to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve genel olarak bankanızdan memnunken Axess Platinum kredi kartımdan alınan yıllık üyel...ik ücreti nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 22.09.2026 tarihinde, 10.000 TL limitli kredi kartımdan 1.500 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Limitine oranla b
Akbank tarafından ağustos ayının ortalarında telefonla aranarak 3.000 TL Chip Para kampanyasına davet edildim. Görüşmede... bana kampanyanın şartı olarak sadece kampanyaya katılmam, Artı Para tanımlatmam ve fatura talimatı vermem gerektiği, bunların dışında başka bir koşul olmadığı açıkça söylendi. Bu
Akbank’ta bulunan hesap kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. İnternet alışveriş limitiyle ilgili yaşadığım bi...r sorunu artık çözülsün diye paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 6–7 aydır kartımın internet alışveriş limitini artırmak istiyorum ancak 120 bin liranın üzerine kesinlikle çıkarmıyorlar.
24.06.2026 tarihinde Akbank kredi kartımla, Juzdan uygulaması üzerinden katıldığım “25.000 TL ve üzeri harcamaya 250 TL ...chip-para” kampanyasından faydalanmak istedim. Aynı gün içinde 29.000 TL tutarında harcama yaptığım halde kampanya kapsamında tanımlanması gereken 250 TL chip-para kartıma yüklenme
Akbank Free kredi kartımla Eylül 2026 döneminde Bizim Toptan marketler için... düzenlenen “3.000 TL alışverişe 300 chip-para, 5.000 TL alışverişe 500 chi
Akbank’ın emekli promosyon kampanyasından yararlanırken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Emekli promosyon kampanyası kapsam...ında kredi kartımla 5 defa 2.000 TL ve üzeri alışveriş yaptığımda toplam 2.000 TL indirim yansıtılacağı belirtilmişti. Ancak ben Ağustos ve Eylül ayları içinde şartları sağladığım
Akbank’a Nisan 2026 döneminde emekli maaşı promosyonu için başvurdum. Bana 20.000 TL promosyonun yanı sıra, 5 adet otoma...tik ödeme talimatı vermem karşılığında ek 10.000 TL promosyon ödemesi vaat edildi. Ancak sadece 20.000 TL promosyon ödendi, fatura talimatları karşılığında ödenmesi gereken 10.000
Akbank kredi kartıma yönelik yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Bankadan sürekli olarak “sağlık harcamanızı yap...ın, vade farksız olarak sonradan 6 aya kadar taksit yapabilirsiniz” şeklinde SMS’ler alıyordum. Bu mesajlarda herhangi bir kampanyaya katıl butonu, linki ya da ekstra bir şart beli
Bugün saat 09.20 civarında 0212 806 99 47 numaralı hattan arandım ve arayanlar kendilerini Akbank bireysel müşteri hizme...tleri olarak tanıttılar. Görüşme sırasında benden kişisel/banka bilgilerimi talep ettiler ancak şüpheli bulduğum için hiçbir bilgi paylaşmadım. Bu numaradan yapılan aramanın dolan
21.09.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 230.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım ...sırasında bilgim ve isteğim dışında 14.900 TL tutarında işsizlik sigortası primi kesintisi yapıldığını gördüm. Herhangi bir aşamada bu sigortayı onayladığımı hatırlamıyor, bu ürünü
Akbank Axess kartımla Juzdan üzerinden katıldığım “Petrol Ofisi’nden 1500 TL ve üzeri 4 alışverişe 450 TL chip-para” kam...panyasında, koşullara uygun bir işlemim kampanyaya dahil edilmedi. 20 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.27’de BP/Ş***** ö**** Petrol istasyonundan Axess kartımla 1.500 TL tutarında a
21 Eylül tarihinde Şanlıurfa Emniyet Caddesi’ndeki Akbank şubesine işlem yapmak için gittim. Ancak şubeden çıkış saatine... yakın olduğu için güvenlik görevlisi ve girişte “hoş geldiniz” karşılaması yapan çalışan son derece kaba ve başlarından savar bir tavırla davrandılar. Sorumu sormama bile fırsat v
7 Ağustos tarihinde Akbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak banka kartıma tanımlanacak bir kampanyadan bahsedildi.... Verilen bilgiye göre her bir fatura ödeme talimatı için Ağustos, Eylül ve Ekim aylarında üç ay boyunca her ay 500 TL chip-para yükleneceği söylendi. Bu doğrultuda bir adet fatura
Akbank Axess Platinum kredi kartıma ait 18.09.2026 tarihli ekstreme göre bu ayki toplam harcamam 2.781 TL olmasına rağme...n ekstre kesildiğinde borcum 4.286 TL olarak görünmektedir. Ekstre detaylarına baktığımda kart üyelik ücreti iptal edilmiş gibi görünmesine rağmen tutarın borca yeniden eklendiğini
22.09.2026 tarihinde TT canlı yayın üzerinden Sabur Tesbih adıyla satış yapan, daha sonra ismini Aksungur Tesbih olarak ...değiştiren satıcıdan yaklaşık 3.508 TL tutarında bir tesbih satın aldım. Ödememi Akbank üzerinden EFT/havale ile gerçekleştirdim. Satın alma işleminden sonra firmanın isim değişti
Akbank Konya Zafer Sanayi Şubesi’nin promosyon kampanyasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kırk bin tl’li...k promosyon kazanacağım bir kampanyaya dahil oldum. Bunun için 20.000 TL peşin ödenecek, 10.000 TL alışveriş üzerinden ve 10.000 TL de otomatik ödemeler üzerinden olmak üzere topla
09.09.2026 tarihinde saat 08:29 civarında Antalya Muratpaşa’da, Akbank’a ait ortak ATM’den Ziraat Bankası banka kartımla... 1.300 TL çekmek istedim. İşlem sırasında ATM arıza verip ekranda arıza bilgisi ve paranın hesaba aktarılacağı uyarısı çıkmasına rağmen para tarafıma verilmedi, hesabıma da geçmedi
22.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.20 civarında Etimesgut Gimsa Piyade Market içerisindeki Akbank ATM’sinden Papara h...esabıma QR ile kartsız para yatırma işlemi yapmak istedim. QR kodu okuttuktan sonra parayı ATM’ye yerleştirdim, ancak ekranda bir hata oluştu uyarısı çıktı, para ne ATM’den geri ve
Akbank’ın kadınlara yönelik smear testi kampanyasından faydalanmak için bugün telefon üzerinden randevu almak istedim. A...ncak 30 yaşın altında olduğum için bu hizmetten yararlanamayacağım söylendi. Kampanya ile ilgili hiçbir yerde 30 yaş altına yapılmayacağına dair bir açıklama ya da kısıtlama belirt
"Teşekkür ederim."
Akbank’a ait 1933 ile biten Axess Platinum kredi kartımın ekstresine 20.09.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında “üyelik ...ücreti / kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 8 yıldır Akbank müşterisiyim ve düzenli olarak bankanızın ürün ve hizmetlerini kullanmaktayım. 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/473
19.09.2026 tarihinde saat 23.10–23.40 arasında Akbank’a ait Alanya/Antalya konumundaki 00008746 numaralı ATM’den ING ban...ka kartımla hesabıma 4.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak tutar hesabıma yansımadı. Hem Akbank’ı hem de kendi bankamı defalarca ar
Akbank’ın 444 2 525 numaralı müşteri hizmetleri hattından iki gündür sürekli aranıyorum. Dün ve bugün toplamda yaklaşık ...beş kez arandım ve bu durum benim için artık rahatsızlık boyutuna ulaştı. Telefonu açmadığım ve geri dönüş yapmadığım halde aramaların bu şekilde ısrarla devam etmesini taciz olara
Akbank Axess kartıma tanımlanan Chip Para kampanyaları kapsamında toplamda 4 adet olmak üzere 475 TL Chip Para kazandım.... Bu kampanyalara ilişkin gönderilen SMS’lerde ya da bildirimlerde Chip Para ödüllerinin 2 gün içinde harcanması gerektiği yazıyormuş ancak ben bu süre bilgisini fark etmediğim için
