"Teşekkürler"
Akbank mesaj
4.292 şikayet
SMS’te Duyurulan 1,99% Faiz Oranı Uygulanmadı
Akbank’tan 06.06.2026 tarihinde “5-8 Haziran tarihleri arasında 1,99 faiz oranı ile taksitli Artı Para kullanabilirsiniz...” şeklinde bir SMS aldım. 08.06.2026 tarihinde ise “9 Haziran’dan itibaren faiz oranı 4,25 olarak devam edecektir” içerikli ikinci bir SMS gönderildi. Bu mesajlara güvenerek kampan
Kampanya SMS’inde Belirtilen %1,99 Faiz Oranının Kullanılamaması
"İlk defa Akbank'tan şaşırtan hız. Dün kayıt oluşturdum hem kendilerinden hem buradan yazdım. Sorun çözüldü. Bugün kullanabildim. Diğer sorunlarda da bu hızı bekliyorum. Ama hiç bu kadar hızlı çözüme ulasmamıstım. Şaşırtıcı devamını bekliyorum. Bu hızın"
Yetkisiz İşlem Nedeniyle Axess Platinum Kartıma Yapılan 3.380,00 TL Harcama İptali Ve İade Talebi
"Moka united firmasına teşekkür ediyorum. Tarafıma ulaşıp sonrasında da Akbank ile iletişime geçerek işlemi iptal ettiler. Akbank ise moka united hariç diğer firmalardan yapılan harcamalar dışında herhangi bir iade yapmadı."
Akbank’a ait 5292 ile biten Axess Platinum kredi kartıma, 07.06.2026 tarihinde MokaUnited/PULL and firması üzerinden 3.3...80,00 TL tutarında bilgim ve onayım dışında işlem yapıldığına dair SMS aldım. Bu harcama kesinlikle bana ait değildir ve tarafımdan yapılmamıştır. Mesaj gelir gelmez Akbank müşter
Kampanya Şartlarını Tamamladım Ama Kredi Açılmadı
26 Mayıs 2026 tarihinde Akbank’tan, kredi kartımdan 10.000 TL harcama yapmam ve iki adet otomatik fatura ödeme talimatı ...vermem halinde, %2,49 faiz oranıyla 12 ay vadeli 100.000 TL kredi kullanabileceğime dair bir kampanya SMS’i aldım. Kampanyanın 31 Mayıs 2026 saat 23.59’a kadar geçerli olduğu da bu
"Teşekkürler"
Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı Ve Otomatik Ödeme Talimatları İptal Edilmedi
Yaklaşık 25 yıldır Akbank müşterisiyim. Hiçbir gerekçe açıklanmadan, anlam veremediğim bir şekilde İstanbul Beylikdüzü Y...akuplu Akbank şubesindeki hesabım 05.05.2026 tarihinde kapatıldı ve bloke edildi. Ardından “bankamızın politikaları gereğince iş anlaşmasını sonlandırdık” şeklinde bir mesaj aldım,
Akbank Axess Free Kart Üzerindeki Chip-Para Ödülünün Süre Kısalması Ve Bilgilendirme Eksikliği
Akbank’ın Axess Free kartımla kazandığım chip-para ödülünün süresiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. ...Daha önce chip-para ödüllerinin bir yıl kullanım süresi olurken, artık çok kısa bir süre içinde, yaklaşık 10 gün içinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildiğini gördüm. Ch
Akbank Kredi Ve Kart İşlemleri Yetkisiz Olarak Gerçekleştirildi, Banka İtirazı Reddi
Dördüncü ayın dokuzu 2026 tarihinde ben kendi abime arıcılık kredisi çekeceğim dedi bir aracı firmaya götürdü beni topra...k finans adında Denizli'de ama finans şirketi değil bir galericiydi galeriye gittik orada gider gitmez benim telefonumu elimden aldılar benim telefonumdan işlem yapmaya başladılar
İstanbul’daki Akbank ATM’sinde 3.000 TL Para Yatırma İşlemi Hesaba Yansımıyor
"Akbank'a teşekkür ederim sorunum çözüldü param hesabıma iade edildi"
Öne ÇıkanKonular
İzinim Olmadan Artı Para Limitimin Kapatılması
Akbank’ta kullandığım Artı Para hesabımda borcum vardı ve ben sadece asgarisini değil, yaklaşık 5.000 TL üzeri borcun ta...mamını tek seferde ödedim. Sonrasında sistemde 70 küsur tl kaldığını gördüm, onu da ödeyip tamamen borçsuz duruma geçtim. Bu ödemelerden hemen sonra tarafıma “talebiniz üzerine Art
Akbank Kartımda Yetkisiz 11.659 TL İşlem Ve Güvenlik Kodu Gönderilmemesi
"05.06 2026 tarihinde kredi kartımdan 3. Kişiler tarafından onayım ve bilgim olmadan kartımdan Moka Zara United adlı giyim mağazasından yapılan alışveriş harcamasında Akbank tarafından bana onay mesajı gönderilmemişti. Hukuki yollara başvurdum. Ayrıca, Şikayet var sayfasına, BDDK'ya olayı yazdım. Bugün Akbank tarafıma şikayetim ın olumlu sonuçlandığını bildirerek kartıma iade yaptı. Teşekkürler şikayet var sayfası sesimizi duyurduğun için."

Faizsiz Taksit Kampanyası SMS’imi Alamadım Ve Açıklama Talep Ediyorum
Akbank’ın taksitli faizsiz 50.000 TL kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak tarafıma kampanya ile ilgili herhangi bi...r bilgilendirme SMS’i gelmedi. Aynı çevrede olduğum pek çok tanıdığıma bu kampanya mesajı gönderilmişken bana gönderilmemiş olması nedeniyle mobil şube üzerinden kampanyaya katılam
Akbank Axess Chip-Parası Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi
Akbank’tan aldığım Axess Platinum kartım için tarafıma “Değerli Akbanklı, size özel kazandıran başlangıç Axess’te. Axess...2000 koduyla başvurarak ilk 1.000 TL harcamanıza 2.000 TL chip-para kazanın” içerikli SMS gönderildi. Ben de bu kampanya mesajına istinaden başvurumu tamamladım ve kartım 29 Mayıs
1.99% Faizli Kredi Yapılandırması İptal Edilsin, 0.99% Faizle Yeniden Düzenlensin
Akbank ödeyemediğim kredi borcumu %1,99 faiz oranıyla yeniden yapılandırdım. Yapılandırma işleminden yaklaşık bir saat s...onra telefonuma Akbank tarafından gönderilen mesajla, mevcut yapılandırdığım kredi için %0,99 faiz oranıyla yapılandırabileceğimi belirten bir mesaj geldi. Sonrasında Akbank müşter
Kredi Kapatıldı, İpotek Kaldırma SMS’i Gelmedi
Akbank Gebze Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredisini 03.06.2026 tarihinde tamamen kapattım. Krediyi kapatmama rağm...en ipoteğin kaldırılabilmesi için gerekli olan SMS bilgilendirmesi hâlâ telefonuma ulaşmadı ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şubedeki müşteri temsilcisi ile görüştüğümde,
Agesa Sigortasının İptalinde Gecikme Ve 13 Bin TL Kesintisinin İadesi
Akbank üzerinden kullandığım krediyle birlikte Agesa Sigorta tarafından otomatik olarak açılan sigortanın iptalinde cidd...i sorun yaşıyorum. Krediyi dün kullandım, bugün tarafıma gelen mesaj üzerine aynı gün içinde sigorta iptali için başvurumu yaptım. Buna rağmen hâlâ poliçemin şu tarihe kadar geçerl
Sahte İstanbulkart Sitesiyle Para Çekimi Ve Akbank’ın Uzun Süreli İhmal
İstanbulkart başvurusu yapmak isterken internet üzerinde karşıma çıkan sahte bir siteye yönlendirildiğimi, bu sırada hes...abımdan önce 200–300 TL civarında bir çekim yapıldığını, devamında da 7000 TL çekileceğini öğrendiğimi sonrasında fark ettim. Durumu anlar anlamaz, henüz hesabımdan para çıkışı ger
Sıfır Faizli Nakit Avansta Alınan Haksız Faiz İadesi
Akbank mobil bankacılık üzerinden ''değerli Akbank'lı, 549-****332 no.lu hesabınıza bağlı Artı Para'nızı 20.04.2026-30....04.2026 tarihleri arasında aylık standart faiz oranı % 4,25 yerine, aylık % 0,00 oranıyla kullanabilirsiniz. Dilerseniz indirimli faiz fırsatından hemen yararlanabilirsiniz. Ücrets
Akbank’ın Haksız Kredi Kartı Kapatma Ve Limit Artışı Sorunu
Akbank Free kredi kartımla yaşadığım süreçten dolayı son derece öfkeliyim ve kendimi haksız yere suçlanmış hissediyorum.... Bugün tarafıma gelen kısa mesajda, diğer banka ve kurumlardan Akbank’a ulaşan bildirimler ve gecikme nedeniyle kredi kartımın geçici olarak kullanıma kapatıldığı, bu durumu belge
Akbank’ta Faizsiz Kampanya Sözüne Rağmen Kesilen Haksız Faiz
Akbank’a yeni müşterilere özel faizsiz kredi kampanyası için başvuruda bulunmak üzere telefon üzerinden müşteri temsilci...siyle görüştüm. Online başvurum “belge eksikliği” gerekçesiyle kabul edilmedi. Bu eksikliğin ne olduğunu öğrenmek için tekrar aradığımda, işlemi şubeden yapmam gerektiği ve sorunun
Yanıltıcı Artı Para Kampanyası Sonrası Haksız Faiz İadesi Talebi
04.05.2026 tarihinde Akbank’tan tarafıma gelen “%0,00 faizli Artı Para kampanyası” SMS’ine güvenerek hesabımda tanımlı 9...9.990 TL Artı Para bakiyesini kullandım. Mesaj üzerine aynı gün müşteri hizmetlerini de aradım, kampanya hakkında bilgi aldım ancak bana kampanyanın sadece 1 günlük geçerli olduğu,
İptal Edilen Kartım Hakkında Gelen SMS’ler Güvenlik Endişesi Yaratıyor
Akbank’a ait daha önce kullanmış olduğum, 6 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdiğim ve 4093 ile biten kre...di kartım kapalı olmasına rağmen hâlâ SMS almaya devam ediyorum. Mesajlarda, bu kartın hatalı giriş nedeniyle 3D şifreli işlemlere kapatıldığı ve blokeyi kaldırmak için 444 25 25’i
Akbank’ın Emekli Maaşı Promosyonunda 5.000 TL Eksik Ödeme Ve Söz Verilen Kredi Sağlanmadı
2026 Nisan ayında Bursa Mudanya Şubesi’ne başvurarak emekli maaşımı 3 yıllığına Akbank’a taşıdım. Şubede bana, 20.000 TL... ve üzerindeki emekli maaşları için 12.000 TL + 8.000 TL olmak üzere toplam 20.000 TL nakit promosyon, 5 adet otomatik ödeme talimatı verilmesi halinde her biri 2.000 TL’den toplam



















