to read complaints and reviews, or file yours.Merhabalar, Akbank ile bir haftadır yaşadığımız sorunu dile getirmek istiyorum. Borç ödemesi yapmak için müşteri hizmet...leriyle görüşerek ekstre borcumu (25 bin küsuratlı) ödedik 17 Nisan 2026 tarihinde; ancak borç tutarından bu tutar düşmedi. Bir haftadır bununla ilgili müşteri hizmetlerini arıyoru
25 Nisan 2026 tarihinde Kocaeli Çayırova Şekerpınar’daki Akbank ATM’sinden hesabıma 29.000 TL para yatırmaya çalışırken ...para ATM’de sıkıştı ve cihaz parayı yuttu. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve 8050728614 numaralı talep oluşturuldu, 4 gün içinde dönüş yapılacağı bilgi
25.04.2026 tarihinde saat 19.48’de Akbank kartımla Mersin Toroslar Selçuklular Mahallesi Çiftçiler Caddesi No:165A adres...indeki Yapı Kredi ATM’sinden toplam 39.000 TL çekme işlemi yaptım. 4 işlemin 2’si hesabıma geçti, 2 işlemde ise para sıkışması oldu ve yaklaşık 19 bin tl hesabıma yansımadı. İşlemi
27 Nisan 2016 saat 19:30 civarında Akbank mobil uygulaması üzerinden kendi hesabımdaki paramı başka bir bankaya aktarmak... istedim. Bankanın günlük EFT/havale limiti standart olarak 100.000 TL olduğu için, ben de talepte bulunarak bu limiti 3.000.000 TL’ye yükselttim ve sistem üzerinden bu limit artış
Akbank Mobil üzerinden “davet kazan” kampanyası ve “fatura ödeme talimatı verene 1000 TL chip-para” kampanyasına mart ay...ının ilk haftasında katıldım. Kampanya şartlarına uygun olarak işlemlerimi gerçekleştirdim ve 30.03.2026 tarihinde Axess kredi kartıma 1000 TL chip-para yüklendi. Ancak 23.04.2026
Akbank üzerinden Türk Telekom internet faturam için otomatik ödeme talimatım bulunmasına rağmen, 16 Nisan son ödeme tari...hli faturam bugün, yani 27 Nisan olmasına rağmen ödenmemiş. İnternetin çekmemesi üzerine durumu anlamak için aradığımızda, faturanın ödenmediği ve bu nedenle hattın kısıtlandığı bi
Babam Instagram’daki “ceyda_karakalem3434” isimli hesaptan bize sürpriz yapmak için fotoğraf çizimi siparişi vermek iste...miştir. Bu hesap babamdan önce 2.000 TL istemiş, ardından iş yapılmadığı halde tekrar 2.000 TL gönderilmesini, sonra iade yapılacağını söyleyerek babamı sürekli oyalamıştır. Bu şek
Akbank Teknosa üzerinden 200.000 TL'lik telefon alındı. Biz aradığımızda kampanyamız var, 6 ay taksit üzerinden faizsiz ...yapabiliyoruz denildi. İki kez aynı şekilde görüşme yapıldı ve ses kayıtları var. Banka taksit yapmadı ve aradığımda da olumlu yanıt verilmedi. Biz de bunun ödemesini bankaya güven
24.04.2026 tarihinde Akbank müşteri temsilcisi tarafından aranarak, otomatik ödeme talimatı vermem durumunda 3 ay boyunc...a her ay 500 TL, toplamda 1.500 TL’nin hesabıma iade edileceği söylendi. O anda işlemi yapamadığımı belirttim, bunun üzerine müşteri temsilcisi ertesi gün saat 11.00 için aranmak ü
Üyelik ücreti saçmalığı. Benden gereksiz yere 1504 TL parası kesiyorsunuz. İlla kredi kartını kapatalım yani. Siz bilirs...iniz geri iade etmezseniz kartı iptal ederim bende. Sorunumun çözülmesini istiyorum. Devamlı ve düzenli ödemeler yapan bir insanım ben. Bana ücret çıkaramazsınız.
Akbank Axess kredi kartımın şifresini sadece bir kez yanlış girdiğim için kartım kullanıma kapatıldı ve üzerinden yaklaş...ık bir ay geçmesine rağmen kartım hâlâ açılmadı. Bu süreçte otomatik ödemelerim gerçekleşmediği için internetim kesildi ve ciddi mağduriyet yaşadım. Yaşadığım sorun sonrası banka
Akbank kredi kartı ekstreme, herhangi bir harcama yapmadığım halde 125 TL tutarında bir borç yansıtıldı. Müşteri hizmetl...erini aradığımda, bu tutarın Chip Para verdikleri ve benim bu chip parayı başka karta aktardığım için benden tahsil edildiğini, bu nedenle ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Ben
Akbank maaş müşterisi olarak Erzurum Yakutiye ilçesinde 15 Nisan öncesinde promosyon sözleşmelerimizi yaptık ve bize ilk... maaştan sonra 3 iş günü içinde promosyonun hesabımıza yatırılacağı söylendi. Buna rağmen üzerinden 12 gün geçtiği halde hâlâ herhangi bir promosyon ödemesi yapılmadı. Bu süreçte
Aksigorta tarafından, bilgim ve onayım olmadan, oturmadığım bir ev için yaklaşık 4 yıldır her yıl adıma konut sigorta po...liçesi düzenlenmektedir. Bu poliçelerle ilgili herhangi bir talebim, onayım veya imzam olmamasına rağmen, banka hesabımdan otomatik olarak ödeme alınmıştır. Konu ile ilgili iletiş
Akbank kredi kartı kullanıcısıyım ve maaş müşterisi olmama rağmen 17.04.2026 tarihinde kesilen ekstremde 1.500 TL tutarı...nda yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Maaş müşterisi olduğum için böyle bir ücret alınmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu durum üzerine bankaya başvurarak aidatın iptal edi
Akbank Axess Gold kredi kartımdan 26.04.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu işlem Tekird...ağ Süleymanpaşa şubesine bağlı kartımda gerçekleşmiştir. Konu ile ilgili Akbank’la görüştüğümde, alınan ücretin sadece yarısını iade edebileceklerini söylediler. Kartı aktif olara
Akbank Axess kredi kartımın Mart ayı ekstresinin son ödeme tarihinde, 25 Nisan 2026 günü, hesabımda yeterli para olmadığ...ı için sadece asgari tutarı ödeyebildim. Buna rağmen, benim onayım veya talimatım olmadan, kalan tüm borç tutarı zorla Artı Para hesabımdan çekildi. Yaklaşık 7.000 TL tutar, isteğ
Akbank nezdindeki kredi borcum için yaklaşık 75.000 TL tutarında yapılandırma talebim bulunuyor. Yaklaşık 1 haftadır müş...teri hizmetlerini defalarca, toplamda 10 kez aramama rağmen her seferinde hatta uzun süre bekletiliyor ve hiçbir şekilde yetkili bir kişiye bağlanamıyorum. Borçlarımı düzenli ve s
24.04.2026 tarihinde saat 15:45’te Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve müşteri temsilcisi N****** ile yaptığım görüşme...de, tamamlayıcı sağlık sigortası hakkında açıkça soru sormama rağmen tarafıma hatalı ve yanıltıcı bilgi verildi. Görüşme sırasında, yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortasının aile
Akbank’a ait sonu 0732 ile biten Troy kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyor ve ödemelerimi düzenli bir şeki...lde yapıyorum. Ancak Nisan 2026 ekstreme, 24.04.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bugüne kadar kartımdan hiçbir şekilde yıllık kart aid
Akbank Axess kredi kartımla yurt dışında bir oyun sitesinde yaptığım ödemede sorun yaşadım ve ödediğim tutara fiilen el ...konuldu, param adeta yok oldu. Bunun üzerine Akbank üzerinden harcama itirazı başvurusunda bulundum. Yaklaşık 3–4 ay boyunca dosyamın incelendiğini söyleyerek beni oyaladılar, bu s
Yaklaşık 4 yıldır Akbank kredi kartı müşterisiyim. Nisan ayında kesilen ekstreme, son ödeme tarihi 4 Mayıs olan döneme a...it olarak 1.500 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartımın toplam limitinin yalnızca 1.900 TL olmasına rağmen neredeyse limitim kadar yüksek
Akbank’ta bulunan ihtiyaç kredisi borcum nedeniyle yaklaşık 1 senedir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ödeyemediğim kredi... taksitlerim varken, benim hiçbir talebim olmadan vadesiz hesabıma limit açılarak eksi bakiyeye düşürülmüş ve hesaba bloke konulmuş durumda. Şu an vadesiz hesabımda yaklaşık 37 bin
Akbank mobil bankacılık üzerinden 14.04.2026 tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım ve bana sadece 2.000 TL limitli kred...i kartı tanımlandı. Limiti çok yetersiz bulduğum için kartı kapatmak istedim. Ancak tarafıma, bin tl’lik kampanya sözüne uymadığım gerekçesiyle 1.000 TL borç yansıtılacağı söylendi
