Axess Troy Kart Ekstre Farkı Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Alınamaması

Akbank’a ait Axess Troy kredi kartımın Aralık 2025 ve Ocak 2026 ekstrelerin...de ciddi tutarsızlıklar yaşamaktayım. Son iki ayda ekstrede görünen borç tu

Akbank’a ait Axess Troy kredi kartımın Aralık 2025 ve Ocak 2026 ekstrelerin...de ciddi tutarsızlıklar yaşamaktayım. Son iki ayda ekstrede görünen borç tu
Akbank’a ait Wings kredi kartımdan, son ekstreme 1.609 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kar...tım zaten yapılandırma sürecindeydi ve uzun zamandır aktif olarak kullanmadığım bir karta bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle haklı bulmuyorum. Konu ile ilgili müşteri

Akbank Axess kredi kartımla, yakınımın icra takibinde bulunan borcunu VakıfBank Pay Sistemleri üzerinden 24 Aralık 2025 ...tarihinde vakıfpay işlem numarası 3330 ile vade farkı eklenerek 12 taksit şeklinde ödemeyi kabul ederek kapattım. İşlem esnasında sistemde açıkça taksitli ödeme seçeneğini işaretle

"Teşekkür"

Akbank bireysel müşterisiyim. EUR hesabımdan, dil okulu eğitim ödemesi için mobil bankacılık üzerinden yurt dışı SWIFT i...şlemi yapmak istiyorum. Daha önce mobilde “eğitim” ödeme türü seçilebiliyorken, yaklaşık iki gündür bu seçenek tamamen pasif durumda olduğu için işlemi tamamlayamıyorum. İki gündü

İş yerimde kullandığım yazarkasa POS cihazında Akbank POS’u tanımlı olarak uzun süredir düzenli şekilde çalışıyordum. 03....02.2026 günü gün içinde ödeme almak isterken işlem sırasında “red 25” hata kodu ile karşılaştım ve ödemeyi alamadım. Ardından 444 2828 POS destek hattını aradığımda POS’umun kapat
Akbank Axess kredi kartımın tüm borcunu 24.01.2026 tarihinde ödemiş olmama ve mides güncelleme talebim bulunmasına rağme...n, 31.01.2026 tarihli güncellemede kartımda gecikme görünmektedir. Akbank tarafında herhangi bir gecikmiş borç ya da asgari ödeme tutarım olmamasına rağmen bu kayıt silinmediği içi

Akbank’ta bulunan maaş hesabıma, icralık herhangi bir borcum olmamasına rağmen, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden tamamen... bloke konuldu. Yasal olarak maaş hesabımın tamamına bloke konulamayacağı halde yaklaşık 2 aydır hesabımdaki tek bir kuruşu bile kullanamıyorum. Bu süre içinde ödeme yapamıyor, te

Akbank’ın Artı Para ürünümle ilgili BDDK kapsamındaki yapılandırma sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. ...Diyarbakır Bağlar’da ikamet ediyorum, Akbank’ta kayıtlı müşteri numaram 22946449, adım Murat A. 182.516,26 TL tutarındaki Artı Para borcum bugün itibarıyla 78 gündür gecikmede ve m

Akbank Axess kredi kartı için beni arayarak kart almam konusunda ikna ettiler ve yaklaşık bir ay önce kartım elime ulaşt...ı. Kartı alırken bana kampanyalar anlatıldı, özellikle 3.500 TL’lik alışverişe çip para kazanacağım belirtildi. Ancak kart limitim sadece 2.000 TL olarak tanımlandı ve bu limit ile

Akbank’ta bulunan ek hesabımda yaklaşık 100.000 TL borcum bulunuyor ve yaklaşık bir aydır beklenmedik masraflar nedeniyl...e bu borcu kapatamıyorum. Düzenli ödeme yapmak istesem de gelir‑gider dengesizliği yüzünden asgari tutarları bile zorlanarak ödüyorum. Borcu daha kontrollü şekilde kapatabilmek iç

Akbank üzerinden elektronik eşya alımı için yaptığım 3 taksitli ödeme planında, son taksitimde ciddi bir bilgilendirme e...ksikliği yaşadım. Borcumu ödemem gereken tarihten yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne telefonuma bir gecikme mesajı geldi ne de herhangi bir bildirim yapıldı. Toplamda 3 taksit iç

Babam m** g**, Akbank Adana Barajyolu şubesinden Ekim ayında 100.000 TL kredi çekmiş, iki taksit ödedikten sonra 13 Aral...ık’ta vefat etmiştir. Bu kredi, agesa tarafından 100.000 TL teminatlı kredi sigortası ile güvence altındaydı. Yaptığımız başvuru sonrası Agesa, Akbank Adana Barajyolu şubesi ile il
Akbank’ta bulunan vadesiz hesabıma tanımlı Artı Para borcumu 30.01.2026 tarihinde tamamen ödedim. Ödeme sonrası mobil uy...gulamada Artı Para limitim hâlâ +7.352 TL olarak kullanılabilir görünüyor olmasına rağmen, limitimi kullanmaya çalıştığımda “kullanılabilir limit 0” uyarısı alıyorum ve fiilen hiçb
Faturam 500 TL olmasına rağmen Akbank otomatik ödeme talimatına istinaden 500 TL’lik faturaya 788 TL faiz kesmiş. Otomat...ik ödeme talimatı verirken hiçbir kesinti olmayacağı özellikle söylenmişti. Buna rağmen 500 TL internet faturası ödendi diye hesabımdan ayrıca 788 TL alınmış, gerçekten şaka mı bu
Babamın emekli maaşını 2025 yılı içerisinde Akbank Manisa Sanayi Şubesi’ne taşıdık. Şubede bize, emekli maaşı promosyonu...na ek olarak 5 adet otomatik ödeme talimatı vermemiz halinde 5.000 TL ek promosyon ödemesi yapılacağı söylendi ve bu bilgi afişler, broşürler üzerinden de açıkça gösterildi. Biz de

30.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden ulaştığım Otomagazasi isimli siteden bir adet motor kaskı sipariş ettim. VakıfB...ank hesabımdan fast ile anlık ödeme yöntemiyle 1.224 TL’yi Y**** E*** U*** adına bulunan Akbank hesabına gönderdim ve 155970 numaralı sipariş oluşturuldu. Ödemeyi yapmama rağmen n

Akbank Axess Platinum kredi kartımın son ödeme tarihi 30.01.2026 idi. Son ödeme günü internet bankacılığına giriş yapama...dım, hem kart şifrem hem de internet bankacılığı şifrem kilitlendi. Şifrelerim kilitlendiği için müşteri hizmetlerine de bağlanamadım ve bu nedenle 127.000 TL tutarındaki kart borc

Akbank Axess Gold kredi kartımın borcunu 2023 yılında tamamen kapatıp, kartın kapanması için ATM'ye giderek borcumun tam...amını kapatmıştım ve Akbank mobil uygulamasından da kontrol etmiştim; borcum yoktu. Bu nedenle kartla ilgili herhangi bir ek borç ya da masraf beklemiyordum. Aradan uzun zaman geç
Akbank Axess Troy kredi kartı müşterisiyim. 01.02.2026 tarihinde, hesap kesim tarihinin son dakikasında fark etmemek içi...n olduğunu düşündüğüm bir şekilde kartıma, üyelik ücreti adı altında 909,50 TL ve otomatik fatura ödeme faizi adı altında 71,25 TL ile 10,69 TL olmak üzere toplam 991,44 TL borç ya

"İvedilikle işlemin halledilmesinden dolayı teşekkür ederim"
19.01.2026 tarihinde Akbank hesabımdan havale ile PTT HGS hesabıma 510 TL b...akiye yüklemesi yaptım; ancak bu tutar günler geçmesine rağmen hesabıma yan

2 Şubat 2026 saat 15:03’te Akbank Polatlı Şubesi’ne kredi kartıma daha önce yapılan 347,65 TL’lik para iadesini gişeden ...nakit olarak almak için gittim. Gişedeki görevli bana 346 TL ödeme yaptı, şubeden çıktıktan kısa bir süre sonra tutarın eksik olduğunu fark edip tekrar gişeye döndüm ve 1,5 TL’nin

Akbank’a ait iki adet bireysel kredi kartım bulunuyor. Ben sadece Axess Üniversiteli kartımı aktif olarak kullanıyorum v...e borç çıktığında düzenli olarak bu karta ödeme yapıyorum. Diğer kartım Axess Gold Troy’u kullanmadığım halde bu karta da borç yansıtıldığını ve her iki kartta da aslında borcum ol

Akbank ortak ATM’sinde Denizli Merkezefendi’de para yatırma işlemi sırasında 800 TL tutarındaki param ATM tarafından yut...uldu ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen hesabıma herhangi bir tutar yansımadı. Yaşadığım bu sorun sonrasında bankaya başvuruda bulundum ancak yapılan başvuruya rağmen şu ana kadar