"Teşekkürler"
Akbank ödemeyin
9.830 şikayet
Akbank Otomatik Fatura Ödemesinden 3.000 TL Promosyonu Vermedi
Akbank nezdindeki hesabımdan Türk Telekom ve Uludağ Elektrik faturalarım için otomatik ödeme talimatı verdim. Mart 2026 ...döneminde promosyon yenilemesi yaptım ve 15.03.2026 tarihli faturalarım 16.03.2026 tarihinde Akbank hesabımdan otomatik olarak ödendi. Buna rağmen, kampanya kapsamında hak etmiş ol
Akbank Axess Kart Aidatı İptali Sonrası Haksız 601,80 TL Kesinti
Akbank’a ait Axess Platin Mastercard kredi kartıma 22.05.2026 tarihinde 1.504,50 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu işlem son...rası bankayla görüştüğümde aidatın iptal edilip eksi bakiye olarak yansıtıldığı söylendi. Ancak buna rağmen, ekstreden düşülmediği için 01.06.2026 tarihinde hesabımdan otomatik öde
Kredi Kartımdan İade Edilen Tapu Ödemesi Taksitleri Çekilmeye Devam Ediyor
Akbank kredi kartımla 10.04.2026 tarihinde tapu ödemesi gerçekleştirdim. Sonrasında bu ödemeyi vade farkı ile taksitlend...irdim. Ancak tapu ödemem daha sonra iade edilmesine rağmen taksitlerim kredi kartımdan çekilmeye devam etti ve yaklaşık 18.024,33 TL tutarındaki işlemle ilgili mağduriyet yaşamaya
Ayın Son 10 Günündeki Faizsiz Artı Para Kampanyası Yanıltıcı Ve Haksız Faiz Kesintisi
Nisan 2026 dönemi için Akbank mobil bankacılıkta tarafıma özel olarak gösterilen “ayın son 10 günü faizsiz Artı Para” ka...mpanyasından yararlandım. 21.04.2026 tarihinde 125.000,00 TL Artı Para bakiyemden kullanım yaptım ve kampanya şartına uyarak 30.04.2026 tarihinde kullandığım 125.000,00 TL’yi hesab
Axess Kredi Kartı İle Sağlık Harcamasında Faizsiz Taksit Kampanyası Bilgilendirilmeden Kaldırıldı
02.06.2026 tarihinde Axess kredi kartımla Van Lokman Hekim Hastanesi’nde 45.300 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Da...ha önce aylardır Akbank mobil bankacılık üzerinden bu tür sağlık harcamalarımı hiçbir kampanyaya katılmadan, faizsiz olarak 3 taksite bölebiliyordum. Bu ay aynı işlemi yapmak iste
Akbank Platinum Kartı Üzerindeki 1500 TL Yıllık Aidat Kesintisine İtiraz
Akbank Platinum kredi kartıma 02.06.2026 tarihinde ekstreme 1.500 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu kad...ar yüksek bir tutarın kart aidatı adı altında kesilmesini hem haksız hem de tüketici açısından son derece mağduriyet verici buluyorum, insanlar bu rakam için bir gün çalışmak zorun
Yıllık Kart Ücreti İadesi Borçta Yansımadığı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Bulamadı
Sonu 2083 ile biten Akbank kredi kartımdan Şubat ayında 1.540,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi ve bu tutarı ek...streme yansıdığı gibi ödedim. Ödemenin ardından müşteri hizmetleri üzerinden yıllık kart ücreti iadesi için talep oluşturdum. Mart ayı ekstresinde bu tutar -1.540,50 TL ya da -1.5
İkinci Nakit İadem Gecikiyor, Banka Cevap Vermiyor
Akbank kredi kartım için beni telefonla arayarak kişiye özel bir kampanya sundular. İki adet faturamı karttan ödemem dur...umunda, iki ay boyunca fatura başına toplamda 500 TL’ye varan nakit iade kazanacağımı, kampanyanın sadece 2 aylık olduğunu söylediler. Mart ayında bu kampanyayı kabul ettim. Nisan
Akbank Axess Kampanyasında Taksit Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinin İhmali
Akbank Axess kredi kartım ile katıldığım eğitim kampanyasında, tek çekim işlemlere faizsiz 6 taksit yapılacağı vaadine g...üvenerek önce yaklaşık 81.000 TL tutarında bir harcama yaptım. Bu ilk işlem kampanyaya uygun olmasına rağmen otomatik olarak taksitlendirilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini
Öne ÇıkanKonular
Akbank'ın SMS İle Vaat Ettiği Düşük Faiz Oranının Uygulanmaması
Akbank’tan Artı Para hesabıma bağlı taksitli kullanım için aylık yüzde 1,99 faiz oranının 09.06.2026 tarihine kadar geçe...rli olduğuna dair bir SMS aldım. Mesajda, bu tarihten itibaren kullanacağım taksitli Artı Para işlemlerinde faiz oranının aylık yüzde 4,25 olarak güncelleneceği açıkça belirtiliyor
Maaş Taşıma Promosyonu Onaylanmadığı İçin 10.000 TL Nakit Ödül Talebim Reddedildi
28.04.2026 tarihinde Bursa İnegöl Akbank şubesine giderek emekli maaşımı Akbank’a taşımak ve o günkü maaş promosyon kamp...anyasından faydalanmak istediğimi memur beye açıkça ifade ettim. İşlemlerim şubede bizzat memur tarafından yapıldı, hatta cep telefonumdan bir fatura talimatı da kendisi verdi, kal
Akbank Axess Gold Kartımda Orantısız Gecikme Faizi Ve Aşırı Borç
Akbank Axess Gold kredi kartımın limiti 2.000 TL olmasına rağmen kısa bir gecikme sonrasında karşılaştığım borç ve faiz ...tutarı kabul edilebilir düzeyde değildir. 25 Mayıs tarihinde ödemem gereken asgari tutarı 13 gün geciktirdim. Buna rağmen toplam borcum şu anda yaklaşık 3.400 TL görünmekte ve asga
İhtiyaç Kredisi Sigorta İptali Ücret İadesi Yapılmadı
Akbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredim kapsamında yapılan s39543050 numaralı sigortamı ekonomik nedenlerden dolayı ...01.06.2026 tarihinde iptal ettirdim. Daha önce sigorta iptali yaptığımda tutar aynı gün hesabıma iade edilirken, bu sefer iptal etmeme rağmen ücret iadem yapılmadı. Müşteri hizmet
Chip Para Yüklenmemesi Ve Cevapsız Acil Çağrı
"Şikayetimi sonuçlandırdakları için teşekkürler ediyorum"
26.03.2026 tarihinde Akbank müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmes...inde, kredi kartımdan 2 adet GSM faturası için otomatik ödeme talimatı verm
Ücretsiz Olması Gereken Kart Aidatı 1.329 TL Kesildi
Akbank Axess kredi kartımı 2025 yılında çıkartırken, müşteri temsilcisi tarafından ilk sene kart aidatı ödemeyeceğim öze...llikle belirtilerek başvurum alındı. Bu beyana güvenerek kredi kartını kullandım. Buna rağmen hesabımdan 1.329 TL kredi kartı yıllık aidatı kesildi. Durumu fark edince müşteri hiz
ATM'den Para Çekilemedi, Hesap 216,50 Euro Eksi Baktı, Geri Ödeme Talep Ediliyor
Hollanda’da yaşıyoruz, oğlum izin için Kayseri’ye geldiğinde 17 Mayıs’ta Kayseri Almer’de bulunan Akbank ATM’sinden abn ...bankasına ait, sonu 6622 ile biten kartıyla 216,50 euro çekmek istedi. ATM parayı hiç vermediği halde Hollanda’daki hesabı 216,50 euro eksi bakiyeye düştü. Oğlum bu durum üzerine
Akbank Axess Kredi Kartında Haksız Borçlandırma Ve Saygısız Müşteri Hizmeti
Akbank Axess kredi kartıma yaklaşık 3 aydır hatalı ve haksız bir borç yansıtıldığını fark ettim. Kartımda sadece iki ade...t taksit bulunuyor; bunlardan biri 2.200 TL, diğeri 3.300 TL tutarında ve bunun dışında hiçbir harcamam ya da borcum yok. Buna rağmen, toplam borcum 5.200 TL olması gerekirken ekst
Akbank 1.841 TL Haksız Promosyon Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi
Akbank’ın emekli promosyon kampanyası kapsamında, otomatik ödeme talimatı verdiğim faturalar üzerinden kazanmış olduğum ...ödülün bir kısmı haksız şekilde geri alındı. Kampanya dahilinde 5 fatura için, fatura başına 2.000 TL ve eski taahhütte 1.000 TL olmak üzere toplam 8.000 TL promosyon kazandım, anc
Akbank'ta İzinsiz Borç Oluşturma Ve Paranın Kaybolması
Akbank tam bir art niyetli. Borcunuz yokken size bir an da 50 bin borç çıkarabilir artı paradan 23 bin tl bir ödeme yapt...ım. Sonra bir hafta sonra 27 bin geri attım ödemek için ama param yok hesapta. Nereye gönderdikleri belli değil. Benim iznim olmadan üyelik açıp kullanmışlar parayı. İptal edin par
Akbank Otomatik Ödeme Karşılığında 1500 TL Chip Para Yüklenmedi
20 Mart 2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini aradığım görüşmenin sonunda müşteri temsilcisi, otomatik ödeme talima...tı vermem karşılığında 1.500 TL değerinde Chip Para kampanyası sundu. Telefon görüşmesinde bu kampanyayı onaylamadım ancak aynı kampanya daha sonra Akbank mobil uygulaması üzerinde
Şifre Alırken Sigorta Ve Fatura Talimatı İle Baskı Yapan Akbank Müşteri Temsilcisi
Akbank mobil bankacılık şifrem kilitlendiği için yaklaşık 10 dakika önce müşteri hizmetlerini aradım. Amacım sadece şifr...emi yeniden almakken, görüştüğüm müşteri temsilcisi ısrarla bireysel sigorta ve birkaç fatura için otomatik ödeme talimatı vermemi istedi. Şu an tek derdimin şifre almak olduğunu,
Son Taksit Borç Olarak Görüntülenmesi Hatası Ve Mükerrer Tahsilat Düzeltilecek
Akbank kredi kartımla yapmış olduğum 3 taksitli bir alışverişi iade ettim. Bu iadenin kartıma 3 taksit halinde geri öden...eceği, her ekstre döneminde iade tutarının taksit taksit yansıtılacağı tarafıma bildirilmişti. Süreç boyunca iadenin ilk 2 taksiti önceki ekstrelerimde sorunsuz bir şekilde eksi b
İzinsiz 1500 TL Yıllık Kart Aidatı Ücreti İadesi Talebi
Akbank Axess kredi kartımın ekstresinde bu ay 1.500 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını bugün, kartımın son ö...deme günü olduğu için ekstre detayına girince fark ettim. İşlem ekstreme 29.05.2026 tarihiyle yansıtılmış ve kartımın son 4 hanesi 6851’dir. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım

















