to read complaints and reviews, or file yours.
Aralık ayında Akbank müşteri temsilcisi tarafından aranarak, 300 TL ve üzerindeki herhangi bir faturamı kredi kartımdan ...otomatik ödemeye verdiğim takdirde 300 TL iade kazanacağım söylendi. Bunun üzerine 650 TL tutarındaki internet faturamı otomatik ödemeye tanımladım ve fatura Ocak ayında kartımdan
Yaklaşık 3–4 aydır Akbank mobil uygulamama giriş yapamıyorum ve ATM’lerden de Artı Para borcumu ödeyemiyorum. Uygulamaya... girmeye çalıştığımda güvenlik hatası alıyorum, müşteri hizmetlerini aradığımda ise bilgilerimin güncel olmadığı söyleniyor. Ancak tüm bilgilerim güncel olmasına rağmen hiçbir kana
Akbank’a ait, sonu 3323 ile biten Axess Platin MC kredi kartımın Şubat 2026 ekstresinde, 06.02.2026 tarihinde, bilgim ve... onayım dışında 1.149,50 TL tutarında “üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında bir tahsilat yapıldığını fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu
Akbank’a ait, müşteri sonu 2097 ile biten Axess Platinum kredi kartımın 2026 yılı Şubat ekstresinde, 06.02.2026 tarihind...e, bilgim ve onayım dışında 1.149,50 TL tutarında “üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında bir tahsilat yapıldığını fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmaması
"Teekkürler"
23 Kasım 2025 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri tem...silcisi bana her yeni verdiğim fatura talimatı için 500 TL ParaPuan verilec
Akbank’ın “ilk müşteriye özel %0,99 faizli ihtiyaç kredisi” kampanyasından yararlanmak için 08.02.2026 tarihinde Akbank ...mobil uygulaması üzerinden, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle birlikte hem ben hem eşim M****** M**** G**** adına başvuruda bulunduk. 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli kredi
08.02.2026 tarihinde saat 20:19’da Akbank hesabımdan, onayım ve bilgim olmadan “Paratika Exxen” adına 388 TL tutarında b...ir çekim gerçekleştiğini hesap hareketlerimde fark ettim. Ne Exxen’e ne de Paratika üzerinden bu tutarda bir ödeme ya da abonelik için herhangi bir onayım veya talebim olmamıştır.
Yıllardır Akbank müşterisiyim ve Kasım ayından bu yana elektrik ve Türk Telekom faturalarım için kredi kartımdan otomati...k ödeme talimatı kullanıyorum. Ekstrelerimi detaylı incelediğimde, faturalarım zamanında ödenmesine rağmen her ay yaklaşık 65 TL “otomatik fatura ödeme faizi/bedeli” adı altında ya
05.02.2026 tarihinde “Yuvam Home garden Edirne” adıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğim bir hesap, bana mutfak sand...alyeleri satmak için IBAN gönderdi. Dört adet mutfak sandalyesi için tanesini 1.000 TL’den, toplam 5.000 TL ödeyeceğimi ve ürünlerin en geç 5 iş günü içinde gönderileceğini söyledi
Akbank’ta 959 ile biten KMH hesabımda 31.01.2026 sabahı 3.816,48 TL faiz tahsilatı yapıldı. Bu tutar, her ay olduğu gibi... düzenli ve otomatik olarak zaten kesilen faizdi. Ancak 03.02.2026 tarihinde bu kez 2.180,41 TL tutarında ikinci bir faiz tahsilatı daha istenerek benden mükerrer faiz tahsil edilm
Akbank yazar kasa POS cihazımın şarj soketlerinin hiçbiri çalışmıyor. Yaklaşık iki haftadır cihazı sorunsuz şekilde kull...anamıyorum ve iş yerimde ciddi anlamda ödeme alamama sorunu yaşıyorum. Turistik bir işletme olduğumuz için gün içinde yoğun kartlı ödeme oluyor ve bu arıza yüzünden hem müşterilerl
Akbank kredi kartım için yaklaşık 7 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım otomatik ödeme talimatım bulunuyordu. Kartım Pla...tinum kart ve son dönem borcum 6.739 TL idi. Ocak ayındaki ekstreme ait son ödeme tarihi 7 Ocak’tı ve bu tarihte hesabımda borcumu karşılayacak yeterli bakiye olmasına rağmen banka
Akbank’ın maaş müşterisiyim ve İstanbul Bahçelievler Yenibosna Radar Şubesi ile çalışıyorum. Ek hesabım, kredi kartı bor...cumu 2 dönem geciktirdiğim için kapatıldı. Bu gecikmenin sebebi kart borcumu gerçekten unutmuş olmamdı, sonrasında hemen otomatik ödeme talimatı verdim ve bu süreçte Akbank çağrı m
Akbank kredi kartımdan vermiş olduğum otomatik fatura ödeme talimatları kapsamında, faturalarım zamanında ödenmesine rağ...men 6 Şubat 2026 tarihli ekstreme 124 TL “otomatik ödeme talimatı faizi” yansıtıldığını gördüm. İlgili faiz, 0463 numaralı kredi kartıma ait ekstrede görünmektedir. Konu ile ilgil
Akbank’a bağlı direkt banka kartımdan, ÖzgeçmişApp isimli mobil uygulama tarafından iznim ve onayım olmadan bugün 400 TL...’nin üzerinde para çekilmiştir. Bu uygulamaya daha önce tek seferlik ücret ödeyerek işlem yapmıştım, ancak herhangi bir üyelik ya da düzenli ödeme talimatı vermediğim halde hesabım
Akbank’ın 17–31 Aralık tarihleri arasındaki “QR ile ödeme + 20.000 TL EFT’ye 1.000 TL Hepsiburada hediye çeki” kampanyas...ına ve ayrıca “QR ile öde 150 TL chip-para” kampanyasına tüm şartları yerine getirerek katıldım. Akbank Mobil üzerinden kampanyalara katılımımı yaptım, belirtilen tarihlerde QR ile
Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanmaktayım, kartımın son 4 hanesi 2331’dır. 01.02.2026 tarihli ekstreme 1.149,50 T...L tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. İlgili dönemin son ödeme tarihi 11.02.2026’dır. Yaklaşık 2 yıldır aynı kredi kartını kullanıyorum ve daha önceki dönemlerde de
5 Şubat 2026 tarihinde gece saat 00:13–00:15 civarında Akbank’a ait sonu 9530 ile biten Free kredi kartımla A101 Ekstra ...uygulaması üzerinden 59.990 TL tutarında, 6 taksitli bir online alışveriş işlemi yaptım. İşlem sırasında kartımdan ücret çekilmesine rağmen ödeme karşı firmaya yansımadı; siparişim
Akbank Artı Para hesabımla ilgili olarak 2025 yılında yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bankanın “en son öd...eme yap” yönlendirmesinden özellikle önce olacak şekilde borcumu ödedim. Buna rağmen hesabım icraya verildi ve yaklaşık 20.000 TL’lik borç için icra takibi başlatıldı. Bu süreçte
Akbank Axess kredi kartımın limiti 160.000 TL iken, sağlık sebebiyle 2025 Kasım ayında bir ay ödeme yapamadım ve banka i...le görüşerek kart borcum için yapılandırma yaptım. Yapılandırma sonrasında 2025 Kasım dönemine ilişkin olarak 19.400 TL tutarında ödemeyi Akbank Mobil Bankacılık üzerinden gerçekle
Akbank Axess kredi kartımda yaklaşık 6 aydır nakit avans kullanamıyorum. Daha önce kart borçlarımı kapatırken sistemde b...ir hata olmuş, yaklaşık 70 TL eksik ödeme göründüğü için kartım kapatılmıştı. Oysa kart borcum otomatik ödeme talimatı ile hesabımdan çekilip borç sekmesi kapandığı için borcum kal
Müşterocak ayında Akbank hesabımdan otomatik ödeme kapsamında olduğunu anladığım bir işlem için 410 TL faiz kesintisi ya...pıldığını fark ettim. Hangi fatura ya da ödemeye ait olduğu dahi belli olmayan bu faiz tutarını haksız buluyorum. Bu işlemle ilgili olarak henüz Akbank ile herhangi bir kanaldan i
Akbank Mobil uygulaması içindeki kampanyalar bölümünde yer alan “Akbank Ürünlerine Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım.... Arkadaşımdan aldığım mpncf kodu ile 04.02.2026 tarihinde otomatik ödeme talimatı verdim ve faturam 05.02.2026 tarihinde hesabımdan ödendi. Kampanya şartlarına göre otomatik ödeme
Akbank Wings Black kredi kartımla Agoda üzerinden yaptığım bir rezervasyon için kartımdan haksız yere 286 Euro tutarında... ödeme çekilmiştir. Bu işlemle ilgili daha önce de şikayet oluşturmuş, ardından Akbank müşteri hizmetlerini defalarca arayarak durumu anlatmış ve harcama itiraz formu doldurmuşum.