to read complaints and reviews, or file yours.Akbank kredi kartıma bağlı olarak eşim U****** D******* Y******* adına tanımlı ek karta, 25.09.2026 tarihinde 748 TL tut...arında ek kart aidatı yansıtılmıştır. Ek kartın kullanımı nedeniyle böyle yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyor, bu ücreti haksız buluyorum. Konu ile ilgili Akbank müşteri hiz
Axess kartımla Akbank’ın restoran kampanyasına katılarak 19.09.2026 tarihinde Çanakçı Döner Restoran’da 2.580 TL tutarın...da restoran harcaması yaptım. Elimde işleme ait kredi kartı satış fişi bulunmasına rağmen, kampanya koşullarını sağladığım halde harcamam “sektör uygun değil” denilerek kampanyaya
Akbank kredi kartımın son 4 hanesi 7988 olan kartımdan 25.09.2026 tarihinde 1.504,50 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi.... Kartımı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Şu ana kadar banka ile herhangi bir görüşme yapmadım, ancak bu haksız
25.09.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı alt...ında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve böyle bir ücreti kabul ettiğime dair bir onayım da bulunmuyor. Söz
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. 5.000 TL limitli kartımdan 25.09.2026... tarihinde 1.504 TL yıllık kart aidatı kesildi. Neredeyse kart limitimin yarısına denk gelen bu tutarı kesinlikle makul bulmuyorum. Bu kesintiden sonra Akbank müşteri hizmetlerini
Akbank Axess Gold kredi kartımdan 25.09.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. B...u tutarda bir üyelik ücretini kabul etmediğimi ve onayım olmadan böyle bir ücret tahsil edilmesini doğru bulmadığımı belirtmek istiyorum. Kartımın son 4 hanesi 9687 olup, alınan b
23.09.2026 tarihinde Akbank Access kredi kartımdan herhangi bir bilgilendirme ve onayım olmadan “Fatura kampanya bedeli”... adı altında 1.874 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu işlem sonrasında 444 25 25 Akbank müşteri hizmetlerini arayarak destek talebi oluşturdum. Daha sonra tarafıma e-posta ile dön
Gratis’ten bugün öğlen saatlerinde yaptığım alışverişte aldığım ürünleri aynı gün içinde Gratis Sincan şubesine iade ett...im. İki ayrı işlem için 468 TL ve 366 TL olmak üzere toplam 2 adet iade talebi oluşturuldu. Ziraat Bankası kartımla yaptığım iadenin tutarı yaklaşık 10 dakika içinde hesabıma geçti
Akbank’ta altın seviye müşterisi olmama rağmen, mobil bankacılık üzerinden sunulan “1 aylık ücretsiz tod” kampanyasından... yararlanamadım. Kampanya açıklamasında herhangi bir adet ya da sayı sınırı belirtilmemesine rağmen, kodlar tükense bile kampanya ekranı hâlâ aktif görünüyor ve sanki kod dağıtımı
Akbank’a ilk kez müşteri oldum ve 14.09.2026 tarihinde Akbank Axess Platinum kredi kartı başvurusu yaptım. Banka kartım ...kısa sürede onaylanıp teslim edilmesine rağmen kredi kartı başvurum üzerinden 11 gün geçmiş olmasına karşın sistemde hâlâ “başvurunuz değerlendiriliyor” ifadesi görünüyor. Bu süre
Akbank Axess Platinum kredi kartımın ekstresi 20.09.2026 tarihi ekstre kesim günüm olmasına rağmen üzerinden günler geçm...esine karşın hâlâ kesilmedi. Ekstre tarihimin Akbank Mobil uygulamasında da bu şekilde kayıtlı olmasına rağmen, mobil uygulamada yeni döneme ait ekstreyi göremiyorum. Ekstrenin ge
Uzun süredir Akbank kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıl 3 aydır kartımı düzenli olarak kullanmama ve ödemelerimi ...aksatmama rağmen, kredi kartı limitim ilk günden bu yana 2 TL olarak kaldı ve hiçbir şekilde artırılmadı. Aynı şekilde ihtiyaç kredisi ve Artı Para başvurularım da sürekli olarak o
Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında hem benim hem de davet ettiğim kişinin toplamda 2....000 + 2.000 TL promosyon kazanması gerekirken yaklaşık 4 aydır hiçbir promosyon ödemesi yapılmadı. Herhangi bir yanlışlık olmasın diye beklememe rağmen bu süre içinde tarafıma bir
Akbank Free kredi kartıma 23.09.2026 tarihinde 1.366,75 TL tutarında “fatura kampanyası bedeli” adı altında bir ücret ya...nsıtıldığını gördüm. Hesaplarımı kontrol ettiğimde faturalarımın hâlâ otomatik ödeme talimatında olduğunu fark ettim, herhangi bir iptal veya talimat kaldırma işlemi yapmadım. Dur
Akbank internet şubesi üzerinden dün ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediy...le birlikte otomatik olarak yapılan kredi sigortasını iptal ettirmek istiyo
Akbank’tan 400.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında ödeme günü her ayın 2’si olarak belirlenmiş, ...ancak ben taksitleri maaşımın yattığı tarihe uygun olarak ayın 10’unda ödeyebileceğimi, bu tarihe alınmasını istediğimi defalarca ilettim. Buna rağmen banka kesinlikle ödeme günün
Akbank kredi kartı müşterisiyim. 24.09.2026 tarihinde saat 13:50–14:00 arasında Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kre...di kartımla cep telefonu alımı konusunda bilgi almak istedim. Görüştüğüm temsilci, Teknosa mağazalarında yıllardır peşin fiyatına 12 aya kadar taksit imkanı olduğunu, aynı firmaya
Akbank’ın “Gidiş senden dönüş bizden” kampanyası kapsamında her ay İstanbulkart yüklemelerinin %50’sinin 250 TL’ye kadar... iade edildiği belirtiliyor. Kampanya şartlarına uygun olarak 30 Temmuz’da ve 7 Eylül’de Akbank mobil uygulaması üzerinden İstanbulkart’ıma 249 TL’lik yükleme yaptım. Bu yüklemeler
Akbank’ın davet kodu ile otomatik fatura ödeme kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre hem bana hem de davet kod...unu paylaşan arkadaşıma 750’şer tl chip-para tanımlanacağı belirtiliyordu. 15 Eylül’de davet kodu kullanılarak 359 TL tutarındaki elektrik faturam ödendi, ancak üzerinden zaman geç
15.09.2026 tarihinde saat 17:59’da Tekirdağ Çerkezköy Namık Kemal şubesinde bulunan 00008314 numaralı Akbank ATM’sinden ...Garanti BBVA banka kartımla hesabıma para yatırma işlemi gerçekleştirdim. ATM’ye 8.400,00 TL Nakit yatırdım ve ortak ATM komisyonu düşüldükten sonra hesabıma geçmesi gereken net tu
Akbank mobil uygulamasında bugün yaptığım 1.700 TL tutarındaki EFT işlemine ait dekontu hiçbir yerde bulamıyorum ve görü...ntüleyemiyorum. Uygulamanın içindeki ilgili alanlara tek tek baktığım halde dekonta erişemeyince canlı destek üzerinden yardım istedim. Canlı desteğe yaşadığım sorunu açıkça yazma
Akbank’a ait Wings kredi kartımı 3000 TL limitli olarak kullanıyordum ve bu kartı en son yaklaşık 8 ay önce kullandım. 0...7.09.2026 tarihli ekstremde karta 1.600 TL’ye yakın bir kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı aktif kullanmıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir üyelik ücreti alınmasını kesinl
Akbank’ta bulunan ihtiyaç kredim gecikmeye girdiği andan itibaren borcumu ödeyebilmek için yapılandırma talebinde bulunu...yorum; ancak talebim her defasında “yapılandırma uygunluğunuz yok” denilerek reddediliyor. Kredi borcuma ilişkin gecikmelerim var ve borcumu tamamen inkar etmiyor; sadece ödeyebile
Akbank’a ait 444 2 525 numaralı hattan her gün, pazar günü dahil olmak üzere sabah 09.00–09.30 saatleri arasında cep tel...efonum aranıyor. Aramayı açtığımda ise hiçbir ses gelmiyor, kimse konuşmuyor. Sürekli “alo” diyerek sinirlenmiş bir şekilde beklemek zorunda kalıyorum. Bu durum uzun süredir aynı
