to read complaints and reviews, or file yours.11.01.2026 tarihinde Akbank’a ait 2605 ile biten kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu üc...retin iadesi için bankaya başvurduğumda, aradan üç ay geçtiği gerekçesiyle iade yapılmayacağı tarafıma iletildi. Aidat kesintisinin üzerinden süre geçmiş olması gerekçe gösteriler
Uzun süredir Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıyorum ve kartımı aktif olarak harcamalarımda tercih ediyorum. Anca...k 26 Haziran 2026 tarihinde ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Ekstre görüntüsünde bu ücret açıkça görünmektedir. Düzenli olarak harcama
Akbank kredi kartımdan Haziran ayı ekstreme 1.609 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli olara...k kartımı kullanan ve ödemelerini zamanında yapan bir müşteriyim. Bu ücretin iptali ve iadesi için Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak talebim reddedildi ve herhangi bir
Uzun süredir, 2016 yılından beri Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanmaktayım. Bu ay h...esap özetime 1.504 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, tarafıma iade yapılmayacağı bilgisi ve
Uzun süredir kapalı olan Akbank Axess kredi kartım yeniden açıldıktan sonra kullanmaya başladım. Kartı ilk kullanım döne...mimde, 2026 yılı haziran ayı ekstresinde 1.190 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı ödemedim. Bu durum sonrası Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak
Yıllardır Akbank Axess kredi kartımdan üyelik ücreti kesildiğini yeni öğrendim. Diğer bankalarımı aradığımda, yalnızca e...n son alınan kart aidatını iade ettiklerini ve her yıl kart aidatı yansıtıldığında talebim üzerine iade edeceklerini açıkça belirttiler. Ancak Akbank aynı talebim için herhangi bir
Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. Bankanızın 30 Haziran – 30 Temmuz tarihleri arasındaki “MTV ödemenize %50 ödül” k...ampanyasından yararlanmak istediğimde mobil uygulama üzerinden “Bu kampanya için uygunluğun bulunmuyor” uyarısı alıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştü
2018 yılından beri Akbank kredi kartı kullanıyorum. 21.01.2026 tarihinde ekstreme 1.150 TL tutarında kredi kartı aidatı ...yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat ücreti alınmasını haksız buluyorum. Durumu fark eder etmez t
Akbank Axess kredi kartıma 20 Haziran civarında ekstreme 1.500 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Uzun sü...redir bankanın müşterisi olmama rağmen bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Ücretin iadesi için bankayla iletişime geçtiğimde olumsuz yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmad
"Akbank'a teşekkür ediyorum"
Akbank nezdinde aynı müşteri numarası altında iki adet Wings kredi kartım b...ulunmaktadır. Yaklaşık bir ay önce ekstre ödeme işlemi sırasında, tamamen s
Akbank Axess kredi kartıma Haziran ayında kesilen ekstreme 1.500 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Düzenli olarak ku...llandığım ve ödemelerini her zaman zamanında yaptığım bir kredi kartı için bu kadar yüksek bir aidat talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Yıllardır bankanızın müşterisiyim
Akbank Axess kredi kartıma 2026 yılı Haziran ekstresinde 1.500 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. 2025 ...yılından beri bankanın müşterisiyim ve kredi kullanacağım dönemde tarafıma kredi kartı almamın zorunlu olduğu söylendi. O dönem özellikle kart aidatı olup olmadığını sordum, hesap
06.30.2026 tarihinde POS birimini aradığımda kampanya anlaşmamızın bittiğini düşündüm ve yeni anlaşma yapmak istediğimde... banka temsilcisi, bugün itibariyle anlaşmanın dolacağını ve yeni bir kampanyalarının olmadığını belirtti. 01.07.2026 tarihinde hesabımdan POS bakım bedeli olarak 2 500 ₺ kesildi.
Yaklaşık 20 yıldır Akbank müşterisiyim. Kredi kartımı, banka kartımı ve emekli maaş hesabımı aktif olarak kullanıyor, ne...redeyse tüm finansal işlemlerimi bankanız üzerinden gerçekleştiriyorum. Bu süre boyunca kredi kartı ödemelerimi düzenli ve günü gününe yaparak bankanıza olan güvenimi ve bağlılığım
Akbank Axess kredi kartımdan “kart üyelik ücreti” tahsil edilmiştir. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleri ve canlı des...tek ile görüştüm. Üstelik bu ücret ekstremin kesildiği gündür. Ekstremin son günü bugün. Canlı destekte bana 755 TL chip-para teklif edildi. Ancak bu teklif; kartın en az 6 ay açı
Akbank tarafından tarafıma Axess Platinum kredi kartı teklif edilmiş, herhangi bir talebim olmaksızın kartı kullanmaya b...aşlamam sağlanmıştır. Kartın ilk kullanımı 11.06.2026 tarihinde gerçekleşmiş olmasına rağmen, henüz ilk ay dahi dolmadan 26.06.2026 tarihinde hesabımdan 1.504,50 TL tutarında “kart
Yaklaşık 20 yıldır Akbank müşterisiyim ve Axess kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Bankanıza duyduğum güven nedeniyle ...bugüne kadar kampanyalara katılım konusunda herhangi bir tereddüt yaşamadım ancak son yaşadığım durum beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Akbank Mobil uygulamasında tara
05 Haziran 2026 tarihinde saat 10.01’de Akbank kredi kartımın (son 4 hanesi 2707) üzerinden yaptığım 1.390 TL ve 999 TL’...lik iki ayrı harcamanın, tarafıma gelen SMS’e göre “isteğim doğrultusunda” 12 ay vadeli ve %3,25 faiz oranıyla taksitlendirildiği bilgisi verildi. Oysa bu yönde hiçbir talebim olma
Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve Axess Platinum kredi kartıma bilgim ve talebim dışında yıllık kart ücreti yansıtılmı...ştır. Kartı kullanırken bu ücretle ilgili bana herhangi bir net ve yeterli bilgilendirme yapılmadığı için kesilen kart aidatının haksız olduğunu düşünüyorum. Nisan ayında hesap öze
21 Haziran 2026 tarihinde cüzdanımı ve Akbank kredi kartımı kaybettim ve hemen Akbank çağrı merkezini aradım. Bana kartı...mın 48 saat içinde bulunamazsa iptal edileceği ve yenisinin gönderileceği bilgisi verildi. Nitekim 23 Haziran’da kartımın iptal edildiği ve yeni kartın gönderileceği tarafıma bildi
Akbank Axess fazla kesilen faiz bedeli ve müşteri memnuniyeti için uzayan süreç Uzun süredir Akbank Axess Platinum kred...i kartımı düzenli ve zamanında ödeyerek, yüksek tutarlarda harcama yaparak kullanıyorum. Ancak Haziran ayı ekstreme, sadece 2–3 günlük gecikme nedeniyle 10 günden fazla faiz yansıt
Yaklaşık 1,5 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve kart limitim bu süre boyunca 15.000 TL olarak sabit tutulma...ktadır. Ödemelerimi her zaman düzenli ve zamanında yapmama rağmen, mobil uygulama üzerinden sıklıkla yaptığım limit artışı taleplerim hiçbir açıklama yapılmadan sistem tarafından s
Akbank Axess kredi kartım için tanımlanan “ilk harcamaya ödül” kampanyası kapsamında 15.06.2026 tarihinde hesabıma 100,0...0 TL Chip-Para yüklemesi yapılmıştır. Bunu, hesap hareketlerimde açıkça görüntüledim. Ancak üzerinden sadece birkaç gün geçmişken, 19.06.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılm
18.06.2026 tarihinde akşam saatlerinde Bahçelievler Çobançeşme şubesindeki Akbank ATM’si üzerinden VakıfBank hesabıma QR... kod ile 1.400 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM herhangi bir hata vermediği halde para hesabıma geçmedi. İlgili IBAN’ım TR42**************************08 olup, ya
