyunlaştırılmış bankacılık kapsamında sunulan kampanya ile Youtube.com Premiu...m aboneliğimi ödüyorum. Kampanya kapsamında Altın Seviye müşterilerine 80 TL chip-para veriliyordu ve bu tutar uzun süre Youtube.com Premium ücretini karşıladı. Ancak Youtube.com
Akbank üzerinden araç kiralama işlemlerimde kullanmak üzere özellikle aidatsız, kart ücreti olmayan Free karta başvuruda... bulunmak istedim. Müşteri temsilcisine de özellikle Free kart istediğimi belirttiğim halde, başvurum Axess kart olarak sonuçlandırılmış. Bunun yanında İstanbul/Kadıköy olan açık
Akbank nezdindeki hesabıma bağlı konut DASK poliçem, daha önce otomatik yenilemeyi kapatmama rağmen Haziran ayında yenid...en düzenlenmiş ve tarafımdan herhangi bir onay alınmadan hesabımdan ücret tahsil edilmiştir. Otomatik yenileme talimatını iptal etmiş olmama rağmen poliçenin yenilenmesi ve hesabım
"Banka borcumu avukata ödedim ve 1 gün sonra blokelerim kalktı."
Akbank kredi kartı borcum sebebiyle hakkımda başlatılan icra takibinden dolayı tüm hesaplarıma bloke konulmuş durumda. A...ncak maaşım maaş ödemesi koduyla yattığı halde, yasal olarak yalnızca dörtte birinin kesilmesi gerekirken şu anda maaşımın hiçbir kısmını kullanamıyorum. Bugün hesabıma yatan maaş
Akbank Axess kredi kartımdan 30.06.2026 tarihinde hiçbir bildirim yapılmadan, onayım alınmadan ve ortada hukuki bir gere...kçe olmadan 1.329,50 TL “üyelik ücreti” adı altında işlem yapıldığını fark ettim. Bu tutar bilgim ve rızam dışında kartıma yansıtılmıştır. Durumu fark eder etmez Akbank ile iletiş
Akbank kredi kartı başvurum onaylandıktan sonra tarafıma kartımı şubeden te...slim almam için bir referans kodu verildi ve ayrıca kartımın şubede hazır o
