to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Akbank müşterisiyim ve bankaya sadık bir şekilde bütün işlerimi Akbank üzerinden yürütüyorum. Uzun süredir bir...çok Akbank müşterisine 100 bin TL tutarında, 12 ay vadeli ve %1,99 faiz oranlı kredi teklifleri sunulduğunu görüyorum; ancak bana mobil şube üzerinden hiçbir şekilde benzer bir tek
Akbank üzerinden banka kartıma bağlı olarak açtığım HGS’yi aracımı sattıktan sonra kapattım. HGS hesabım kapandığı halde... içinde kalan 1.548 TL’lik bakiyemin iadesi 3 Mart’tan bu yana yapılmıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bakiyemin ancak 30 gün sonra iade edilebileceğini söylediler. Kendi
Akbank kredi kartı limitim bugün hiçbir gerekçe ve ön bilgilendirme olmadan, 500.000 TL’den 372.500 TL’ye düşürüldü. Lim...it düşürüldükten sonra yalnızca limitin düştüğüne dair bir SMS aldım, ancak bunun neden yapıldığı konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Düzenli olarak kullandığım ve herhangi bir o
Birkaç aydır Akbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum, hem mobil bankacılık hem de kart şifresi alamıyorum.... Tüm bilgilerim eksiksiz olmasına rağmen sisteme erişim sağlayamadığım için ne hesabımı kontrol edebiliyor ne de gerekli işlemlerimi yapabiliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerin
Akbank’ın web sitesinde yeni Akbanklı olanlara özel 13-31 Mart 2026 tarihleri arasında 0,99 faiz oranı ile 100.000 TL ih...tiyaç kredisi kampanyası gördüm. Bu kampanyadan yararlanmak için özellikle Akbank müşterisi oldum. Ancak 29.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, kampanyanın 24.03.20
Akbank Axess kredi kartımın limiti hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen bugün tarafıma gelen mesajla birlikte 450....000 TL’den 75.000 TL’ye düşürüldü. Bu kadar ciddi bir limit düşüşünün benim iznim ve bilgim olmadan, tek taraflı olarak yapılmış olmasını kabul edemiyorum. Kartımı sürekli ve düze
Akbank nezdinde uzun süredir sorunsuz şekilde kullandığım kredili mevduat hesabımın limitinin, tarafıma önceden herhangi... bir yazılı veya sözlü bilgilendirme yapılmadan ani bir şekilde düşürüldüğünü öğrendim. Bu limit, günlük finansal planlamam ve mevcut ödemelerimin düzenli yürütülebilmesi açısında
Akbank’ta uzun süredir düzenli olarak kullandığım kredi kartımın limiti 28.03.2026 tarihinde, ek hesap (KMH) limitim ise... 29.03.2026 sabahı hiçbir makul açıklama yapılmadan düşürüldü. Ödemelerimi aksatmadan yapan, kart ve ek hesabını düzenli kullanan bir müşteri olmama rağmen bu şekilde ani bir limit
Akbank’ta bulunan Artı Para hesabımda yaşadığım icra süreciyle ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Artı Para hesab...ımda 2 aylık bir gecikme oldu ve 20.000 TL borç için icraya verildim. İcra dosyası kapsamında toplamda 40.000 TL ödeme yaptım ve ilk iş gününde borcumu tamamen kapattım. Borcumu ö
Akbank mobil uygulaması üzerinden “ilk müşterilere özel 100.000 TL ihtiyaç kredisi” kampanyası için başvuru yaptım. Cuma... günü, saat yaklaşık 22.50'de görüntülü görüşme ile kayıt oldum ve görüşme sırasında özellikle ilk defa müşteri olduğumu, bu kampanyadan yararlanmak için işlem yaptığımı defalarca
Akbank’ta yalnızca operatör değişikliği yapmama rağmen, SIM kartım üzerine bloke konulduğunu ve bunun sonucunda mobil ba...nkacılık, internet bankacılığı ve kartımla yapabileceğim tüm bankacılık işlemlerinin engellendiğini öğrendim. Herhangi bir SIM kart değişikliği yapmadığım halde, bu kadar kritik bi
Akbank’ın emekli maaş müşterisiyim. 28 Mart 2026 günü promosyon güncellemesi yaptım ve yeni promosyon tutarı hesabıma ak...tarıldı. Akbank’ın kendi internet sitesinde, 31 Mart 2026’ya kadar promosyon güncellemesi yapan ve mevcutta kredi kartı olan ya da yeni kredi kartı alan müşterilere, 5 ay boyunca h
Akbank’a ait 5358 ile biten kredi kartımdan 11.03.2026 tarihinde Chef Morkoc Hamburger Ekmeği firması üzerinden mail ord...er yöntemiyle 10.278 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir çekim yapıldığını fark ettim. İşlemi görür görmez, yaklaşık yarım saat içinde bankayla hemen iletişime geçip durumu
24.03.2026 tarihinde Akbank tarafından yayımlanan “Mobilde ilk kez Akbanklı ol, 100.000 TL’ye varan %0,99 faizli veya 45....000 TL’ye varan %0 faizli ihtiyaç kredisi fırsatını kaçırma!” kampanya reklamını görerek, özellikle bu kampanyadan yararlanmak amacıyla ilk kez mobil uygulama üzerinden müşteri ol
Akbank’ın 25.000 TL tutarındaki faizsiz taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak amacıyla başvurdum. Müşteri tems...ilcisine Free Kart kullandığımı, bu kampanyadan yararlanıp yararlanamayacağımı özellikle sordum. Herhangi bir engel olmadığı, kampanyadan faydalanabileceğim belirtilerek tarafıma A
Akbank Üçyol/İzmir şubesinde bulunan ticari hesabımdan sabaha karşı saat 05.00 civarında “OKC. But hizmet” adı altında 1....000 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintiyle ilgili herhangi bir onayım ya da bilgim yoktur. Yaklaşık 1 ay önce Akbank pos cihazım için kapatma talebinde bulunmama rağmen pos
27 Mart 2026 günü saat 15:27 civarında Akbank’a ait 00007140 numaralı ATM’den QR ile kendi hesabıma para yatırma işlemi ...yaparken toplam 5.000 TL param bankamatik tarafından yutuldu. ATM 4.800 TL’yi aldı, kalan 200 TL’yi yatırma aşamasındayken bir anda kendini kapattı ve işlem tamamlanmadan sonlandı.
Akbank’ın mobil uygulaması üzerinden ilk kez müşteri olanlara özel %0,99 faiz oranı ile 12 ay vadeli 100.000 TL ihtiyaç ...kredisi kampanyasına güvenerek yaklaşık 5 gün önce müşteri oldum. Kampanyada belirtilen şartları sağladığımı düşünerek krediyi kullanmak istedim; ancak müşteri olduktan sonra taraf
Akbank’a ait Axess Platinum kredi kartımı, tüm izinlerim açık olmasına ve kartım mobil bankacılıkta kullanılabilir, limi...tim de yeterli görünmesine rağmen fiziksel pos cihazında şifreli işlem yapmak istediğimde “limit yetersiz” uyarısı alıyorum. Kartımın limitini ekranda net şekilde görmeme rağmen ha
Uzun süredir Akbank Platinum kredi kartımla her ay düzenli olarak yaklaşık 120.000 TL tutarında sağlık harcaması yapıyor... ve bu harcamalarımı faizsiz şekilde taksitlendiriyorum. 17 Mart’ta yine sağlık harcaması yapmadan önce durumu netleştirmek için Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve özellikle tut
Yıllardır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim ve tüm ödemelerimi düzenli olarak yapan biriyim. Ancak 28.03.2026 tarihi...nde saat 10.00 civarında hiçbir bilgilendirme yapılmadan kredi kartı limitim yaklaşık yüzde 50 oranında düşürüldü. Limitim 154.000 TL iken 70.000 TL’ye indirildi ve bu durum beni c
Akbank’a ait Axess kredi kartımın limit artırımı konusunda yaklaşık iki ay süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Maaşı...m ve bordrom, bir milyonun üzerinde kredi kartı limiti almama imkan verecek düzeyde olmasına ve Akbank’tan önce hiçbir bankada bu konuda sorun yaşamamış olmama rağmen, defalarca de
28.03.2026 tarihinde saat 08.47’de Fethiye’deki Akbank ATM’sinden kendi hesabımdan 15.000 TL çekerken, hesabımdan “limit... üstü para çekme ücreti” adı altında toplam 150 TL, iki parça halinde kesinti yapıldı. Herhangi bir şekilde tarafıma önceden bilgilendirme yapılmadan böyle bir ücret alınmasını kab
19.12.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan Google ads adına 57.612 TL tutarında bir işlem gerçekleşti. Bu işlemle ilgil...i hemen itiraz süreci başlattım ve o günden beri defalarca kez uğraşıyorum. Banka tarafından 8050124773 numaralı dosyamın 16.03.2026 tarihinde olumlu sonuçlandığına dair mail aldım
