to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Kaynarca şubesine dün saat 12.00 civarında hesap açtırmak için gittim. İşlem sırasında görevli F**** Hanım, bilme...diğim ve sorduğum konularda alaycı ve aşağılayıcı bir şekilde gülerek beni son derece rahatsız etti. Bu tavır nedeniyle hesabı açtırmaktan vazgeçtiğimde ise kimliğimi yüzüme bile b
24.09.2026 tarihinde saat 19.01’de Akbank Ümitköy Ankara şubesindeki ATM’de...n vadesiz hesabıma 6.500 TL yatırmak için işlem yaptım. ATM parayı aldıktan
Akbank mobil şube üzerinden aldığım Tera Portföy TLY fonunu 17 Eylül 2026 tarihinde saat 10:00 ile 12:00 arasında satmak... için talimat vermeye çalıştım. Fonun tamamı için satış emri girmek isterken sistem “bankanızla görüşün” uyarısı vererek işlemi hiç başlatmadı ve satış talimatım gerçekleşmedi. Ha
Akbank Axess kredi kartımdan 07.09.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 20.800 TL tutarında internet alışverişi yapı...lmıştır. İşlem detayında “Moka / United / Massimo Dutti” olarak görünen bu harcamayı ben gerçekleştirmedim ve bu firmalardan herhangi bir alışverişim olmamıştır. İşlem esnasında ka
23.09.2026 tarihinde Akbank üzerinden 250.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu işlem sırasında tarafıma 1.437,50 TL kred...i tahsis ücreti yansıtıldığını sonradan fark ettim ve bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Kredi kullanımı esnasında bu ücretin ayrıntılı ve açık bir şekilde tarafıma izah edil
08.09.2026 tarihinde Akbank kredi kartımla n11.com üzerinden 535,21 TL tutarında bir internet alışverişi yaptım ve aynı ...gün işlemi iptal ettim. N11 müşteri hizmetleri, söz konusu tutarın kartıma iade edildiğine dair dekontu tarafıma iletti. Buna rağmen iade tutarı kartıma yansımadığı için Akbank Mo
15.11.2025 tarihinde Akbank cep şubesi üzerinden yaklaşık 250.000 TL tutarında, 15 ay vadeli kredi kullandım. Bu kredi i...le birlikte tarafımdan bilgim ve açık onayım olmadan kredili hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan 25.000 TL hayat sigortası kesintisi yapılmış. Kesintiyi fark ettikt
Akbank ile yaptığım görüşme sonucunda, üç adet fatura için otomatik ödeme talimatı vermem halinde hesabıma chip-para yük...leneceği sözü verildi. Yaklaşık iki ay önce bu üç otomatik ödeme talimatını tanımladım ve bu süre içinde toplam 6 fatura otomatik ödeme talimatı üzerinden başarıyla ödendi. Tüm öd
Akbank Axess Platinum kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Bu ayki ekstremde kartıma 1.560 TL tu...tarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Kartı alırken ve kullanırken, otomatik fatura talimatı vermem halinde kart aidatı alınmay
17.09.2026 tarihinde Akbank üzerinden portföyümde bulunan Tera Portföy Hisse Senedi (tl) Fonu (thf) paylarımı satmak ist...edim. Saat 13:30'dan önce satış işlemi gerçekleşsin diye telefon bankacılığı üzerinden başvurdum ve Akbank Vadi İstanbul Şubesi’ne yönlendirildim. Şubeye giderek gerekli tüm onayla
24.09.2026 günü Manisa Celal Bayar Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi Hafsa Sultan Hastanesi önündeki, apaçık Akbank A...TM’si olan cihazdan Manisa Turgutlu Akbank şubesindeki hesabıma kartsız olarak 1.400 TL para yatırdım. Ancak hesabıma komisyon kesintisi yapılarak 1.385,38 TL geçti. Kendi hesabım
Akbank kredi kartımın toplam limiti yalnızca 2.000 TL olmasına rağmen kartımdan 1.350 TL tutarında “üyelik ücreti” adı a...ltında kesinti yapılmıştır. Bu işlem 14’ünde kartıma yansımış ve limitimin çok büyük bir kısmını kullanılamaz hale getirmiştir. Herhangi bir onay vermediğim, bilgilendirilmediğim
24.09.2026 tarihinde saat 14.24 civarında Kuveyt Türk banka kartımla Akbank’a ait bir ATM’den hesabıma 400 TL para yatır...ma işlemi yaptım. İşlem sonunda bakiye kontrolü yaptığımda ekranda yalnızca 30,50 TL bakiye göründüğünü fark ettim. Ardından para çekmeyi denediğimde ATM bir sorun olduğu uyarısını
24.09.2026 tarihinde saat 10:30 civarında Ankara Sincan Organize Akbank şubesine işlem yapmak için gittim. Şubede başka ...müşteri olmamasına rağmen yaklaşık 20 dakika boyunca herhangi bir açıklama yapılmadan bekletildim. Tam şubeden çıkmak üzereyken bireyselde görevli bayan personel “Sizin işleminiz
Akbank Axess Platinum kredi kartımın ekstre kesim tarihi sistemde her ayın 23’ü olarak görünmesine rağmen, ekstrelerim d...üzenli olarak 27–28’inde kesiliyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve planlı ödemelerimi aksatıyor, nakit akışımı olumsuz etkiliyor. Müşteri hizmetlerini telefon üzerinden def
Akbank kredi kartıma 22.09.2026 tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kar...tımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak ta
22.09.2026 tarihinde Akbank Wings kredi kartımdan 1.559 TL tutarında üyelik ücreti kesildiğini ekstreme yansıtılmış olar...ak gördüm. Bu ücretlendirme ile ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Söz konusu 1.559 TL’lik kart aidatı/üyelik ücretinin tamamının tarafıma iade edilme
Akbank’tan kullandığım araç kredimi tamamen kapattığım halde, son üç gündür benden 371 TL tutarında “rehin kaldırma ücre...ti” talep ediliyor. Ücret talebi tarafıma telefonla iletildi ve bu bedeli ödemeden aracın üzerindeki rehinin kaldırılmayacağı söylendi. Bu ücretin yasal olmadığını düşündüğüm için
Akbank kredi kartımı uzun süredir düzenli ve yoğun şekilde kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün önce kartımdan 1.500 TL civarın...da kredi kartı üyelik ücreti kesildi. Bu ücreti kabul etmediğim için Akbank müşteri hizmetlerini arayıp iade talebinde bulundum ancak kesin bir dille iptal ya da iade yapılamayacağ
Akbank kredi kartı borcumla ilgili olarak uzun süredir yaşadığım rahatsız edici bir durumdan şikayetçiyim. Borç bana ait... olmasına rağmen, ben telefonu açmadığım zamanlarda düzenli olarak eşimi arıyorlar. Bazen günde 6 kereye kadar aradıkları oluyor ve bu durum hem psikolojik olarak bizi yıpratıyor h
Akbank’tan kullandığım business kartımın limiti 20.000 TL olmasına rağmen, başka bir bankadan 160.000 TL limitli kartım ...bulunuyor ve aktif olarak kullanıyorum. Uzun süredir ticari faaliyetlerim için daha yüksek limite ihtiyaç duyduğumdan, yaklaşık 1 aydır Akbank business kart limitimin artırılması i
Uzun süredir Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. 04.09.2026 tarihinde kredi kartıma 1.504 TL tutarında yıl...lık kart ücreti yansıtıldı. Gecikmeye mahal vermemek için ekstremde görünen bu ücreti de içerecek şekilde borcumu ödedim, ancak bu ücretin iadesini talep ediyorum. Yaklaşık 12 gün
Akbank’ın kredi kartına faizsiz 25.000 TL taksitli avans kampanyası reklamına güvenerek bu kampanyadan iki kez yararlanm...ak istedim. Reklamda açıkça 25.000 TL’ye kadar faizsiz taksitli avans verileceği belirtilmesine rağmen, her iki denememde de sistem işlemi onaylamadı ve kampanyadan faydalanamadım.
Akbank kredi kartım ile yaşadığım haksız bir kesinti hakkında şikayetçiyim. Kredi kartımın son 4 hanesi 4770 olan kartım...la ilgili olarak, birkaç gün önce Akbank müşteri hizmetleri tarafından arandım ve fatura kampanyasına katılırsam 500 TL Chip para kazanacağım söylendi. Ben de eşimin de Akbanklı ol
