to read complaints and reviews, or file yours.Akbank üzerinden emekli maaşı alan bir müşterinizim. 16.10.2026 tarihinden itibaren emekli maaşı hesabımda fiili bir blo...kaj uygulanmakta ve maaşımı başka bir bankaya taşımak istediğimde buna engel olunmaktadır. Emekli maaşımı taşıma talebim sırasında transfer işlemlerim engellendiği için maaşımı dil
Akbank’a ait Axess Gold Troy kredi kartımı her ay düzenli ve aktif şekilde kullanıyorum. Kart limitim yalnızca 2.000 TL ...olmasına rağmen, 19.09.2026 – 18.10.2026 dönemine ait ekstreme 1.329,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Tarafıma hi
Akbank Axess mobil kredi kartıma 26 Ekim tarihli ekstreme üyelik ücreti adı altında 1.400 TL kart yıllık ücreti yansıtıl...dığını gördüm. Kartımın son dört hanesi 8409’dur. Zaten kendi harcama borcumu ödemekte zorlanırken, bu kadar yüksek bir kart aidatını ödeyecek durumum kesinlikle yok. Konu hakkınd
Akbank Axess Platinum kredi kartımın son ekstresinde yıllardır alınan kart aidatının bu yıl 1504,50 TL gibi çok yüksek b...ir tutarda yansıtıldığını gördüm. Sonu 2143 ile biten kredi kartımdan 11.10.2026 tarihinde ekim ayı ekstresine 1504,50 TL tutarında üyelik ücreti alınmıştır. Kartınızı en az 15 yıl
Akbank kredi kartımdan 16.10.2026 tarihinde 1.504 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartı düzenli o...larak özellikle eğitim harcamalarım için kullanıyorum. Bu işlem sonrası Akbank müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart aidatının iptal edilmesini talep ettim ancak talebim hiçbi
Akbank mobil uygulamasında yer alan “Mobilin Akbanklısı – Ücretsiz tod 1 Aylık Süper Lig Paketi Üyeliği” kampanyasından ...faydalanmak istedim. Uygulama üzerinden “kod al” dediğimde ise “kod tükenmiştir” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kodların sınırlı olduğu ve bittiği söylendi. Eğ
Yaklaşık 9 yıldır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim ve ödemelerimi her zaman düzenli yaptım. Buna rağmen 11.10.2026 ...tarihinde kredi kartı ekstremde 1.505 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. Üyelik ücretinin alınmasının ardından Akbank müşteri
Akbank’a ait Platin kredi kartımı ilk kez kullanmaya başladım ve 16.10.2026 tarihinde ekstreme “üyelik ücreti” adı altın...da 1.504 TL yansıtıldığını gördüm. Bu ücret tarafıma önceden herhangi bir şekilde açıkça bildirilmedi ve onayım alınmadı. Yeni müşteri olmama ve kartı ilk kez kullanmama rağmen bö
16.10.2026 tarihinde saat 19.49’da Akbank kredi kartımdan, adını ilk kez gördüğüm Astroline_today isimli firmadan 2.040 ...TL’lik bir harcama yapılmış. Bu işlemi 17.10.2026 sabahı Akbank’tan gelen mesajı görünce fark ettim ve hemen bankayı aradım. Kart numaramın son dört hanesi 0573 olan kartımla ilgi
Akbank mobil uygulaması üzerinden Eylül ayı içinde “Akbank’tan size özel 3.000 TL Chip Para” kampanyasına katıldım. Kamp...anyaya 14 Eylül 2026 tarihinde dahil oldum ve kampanya koşullarına göre chip paranın Ekim ayının ilk haftasında yükleneceği belirtiliyordu. Kampanya kapsamında sunulan görevlerden
Temmuz ayı içinde Akbank Mobil üzerinden “Fatura Ödeme Talimatına Davet Et Kazan” kampanyasına kayıt oldum. Kampanya bit...iş tarihi Temmuz sonuydu ve bu süre içinde Akbank müşterisi olan bir arkadaşımı, sistemin verdiği davet kodunu kullanarak fatura talimatı vermesi için davet ettim. Müşteri hizmetle
Uzun süredir Akbank Ateşi kredi kartı kullanıcısıyım ve 16.10.2026 tarihinde ekstreme 1.258 TL tutarında yıllık kart ücr...eti yansıtıldığını gördüm. Tüketici Kanunu gereğince bu kart aidatını kabul etmiyorum ve söz konusu tutarın tarafımdan tahsil edilmesini haksız buluyorum. Bu ücretin iadesi için m
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
16 Ekim günü saat 23.20 civarında Başakşehir Bahçeşehir 2. Kısım Mahallesi,... Strada Medeniyet Caddesi üzerindeki Akbank ATM’sine hesabıma yatırmak üzer
Akbanklı Kadınlar Platformu’na özel Denebunu Sürpriz Kutu Hediyesi kampanyasına katıldım, tüm şartları eksiksiz yerine g...etirdim. Kampanya kapsamında bana bir referans kodu iletilmesi ve bu kodu paylaşarak hediyeden faydalanmam gerekirken, yaklaşık 3 haftadır tarafıma hiçbir şekilde kod gönderilmedi.
Akbank’a ait Wings kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Adana’da...ki şubenize bağlı olarak kullandığım kredi kartım, 16.10.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda iptal edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmed
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 22.08.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımı...n son dört hanesi 4292’dir. Bu tutarın iadesi için hem mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptım hem de telefonla müşteri hizmetlerini arayarak talebimi ilettim. Yaptığım görüşmel
Akbank’ın internet sitesinde duyurduğu 3.000 TL Chip Para kampanyasına, belirtilen tüm şartları yerine getirerek 2 Eylül... – 30 Eylül tarihleri arasında katıldım. Kampanya kapsamında 5 şarttan en az üçünü yapmam gerektiği belirtiliyordu. Bu doğrultuda Artı Para açtım, fatura ödeme talimatı verdim ve A
Akbank mobil uygulaması üzerinden dün itibarıyla müşteri olmak istedik. Tüm adımları başarıyla geçtikten sonra müşteri t...emsilcisiyle görüntülü görüşmeye bağlandık. Ancak temsilci, kimlikte imza olmadığı için onay veremeyeceğini söyleyerek süreci tamamlamadı. Bunun üzerine yeni kimlik çıkarttık ve ba
"Teşekkür ederim"
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 08.05.2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.504,50 TL kart aidatı ke...silmiştir. Bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, ücret kesintisinin üzerinden 3 ay geçtiği için yasal iade süresinin dolduğu söylenmiş, bu gerekçenin yasal h
Akbank kredi kartımı bir süre önce yapılandırdım ve o tarihten bu yana yapılandırma taksitlerimi eksiksiz ve zamanında ö...düyorum. Başka hiçbir bankada gecikmiş borcum bulunmamasına rağmen kredi kartım halen kullanıma kapalı tutuluyor. Belediyeden aldığım maaşımı da Akbank üzerinden alıyorum ve maaş
Akbank Axess kredi kartımın 0713 ile biten numaralı kartından 13.10.2026 tarihinde 1.500 TL tutarında yıllık kart aidatı... kesildiğini mobil bankacılık üzerinden gördüm. Bu kesintiden önce herhangi bir bilgilendirme almadım ve böyle bir ücret yansıtılmasını beklemiyordum. Maaş müşterisi olmamam neden
Yaklaşık 15 yıldır Akbank müşterisiyim. 09.07.2026 tarihinde kredi kartımdan yurt dışında onaysız şekilde 9.500 TL tutar...ında bir çekim gerçekleştirildi. Bu işleme kesinlikle onay vermedim ve hiçbir şekilde bilgim yok. Olayı fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçip itiraz kaydı o
Akbank Denizli müşterisiyim. Bankanın kadınlar platformuna özel %1,99 taksitli Artı Para kampanyasına 28.09.2026 tarihin...de Akbank mobil uygulaması üzerinden katıldım. Kampanya detaylarında, kampanyanın en geç bir hafta içinde tanımlanacağı açıkça yazıyordu ve kampanya sayfasında da “kampanyaya katıl
