to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank Axess Gold kredi kartıma tanımlanan 500 TL’lik Chip Para ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikâyeti yazıyor...um. 6457 ile biten kartım kırıldığı için bankadan aynı kartın devamı niteliğinde yeni bir kart gönderildi ve bu kartın numarası 1936 ile bitiyor. Banka, aynı numaradan kart çıkarıl
Akbank’a ait... 0216 ile biten kredi kartımın Euro borcunun ödenmesine rağmen hâlâ kapatılmaması ve bu süreçte yaşadığım... mağduriyetle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Son ödeme tarihi 29.12.2025 olan Euro kredi kartı borcumu, 30.12.2025 tarihinde ATM üzerinden, ekstrede ve ATM’de borcum Euro
Akbank kredi kartım daha önce yapılandırdım, ancak ödeme zorluğu çektiğim için tekrar yapılandırma talebinde bulundum. B...u konuda yardımcı olunmasını istiyorum; yapılandırmada ziyade daha düşük vade ve hızlıca bitecek bir plan istiyorum. Bu konuda ulaşım sağlanmasını istiyorum.
Akbank’ın otomatik fatura talimatına 500 TL iade kampanyasından yararlandım. Kampanya koşullarına uygun olarak yaklaşık ...2 ay önce doğalgaz faturam için otomatik ödeme talimatı verdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen vaat edilen 500 TL iade tarafıma tanımlanmadı. Konu ile ilgili olarak Akban
Sahibinden üzerinden bugün saat 07.40 civarında bir bilgisayar parçası, ana kart satın aldım. Toplam 2.236 TL tutarındak...i bu ürün için, kartımdan Sahibinden tarafından ödeme iki kez çekildi. İşlem tek ürün ve tek sipariş olmasına rağmen aynı tutar ikinci kez çekildi ve hesabımdan fazladan 2.236 TL h
Akbank üzerinden Teknosa aracılığıyla 9 Ocak’ta yaklaşık 100.000 TL tutarında, 3 ay ödemeli ihtiyaç kredisi kullandım. K...redi ekstre ödeme tarihini, maaşımın yattığı güne göre ayarlamak istiyorum. Maaşımı her ayın 15’inde alıyorum; ancak kredi, ayın 9’unda yaptığım alışverişe göre işleme alındığı içi
Akbank Axess kredi kartımın limit artışıyla ilgili yaklaşık bir aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Akbank mobil uygu...laması üzerinden tarafıma sürekli olarak “limitinizi şu miktara yükseltebilirsiniz” şeklinde bildirim geliyor, ancak önerilen limit artışını onaylayıp başvuru yaptığımda süreç süre
Akbank’ın mobil uygulaması üzerinden katıldığım Chip Para kampanyası sonrasında, kampanya kapsamında verilen chip parala...r için benden 1.500 TL tutarında geri ödeme talep edildi. Kampanyaya katılırken bunun bir hediye olduğunu, sonradan geri istenmeyeceğini düşünerek işlem yaptım. Geçen ay bu geri ö
Akbank kredi kartımdan 19.12.2025 tarihinde, Google Ads adıyla 46.788 TL tutarında, bilgim, iznim ve onayım olmadan tek ...seferde harcama yapılmıştır. İşlemi yaklaşık bir saat içinde fark ettim ve tarafıma ait olmayan bu harcama kesinlikle benim tarafımdan gerçekleştirilmemiştir. Durumu fark eder etm
Akbank kredi kartıma ait borç ödemesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kartımın son 4 hanesi 3717. He...sabımda kredi kartı borcumu ödemeye yetecek kadar para bulunmasına rağmen banka bu tutarı çekmeyerek ödemeyi gerçekleştirmedi ve hesabıma gecikme/faiz yansıtıldı. 22.11.2025 tarihl
Emekli maaşımı Eylül 2025 tarihinde Akbank’a taşıdım ve maaş taşıma sürecinde emekli promosyonu, fatura talimatı için çi...p para ve ayrıca kredi kartına her ay 5 ay boyunca 1.000 TL yatacağı bilgisi verildi. Bu şartlara güvenerek maaşımı Akbank’a geçirdim. Kampanya kapsamında kredi kartıma Ekim ve Ar
10.01.2026 tarihinde saat 00:24:52’de Akbank hesabımdan para transferi işlemi yaptım. Bu işlemi iki kez gerçekleştirdim ...ve toplamda 410 TL hesabımdan çekildi. Buna rağmen gönderdiğim tutar karşı tarafa ulaşmadı ve hesabıma da geri dönmedi. İşlemlere ait dekontlarım mevcut. Akbank üzerinden gerçekle
10.01.2026 tarihinde saat 00:54 sularında Akbank hesabımdan TR19********************04 IBAN numaralı, alıcı adı Dinamik ...Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. olan hesaba yaklaşık 1.000 TL tutarında EFT/havale işlemi gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 1 saate yakın süre geçmesine rağmen gönderdiğim
Akbank Axess kredi kartım ile 2025 Aralık ayı tarihinde müşteri temsilcisinin araması üzerine otomatik fatura ödeme tali...matı verdim. Görüşme sırasında temsilcinin hatalı numara girmesi nedeniyle, bana ait olmayan bir kişinin faturasını ödemek zorunda kaldım. Kartıma 30.12.2025 tarihinde 1.281,75 TL
Akbank’tan kullandığım ve işsizlik teminatı bulunan kredilerim kapsamında, Agesa Hayat ve Emeklilik A.Ş. aracılığıyla dü...zenlenen sigorta poliçeleri için işsizlik tazminatı talebinde bulundum. SGK kayıtlarıma göre 06.11.2025 tarihinde işveren feshi (SGK işten çıkış kodu 4) nedeniyle işten çıkarıldım
Akbank Dikmen Şubesi’nden 06.01.2025 tarihinde kullandığım ve şu anda tamamen kapanmış olan kredi sırasında, bilgim ve a...çık talebim olmadan hayat sigortası yapılmış. Bu sigorta, yaklaşık bir yıl sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan yeniden yenilenmiş ve 07.01.2026
Akbank Axess kredi kartımın 12.200 TL limitli, Platinum özellikli tek bir k...art olduğunu düşünürken, banka tarafından telefonla aranarak “yerli ve mill
Akbank kredi kartım ve mobil uygulama üzerinden yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Kartımda toplam 2.000 ...TL kullanılabilir limit bulunuyordu. 07.01.2026 tarihinden itibaren mobil uygulamadaki borç ödeme kısmında kart borcumun -1.100 TL olarak göründüğünü fark ettim. Borcu ödedikçe bu
09.01.2026 tarihinde saat 13.05 civarında Akbank Akşehir şubesine, ticari kredi gecikme borcumu ödemek için gittim. Kull...andığım ticari kredinin vadesi geçmişti ve bugün itibarıyla 87 gün gecikmedeydi. Aynı gün Akbank takip servisi tarafından arandım ve 1.700 TL kadar ödeme yapmam gerektiği, özellikl
Akbank kredi kartım gecikmeden dolayı kullanıma kapatıldı. 5 Ocak’ta Aralık ekstresi için ödeme yapmama rağmen kartım 4 ...gündür hâlâ açılmadı. Daha önce de gecikmelerim olmuştu ve asgari ödeme yaptığımda kartım tekrar kullanıma açılıyordu, bu kez aynı şekilde işlem yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini d
Yeni müşterilere özel kampanyalar kapsamında Akbank müşterisi oldum. 0,99 faiz oranlı, 6 ay vadeli, 100.000 TL tutarında...ki kredi kampanyasından ve Axess Troy kredi kartım için limit artışından yararlanmak istememe rağmen, tarafıma bu kampanyalarla ilgili herhangi bir onay verilmedi. Yaklaşık iki gü
Aksigorta tarafından yapılmış olan ev eşyası sigortam, bilgim ve açık onayım olmadan otomatik olarak yenilenmiş ve Akban...k’taki KMH hesabımdan otomatik ödeme çekilmiştir. 09.01.2026 tarihinde KMH hesabımdan 2.865,68 TL ilk prim tahsilatı yapılmış, ayrıca her ay 1.719 TL olmak üzere 5 taksit daha çeki
Akbank Troy sarı kredi kartımı kullanırken 22 Aralık tarihinde chip-para ile ilgili mağduriyet yaşadım. Hesabıma chip-pa...ra yüklenmiş gibi göründü, ben de bu chip-parayı harcadım; ancak sonrasında bu harcamanın normal harcama gibi kart limitimden düşürüldüğünü fark ettim. Daha önce kartıma chip-para
Akbank’a ait, Emine K******** adına kayıtlı Axess Platinum kredi kartımla 08.01.2026 tarihinden beri Oracle üzerinden sı...nav ücreti ödemesi yapamıyorum. Ödemeyi https://shop.oracle.com/app/checkout/?headerId=41377551410081160525819033 adresi üzerinden, 227 Euro tutarında gerçekleştirmeye çalışıyorum.