to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’ta bulunan mevduat hesabımdaki birikimime tanımlı faiz kazancım, otomatik ödeme talimatı nedeniyle hiçbir bilgile...ndirme yapılmadan silinmiştir. 13 Temmuz tarihinde, mevduat hesabıma bağlı bir otomatik ödeme talimatı gerçekleştiği gerekçesiyle hesabım bozulmuş ve yaklaşık 25 günlük faiz kazanc
Akbank kredi kartımdan Mart 2026 döneminde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiş, bu kesintiyi ancak Temmuz ...ayında ekstrelerimi kontrol ederken fark ettim. Daha önce de bir kez yıllık kart ücreti alınmıştı ve bu durumun, hiçbir açık ve şeffaf bilgilendirme yapılmadan tekrar etmesini kesi
19.06.2026 tarihinde saat 09:27'de Akbank çağrı merkezini kredi kartı limit düşürme işlemi için aradım. İlgili işlemi ta...mamladıktan sonra müşteri temsilcisi bana bir kampanyadan bahsederek "her yeni otomatik fatura ödeme talimatı için 250 TL chip-para" kazanacağımı belirtti. Sektörün içinden biri ol
Akbank’a SSK emekli maaşımı çağrı merkezi üzerinden taşıdım. 5 adet otomatik fatura talimatına karşılık 10.000 TL Nakit ...ödül tanımlandı ve bu ödül maaşım yattıktan yaklaşık bir ay sonra hesabıma geçti. Haziran ayında cep telefonu faturam otomatik ödemeden çekilmedi. Bunu fark edip bankayı aradığımd
Akbank Axess Troy kartımı kullanırken üzerinde 8–9 taksitim olan borcumu erken kapattım. Erken kapama yaptığımda normald...e indirim uygulanmasını ve tüm borcun kapanmasını beklerken, aksine her seferinde farklı bir borç tutarı ile karşılaştım. Borcu tamamen ödediğimi düşündüğüm için defalarca müşteri
Akbank Free kredi kartım için düzenlenen Bonus kampanyasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 30 Haziran’a kad...ar olan QR ödemeleri kampanyasında, ilk 500 TL’den sonraki 500 TL’lerde sırasıyla 200 TL, 300 TL ve 500 TL olmak üzere toplam 1.000 TL Bonus kazandım. Kazandığım bu Bonusları daha
Akbank kredi kartım üzerinden, Akbank kampanya birimi tarafından aranarak fatura talimatı kampanyasına dahil edildim. 11... Haziran 2026 tarihinde saat 20:44’te toplam 6 adet fatura talimatı tanımladık. Telefonda görüştüğüm kampanya birimi yetkilisi, her fatura için 250 TL olmak üzere toplamda 1.500 TL
Akbank’ın kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borçlarımla ilgili olarak aylardır sabah 9’dan akşam 7’ye kadar, gün içinde far...klı farklı numaralardan defalarca aranıyorum. Birkaç aydır neredeyse her gün en az 4 kez aranmak beni psikolojik olarak çok yıpratıyor. Aramaların sıklığı ve ısrarcı üslup, artık r
30.04.2026 tarihinde emekli maaşımı Akbank İzmir Urla Şubesi’ne taşıdım. Bu süreçte bana 20.000 TL maaş promosyonu, 5 ad...et otomatik ödeme talimatı için toplam 10.000 TL ve kredi kartı için her ay 2.000 TL harcama karşılığında 5 ay boyunca toplam 10.000 TL ekstre iadesi olmak üzere çeşitli taahhütler
Akbank mobil uygulaması üzerinden 28.07.2026 tarihinde saat 14.00 civarında 110.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kulland...ım. Ancak hesabıma geçen tutarın 84.000 TL olduğunu, yaklaşık 24.000 TL civarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Kredi kullanımı sırasında ekranda veya sözleşmede masraf, komisyon
Akbank Axess Gold kredi kartıma 24.07.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Ka...rt limitim 2.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı
Akbank’ta bulunan tüm hesaplarıma, Superonline borcum nedeniyle bloke konuldu. İlgili borcumu ödememe ve üzerinden yakla...şık bir hafta geçmesine rağmen, hesaplarımdaki blokeler hala kaldırılmadı. Ödeme sonrasında borcuma ilişkin kaydın e-Devlet sistemine düştüğünü ve borcun kapandığını öğrendim. Bun
Akbank tarafından telefonla aranarak Turkcell hattıma ait telefon faturamı Akbank Axess kredi kartımdan otomatik ödeme t...alimatına bağlamam halinde, üç ay boyunca her ay 500 TL olmak üzere toplam 1.500 TL geri ödeme yapılacağı söylendi. Görüşme sırasında, hesap kesim tarihi uyuşmazlığı durumunda ödem
Akbank Genel Müdürlüğü’ ne Sabancı Center 4. Levent 34330 İstanbul konu: totalenergies – Axess Akaryakıt Kampanyası Kap...samında Oluşan Mağduriyetimin Giderilmesi Talebidir. 01 Temmuz – 15 Ağustos 2026 tarihleri arasında düzenlenen "totalenergies Akaryakıt Kampanyası"na Juzdan uygulaması üzerinden k
"Çağrı merkeziyle yaptığım 5. Görüşme sonucunda sorun çözüldü."
Akbank Axess kredi kartımdan 24.04.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.504,50 TL tutarında kart aidatı/üyelik ücr...eti kesilmiş. Bu dönemde bana herhangi bir bilgilendirme SMS’i veya e‑posta iletilmediği için kesintiyi ekstrede fark etmeden ödemiş bulunuyorum. Aynı özelliklere sahip Akbank kre
Akbank Kağıthane şubesi avans hesabım için yeni bir yapılandırma talebinde bulundum. Hâlihazırda maaşımdan dörtte bir or...anında kesilen kredi ödemelerim nedeniyle yaklaşık bir aylık gecikme yaşadım. Bu kredilerim bu ay itibarıyla bitiyor, dolayısıyla avans hesabıma düzenli ödemelere ancak önümüzdeki
Akbank kredi kartımda bilgim ve onayım dışında sürekli Chip Para yüklenip geri çekildiğini fark ettim. Bu işlemlerden so...nra da mevcut ekstre dönemimde 700 TL tutarında, benim yapmadığım bir harcama yansıtıldı. Kartımı hiçbir şekilde bu şekilde kullanmadığım halde, sanki bana aitmiş gibi borç çıkarıl
Flex Bungalov adı altında faaliyet gösterdiğini söyleyen bir kişiyle WhatsApp üzerinden, Sakarya Sapanca’da bungalov kir...alama konusunda anlaştım. 28.07.2026 giriş tarihli, iki aile olarak iki ayrı bungalovda iki gece konaklama için gecelik 7.000 TL üzerinden konuşuldu. Toplam ücretin yarısını peşin
27.06.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Akbank hesabımdan farklı tutarlarda birkaç kez EFT işlemi yaptım. İşlemlerimde...n biri 5.008,37 TL, diğeri 4.008,37 TL ve ayrıca 1.008,37 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 10.000 TL EFT gerçekleştirdim. EFT’lerim karşı hesaba geçmiş olmasına rağmen, gönderdiğim
Akbank tarafından sunulan Axess Platinum kredi kartımın 24.07.2026 tarihli dönem ekstresinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı ...altında 1.504,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. 4822 sayılı Kanun ile
Yaklaşık 10 yıldır Akbank müşterisiyim. Bugüne kadar yaşadığım birçok soruna rağmen bankayla çalışmaya devam ettim. Anca...k son yaşadığım olay, müşteri güvenliği ve müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir değildir. Kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 15.07.2026 tarihinde Hilton adına 16.0
Akbank Bursa Garajlar Şubesi’ne ön ödemeli konut kredisi için başvuruda bulundum. Trabzon’da yaşadığım için satış vekale...tli işlem yapılacaktı. İlk gönderdiğim vekalet bir şekilde eksik bulundu ve benden yeniden vekalet istendi. Bunun üzerine noteri bizzat banka ile görüştürerek, bankanın istediği ka
Uzun zamandır Akbank kaynaklı olduğunu düşündüğüm farklı cep telefonlarından sürekli cevapsız aramalar alıyorum. Aramala...r sabah 7'den akşam 8'e kadar gün içinde defalarca yapılıyor ve bu durum artık psikolojik olarak beni çok rahatsız ediyor, kendimi adeta tahrik ediliyormuş gibi hissediyorum. Araya
