Akbank ödeme

Başka bankadan otomatik ödeme talimatı vermek istiyorum ancak Vodafone Akbank tan talimatlıdır uyarısı alıyorum. Akbank uygulamasında talimat gözükmediği gibi Konuyla ilgili bir çözüm sunulamadığı gibi yardımcı olunmuyor. Canlı desteğe bağlanamıyorum

Akbank Axess kredi kartımın limiti, 04 Aralık 2025 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden ciddi oranda düşürüldü. Eylül ayında kartımı yapılandırmıştım ve ekim ayında kartımda kalan bakiye açıktı. Kartıma bireysel emeklilik ve otomatik ödeme talimatlarım bağlıydı, ayrıca alışverişlerimi de bu kart i...

11.02.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartıma mobil uygulama üzerinden 2.000 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen borcum hâlâ beklemede olarak görünüyor ve ödeme kartıma yansımadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise net bir yanıt alamadım; sadece beklemem...

Akbank mobil uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Babamın adına olan ek kartı kullanıyorum ve daha önce kendi bilgilerimle sorunsuz şekilde online bankacılığa erişebiliyordum. Ancak telefonumu değiştirdikten sonra, giriş yapmaya çalıştığımda “bu cep telefon numarasıyla devam edemeyiz” uy...

Kenarda duran bir Cumhuriyet altınını bozdurup çocuğumu (kısmen burslu) dershaneye yazdırdım. Dershane, ödemeyi IBAN'a istedi ve acil ödeme bekliyorlardı. Akbank ATM'si bulamayınca, parayı PTT ATM'sinden Akbank hesabıma yatırmak istedim ancak para bankamatiğe sıkıştı ve parama el konuldu. Bunun için...

Akbank üzerinden mobil uygulama aracılığıyla yaptırdığım bireysel hayat sigortasının iptalini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Poliçe numaram: z787777100. Yaklaşık 4-5 bin tl tutarında bir ödeme yaptım. İki hafta önce sigortamın iptali ve ücretimin iadesi için başvuruda bulundum. Ancak...

Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak son 1 aydır taksit öteleme işlemi yapmak istiyorum. Ancak Akbank Mobil uygulaması üzerinden her denememde “Ürün üzerindeki maksimum vadeyi aşamazsınız” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kredi ödeme planımda veya vade süresinde herhangi b...

11.05.2025 tarihinde Akbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, s001251900 numaralı kredi sigortası poliçesi tarafıma zorunlu olarak sunuldu. Sigorta poliçesine ihtiyacım olmadığı için iptal talebinde bulundum; ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “iptal edemezsiniz” şeklinde bir yanıt a...

01.01.2025 tarihinden itibaren Aksigorta'dan c00024308 numaralı işsizlik sigortası poliçem kapsamında hesabımdan toplam 5.721 TL kesilmiştir. 29.10.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden poliçemin iptalini talep ettim ve kesilen tutarın 3 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bildirildi. Ancak arada...

Yaklaşık iki ay önce Akbank Nuruosmaniye Şubesi’indeki tüm hesaplarıma bloke kondu. Bu nedenle kredi borcumu ödeyemiyor ve hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şubeye ve müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen herhangi bir işlem yapılamayacağı ve blokajın nedeni hakkında bilgi verilemeyeceği söylend...

Axess kredi kartımı düzenli ve fazlasıyla ödememe rağmen yaklaşık 2 aydan uzun bir süredir kullanılabilir limitimde eksiklik yaşanmaktadır. Kartımın son dört hanesi 4379’dur ve toplam limitim 2 milyon tl olmasına rağmen, sürekli olarak limitim düşük görünmektedir. Herhangi bir ekstre borcum, gecikmi...

Axess kredi kartımın ekstre borcunu ödemek için Akbank mobil uygulamasını kullandım. Ancak uygulamada borcum görünmediği için ödeme yapamadım. Sonrasında ise ödeyemediğim ekstre borcum, gecikme faiziyle birlikte bir sonraki aya eklendi. Bu sorun Ekim ayında yaşandı ve ilk defa başıma geliyor. Sorun...

Sayın Yetkili, 05.11.2025 tarihinde, kredi kartı borcumu ödemek amacıyla hesabıma 16.400 TL yatırdım. Bu yatırmanın ardından kredi kartı borç ödemesi menüsüne gidip 12.392 TL ödeme yaptım. Ancak, ödeme yaptığım esnada bilgi verilmeden iki farklı otomatik ödeme yapılmış olup, sırasıyla 7.012 TL ve ...

2023 yılında Akbank Axess kredi kartı başvurumu online olarak müşteri hizmetleriyle görüşerek gerçekleştirdim. Kartı açmamın temel sebebi, başvuru sırasında bana yıllık kart ücretinin talep etmem halinde iade edileceğinin açıkça belirtilmesiydi. Ayrıca bu konuda herhangi bir koşulu karşılamam gerekt...

09/2025 tarihinde Akbank Axess Platinum kredi kartımın son kullanma tarihi doldu. Yeni kart gönderileceği bilgisi verilmişti ancak ben yeni kart talep etmedim ve adıma herhangi bir fiziki kart ulaşmadı. Buna rağmen, elimde olmayan ve kullanmadığım bir karta ait 1.149,50 TL üyelik ücreti ile esnek bi...

01.11.2025 tarihinde Axess kartımın (son dört hanesi: 9522) bakiyesi ekside olmamasına rağmen, üyelik ücreti adı altında 1.149,50 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Bu işlem sonrasında kartım eksi bakiyeye düştü. İade talebim için Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bakiyemin eksiye düştüğü g...

22.10.2025 tarihinde Akbank’tan 250.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanmak için 04.11.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım ve başvurumun değerlendirmede olduğu yazıyordu. 05.11.2025 tarihinde ise müşteri hizmetlerini arayarak işlemi devam ettirdim...

Akbank’ta yaklaşık 3 gün önce, altın günü kapsamında hesabıma farklı kişilerden para transferleri yapıldı. Bu işlemler sonrasında Akbank Genel Müdürlüğü tarafından tüm hesaplarım, hiçbir açıklama yapılmadan bloke edildi ve erişimim tamamen engellendi. Şubeye gitmem istendi; ancak Bahçelievler Şubesi...

Akbank ile hiçbir aktif kredi kartım veya hesabım olmamasına rağmen, 1 hafta önce tarafıma 2331 ile biten kart numarasıyla ekstre mesajı geldi. Şaşkınlıkla müşteri hizmetlerini aradım ve bana 2-3 ay öncesine ait ekstre borcu olduğu, kartımın ise kapalı olduğu söylendi. Oysa ben bu kartı yaklaşık 2 a...

26.10.2025 tarihinde Axess Platinum kredi kartıma 1.149,50 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Yasalara dayanarak alınan bu aidat ücretinin, herhangi bir şarta bağlanmadan ve gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İşlemin sonucu hakkında e-posta adresime bilgilendirme yapılmasını rica edi...

17 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Akbank alışveriş kredisi ile 5.969 TL tutarında bir koşu bandı siparişi verdim. Aynı gün siparişimi iptal ettim ve ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iptal bilgisinin muhasebe birimi tarafından Akbank’a il...

Haziran ve Temmuz 2025 döneminde, Akbank Axess Gold kredi kartımla 9 ay boyunca aylık 2000 TL harcama sözüne karşılık 500 TL Bonus kampanyasından yararlandım ve bonusum Haziran ayında hesabıma yattı. Tüm kampanya koşullarını yerine getirdim ve herhangi bir ek ücret veya masraf bildirimi yapılmadı. ...

03 Kasım 2025 tarihinde Akbank Kocaeli İzmit Şubesi’nden kredi kartımın (son dört hanesi: 2110) borcunu ödemek için işlem yaptım ve elimde dekontum mevcut. Ancak ödediğim para, daha önce takipte olan dosyalarım kapandığı için, ilgili hukuk bürosunun hesabına aktarılmış ve hiçbir şekilde kredi kartı ...

Babam, geçtiğimiz bir ay içinde Akbank mobil bankacılık üzerinden kandırıldı. Önce Yapı Kredi’den babama kredi çektirilip, ardından bu para Akbank hesabına gönderilmiş ve sonrasında başka bir hesaba aktarılmış. Babam yaşlı olduğu için banka onaylayacak gibi ifadelerle ikna edilmiş. Anlamadığım nokta...