Akbank olmuyor

Akbank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 2 aydır yeni telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak sistem sürekli h...ata veriyor ve hiçbir şekilde numaram güncellenmiyor. Uygulamayı defalarca silip yeniden yükledim, farklı denemeler yaptım ama sonuç değişmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine bel...

0532*****36 telefon Numaralı Şahin T**** Uzun süredir Akbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamay...a her giriş denememde “Mobil bankacılığa giriş yapılamıyor, sizi en yakın Akbank şubesine davet ediyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Bu sorun 1,5 seneden daha uz...

Akbank mobil bankacılık uygulamasında hesabıma erişebilmek için yaklaşık bir saattir telefon numaramı güncellemeye çalış...ıyorum ancak eski numaramı sistemden kaldıramıyor ve yeni numaramı ekleyemiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu hâlâ eski telefon numarama gidiyor, bu yüzden...

Akbank kredi kartıma ait 44.000 TL civarında borcum bulunuyor. Bu borcu düzenli olarak her ay asgarisini ödeyerek kapatm...aya çalışıyordum. Ancak son ayda asgari ödemenin sadece 70 TL’lik kısmı gözümden kaçtığı için kartım tamamen kapatıldı. Kart kapatıldıktan sonra borcumu daha sağlıklı ödeyebilmek ...

Akbank’tan Troy kredi kartı başvurum 13 Mayıs’tan bu yana sonuçlanmadı ve kartım hâlâ fiziki olarak tarafıma gönderilmed...i. Yaklaşık dört yıldır Akbank maaş müşterisiyim ancak buna rağmen gelirimi sistemden göremediklerini, mutlaka belge sunmam gerektiğini söyleyip süreci uzatıyorlar. 10.000 TL limit...

Yaklaşık iki aydır Akbank’ta sim kart blokesi nedeniyle hiçbir dijital kanalı kullanamıyorum. Tüm kart değişiklikleri so...nrasında mobil uygulamaya girmek istediğimde yeni şifre al dediğim halde “sim kart bloke nedeniyle size SMS gönderilemiyor” hatası alıyorum. Aynı işlemi ATM üzerinden denediğimde d...

Akbank üzerinden kullandığım ticari krediye bağlı olarak Agesa tarafından düzenlenen s121909-0 numaralı kredili sigorta ...poliçemin iptalini talep ediyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu sigortanın iptali için defalarca girişimde bulunmama rağmen iki kurum arasında adeta dolaştırılıyorum. Sigortanın iptali ...

Akbank kredi kartımı ticari amaçla kullanıyorum ve kart limitim hiçbir bilgilendirme ve gerekçe sunulmadan yaklaşık iki ...hafta önce 270.000 TL’den 25.000 TL’ye düşürüldü. Bu kadar ciddi bir limit azaltımı, işlerimde kullandığım ödemeleri ve ticari nakit akışımı olumsuz etkiledi. Limitin neden bu kad...

Yaklaşık 6 aydır Akbank’ta ek hesap, kredi kartları ve ihtiyaç kredisi ürünlerimi düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen F...indeks kredi notumda hiçbir olumlu değişim olmuyor, notum yükselmiyor. Düzenli ödeme yapmama rağmen bu durumun devam etmesi hem moral bozucu hem de bana karşı bir haksızlık gibi ge...

Akbank kredi kartıma 17/05 tarihinde saat 12.00 civarında Akbank mobil uygulama üzerinden borcumu tamamen ödedim. Buna r...ağmen kartım hâlâ hiçbir işlem için kullanıma açılmadı. Ödemem görünmesine rağmen kartımla ne alışveriş yapabiliyorum ne de başka herhangi bir işlem gerçekleştirebiliyorum. Konuyl...

Uzun süredir Akbank ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Axess kredi kartıma yıllardır 1.200 TL civarında “üyelik bedeli/...kart aidatı” adı altında ücret yansıtılıyor. Bunun yasal olmadığını bildiğim gibi, kartımı ve Akbank’ı yaklaşık 1 yıldır hiç kullanmıyorum, hesaplarım ve kartım da fiilen kullanıma...

Akbank Mobil için üç gündür şifre alamıyorum. Uygulama üzerinden şifre almaya çalıştığımda sistem sürekli olarak “en yak...ın şubeye gidin” uyarısı veriyor. Ancak ikamet ettiğim Ahlat ilçesinde Akbank şubesi bulunmadığı için bu yönlendirme benim için fiilen mümkün olmuyor. Bu nedenle Akbank müşteri hi...

Akbank ticari müşterisiyim. Annemin hastalık süreci ve iki ay içinde vefatı nedeniyle hayatımda ilk kez böyle bir gecikm...e yaşadım. Ticari kredi kartı limitim 500.000 TL olmasına ve sadece 20.000 TL borcum bulunmasına rağmen, ödemelerimi yapmama karşın limitim Mayıs başı itibarıyla yaklaşık –19.000 T...

Akbank’ın mobil uygulaması üzerinden Axess kredi kartım ile 22 Nisan tarihinde “%0 Faizli Taksitli Avans Kampanyası” na ...müşteri olarak katıldım. Kampanyadaki tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen mobil uygulamada tarafıma faizsiz/taksitli avans seçeneği sunulmadı ve 25.000 TL tutarında kampa...

Akbank Business kredi kartımdan bugün 1.692 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. 2017 yılından beri Akban...k müşterisiyim ve bu kartı ağırlıklı olarak kişisel harcamalarım için kullanıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak bu aidatın iptal edilip edilemeyeceğini sorduğumda, sistemden kon...

Bu ay Akbank'tan Troy kredi kartı aldım, fakat sanal oluşturunca ne olduğu belli olmuyor. Sadece sanalda ödeme yaparken ...çıkan logodan MasterCard olduğunu görüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda başka bir ödeme sistemi olmadığını söylüyorlar. Bu sorun çözülüp Troy olmasa, bu ekstra sonunda kartı k...

02.05.2026 tarihinde Akbank’tan ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte yapılan Agesa sigortasının iptal edile...bileceği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine aynı gün Akbank mobil uygulaması üzerinden sigortayı defalarca kez iptal etmeme rağmen sistemde hâlâ iptal edilmiş görünmüyor ve herhang...

Akbank mobil bankacılık şifre yenileme süreci nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyorum. Sadece unuttuğum mobil şifremi ye...nilemek istiyorum, yeni üye olmuyorum, kredi başvurusu yapmıyorum; buna rağmen işlemi son derece zor ve uğraştırıcı hâle getiren bir sistemle karşılaşıyorum. Bugün Akbank mobil uy...

Kayseri’ye hiç gitmeme rağmen Akbank Kayseri Sanayi Şubesi tarafından hem benim hem de eşimin adına, hiçbir bilgimiz ve ...iznimiz olmadan hesap açıldığını öğrendim. Yaklaşık 8 aydır bu durumla uğraşıyorum ancak bir yetkiliye ulaşamıyorum. Yaklaşık bir ay önce İstanbul’da Akbank Plaza’nın yanındaki şu...

30 Nisan 2026 tarihinde Akbank mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaparak Akbank müşterisi oldum. He...sap açılışımın ardından şahsi kredi kartı başvurusu yapmak istedim, sistemde meslek olarak öğrenciyi seçtiğim için bana Akbank Axess Üniversiteli kredi kartı tanımlandı. Ancak bu k...

BDDK tarafından kredi kartı borçlarına yönelik düzenlenen yasa tasarısı kapsamında, Akbank kredi kartı borcumu 3,11 oran... ile yapılandırarak ödemek istiyorum. Ancak ne Akbank çağrı merkezi ne de yönlendirildiğim birimler bu konuda bana yardımcı olmuyor. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmelerde, kredi...

Akbank mobil üzerinden İstanbulkart yüklemesi yapmayın. Paranızı çekiyor. Ama yükleme yapmıyor. Müşteri hizmetleri de hi...çbir şekilde yardımcı olmuyor. Akbank İstanbul kart yüklemesinde çok basarisiz. Başka bankaların yüklemelerinde hiç problem yaşamıyorum. Akbank bunu ikinci kez yapıyor. Paramın iad...