to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess Platinum kredi kartıma, hiçbir geriden gelen borcum veya ödenmemiş asgari tutarım olmadığı halde 1.196,67 T...L “toplam dönen faiz” adı altında haksız bir faiz yansıtıldı. Ekstrelerimi her ay düzenli olarak kontrol eden bir müşteriyim ve Mart ayına kadar olan dönem de dahil olmak üzere, mo
Akbank Axess kredi kartımın 9789 ile biten kartı için yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 43.000 TL kredi kar...tı borcum bulunuyor ve henüz 90 gün dolmadan dosyamın avukata devredildiğini öğrendim. 19.08.2026 tarihinde Akbank’tan “arayın, ödeme çözümü için görüşelim” şeklinde bir mesaj ald
Akbank kredi kartımda Temmuz dönemi ekstresine “toplam dönem faizi” adı altında haksız bir faiz yansıtılması nedeniyle ş...ikayetçiyim. 28 Temmuz tarihinde kredi kartımın bağlı olduğu vadesiz hesabımda, borcumu tamamen ödeyebilecek kadar para olmasına rağmen, sistem sadece asgari tutarı çekmiş, kalan b
Akbank müşterisiyim ve son dönemde Akbank müşteri hizmetleriyle ilişkili olduğunu düşündüğüm, farklı yabancı numaralarda...n sürekli aranıyorum. Herhangi bir gecikmem, ödenmemiş borcum veya takibim olmamasına rağmen bu numaralar günde yaklaşık 3–4 defa arama yapıyor. Aramalar genellikle sabah 9 civarın
Yaklaşık iki yıldır Akbank tarafından kredi kartı başvurusu için sürekli aranıyor, oyalanıyor ve yanlış yönlendiriliyoru...m. Geçen yıldan beri en az 6–7 kez başvuru sürecine sokuldum, her seferinde üm id verildi, ancak sonuç olarak kredi kartım onaylanmadı. Bankada maaş hesabım ve vadeli hesabım olma
B** A*** Ö****. 5 Ağustos 2026 tarihinde 0506********49 numaralı cep telefonuma Akbank tarafından, görselini de eklediği...m “Fatura Talimatına Davet Et Kazan” kampanyası ile ilgili bir SMS geldi. Mesajda, Akbanklı yakınlarımı fatura ödeme talimatı vermeye davet ederek 15.000 TL’ye varan chip-para kaza
Yıllardır Akbank’ın bireysel müşterisiyim ve yaklaşık 5 senedir hiçbir ödememi aksatmadan, düzenli bir şekilde yapıyorum.... Findeks kredi notum iyi olmasına rağmen, Ağustos 2026’dan itibaren Akbank’ın “ön onaylı krediniz hazır” şeklinde mobil uygulamada gösterdiği ihtiyaç kredisine başvurduğumda, sist
01.08.2026 tarihinde saat 09:10–09:15 arasında 00005641 numaralı Akbank ATM’si üzerinden ING Bank hesabıma 39.600 TL par...a yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM ekranda “paranız korumaya alınmıştır” uyarısını vererek hiçbir dekont basmadan yalnızca kartımı iade etti ve paramı vermedi. Olayın hemen a
Akbank’ta uzun süredir aktif olarak kullandığım Artı Para (KMH) limitim, tam da en çok ihtiyacım olan zor bir dönemde hi...çbir haklı gerekçe sunulmadan 50.000 TL’den 10.000 TL’ye düşürülmüştür. Yapılan bu ani ve tek taraflı kısıtlama, tüm finansal planlamamı bozmuş ve ödemelerimi ciddi şekilde aksatma
Akbank Axess kredi kartımı ve hesaplarımı kapattıktan sonra yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde borçlarımı sağlıklı şekild...e takip edemiyorum. İlçemde Akbank şubesi olmadığı için şubeye gitme imkanım da bulunmuyor. Buna rağmen kartımın gecikmeye düşmesini ve faiz işlemesini istemiyorum. Mobil bankacıl
Akbank Mobil üzerinden katıldığım “Ürünlere Davet Et Kazan” kampanyasında hak ettiğim chip-paranın tarafıma yüklenmemesi... nedeniyle şikayetçiyim. Akbank müşterisi olan arkadaşım y*** c***, benim davet kodumu uygulamaya başarıyla tanımlamıştır. Arkadaşım kampanya koşullarına uygun olarak Nevşehir Bele
Akbank’ın “Kazandıran Harçlık Hesap” kampanyasına 07.05.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden katıldım. Uygulamada da,... müşteri hizmetlerinde de kampanyaya katılımım açıkça görünmesine rağmen, kampanya kapsamında hak ettiğim nakit iade tarafıma ödenmiyor. Kampanya koşullarını sağlamak için hesabım
Akbank kredi kartı ve hesabım hiçbir sorun yokken, düzenli ve düzgün ödeme yapmama rağmen 20.08.2026 tarihinde aniden ka...patıldı. Tarafıma sadece “banka politikaları gereği iş ilişkisi bitti” şeklinde bir SMS gönderildi ve bunun dışında herhangi bir açıklama yapılmadı. Bu kapatma işlemiyle birlikte
19.08.2026 tarihinde, 02061y04588692190000 numaralı “Aksigorta Sat Poliçe Ödeme” kapsamında “Aksigorta Poliçe Prim Ödeme...si” açıklamasıyla Akbank hesabımdan poliçe primi tahsilatı yapılmıştır. Aynı kapsamda daha önce de Aksigorta adı altında prim kesintileri olduğunu, Akbank mobil bankacılık hesap ha
Akbank’ta geçmiş dönemdeki borçlarım nedeniyle hakkımda icra takibi başlatılmış ve hesaplarıma bloke konulmuştu. Daha so...nra dosyam bir varlık yönetim şirketine devredildi ve yaklaşık 10 ay önce tüm icra borçlarımı tamamen ödedim. Buna rağmen Akbank hesabımdaki bloke yaklaşık 18 aydır halen kaldırılm
Akbank kredi kartımı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini takip eden bir müşteriyim. Ekstre kesim tarihim sistemde 18 ...Ağustos olarak kayıtlı olduğu için harcamalarımı da buna göre planlayıp kontrol ederek 19 Ağustos akşamı üç taksitli olacak şekilde yaklaşık 122 bin TL’lik harcama yaptım. Buna rağ
Yıllardır Akbank kredi kartı kullanıyorum. Temmuz ayı ekstresinde yaklaşık 93.000 TL borç ödemem vardı ve son ödeme tari...hini 22 Temmuz olarak bildiğim için planlamamı buna göre yaptım. Ancak son ödeme tarihi 20 Temmuz olarak görünüyormuş ve ben ödememi 21 Temmuz’da gerçekleştirdiğim için yarım günü
Akbank’tan kullandığım ticari taksitli kredi için 90 günlük yasal süre dolmadan idari takibe devredildiğime dair SMS ve ...arama ile bilgilendirildim. Ödeme günlerim geçmiş olmasına rağmen daha 90 gün dolmadan bu işlemin yapılması ve buna bağlı olarak bankadaki tüm ürünlerimin kapatılması nedeniyle mağ
Uzun süredir Akbank kredi kartımı düzenli olarak kullanıp tüm ödemelerimi zamanında yapan bir müşteriyim. Yaklaşık bir y...ılı aşkın süredir her ay gelen ekstremi günü gününe öderken, bankanız daha önce hiçbir uyarı yapmadan ve herhangi bir gecikmem olmamasına rağmen 18.08.2026 tarihinde hem kredi kart
"Geriye 500 TL Chip Para yüklendi teşekkür ederim."
Akbank Axess Business ticari kredi kartı kullanıcısıyım. 23.07.2026 tarihinde kartıma 500 TL tutarında “ticari hediye ch...ip-para” yüklendi. Ben de bu chip-parayı harcamalarımda kullandım. Ancak 29.07.2026 tarihinde “hediye chip-para iade” adıyla 500 TL tutarında bir borç kredi kartı ekstreme yansıtıl
19.08.2026 tarihinde, 02061y04588692190000 numaralı “Aksigorta Sat Poliçe Ödeme” kapsamında “Aksigorta Poliçe Prim Ödeme...si” açıklamasıyla Akbank hesabımdan poliçe primi tahsilatı yapılmıştır. Aynı kapsamda daha önce de Aksigorta adı altında prim kesintileri olduğunu, mobil bankacılık hesap hareketle
Akbank’ın geçmişte kullandığım kredi kartı nedeniyle başlattığı ve 14.02.2025 açılış tarihli 2025/58665 numaralı icra do...syamla ilgili bir mağduriyet yaşıyorum. Bu dosyaya ilişkin tüm borçlarımı ödedim, buna rağmen icra dosyam hala aktif olarak görünüyor. Bugün başka bir icra talebimi kontrol etmek
"Şikayetim banka tarafından giderildi teşekkür ederim"
Akbank’ın emekli promosyon kampanyası kapsamında bankanızdan emekli maaşı alıyorum. Kampanya koşullarına uygun olarak he...sabıma bağlı 5 adet otomatik fatura talimatı verdim ve bunun karşılığında hesabıma 10.000 TL promosyon ödemesi yapıldı. Daha sonra Kocaeli Gebze Şubesi’ne giderek müşteri temsilci
Akbank Axess kredi kartımdan 07.08.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarla ilgili ol...arak herhangi bir bilgilendirme almadım ve bu kadar yüksek bir yıllık ücret ödemek istemiyorum. Kesinti sonrasında Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal edilip
