Akbank mağdurları

Akbank kaynaklı bir icra dosyam vardı, avukat aracılığıyla borcumu yaklaşık bir yıl önce tamamen kapattım. Ödemeyi avuka...ta yaptım ve diğer tüm işlemleri kendilerinin halledeceğini, Trabzon’daki icra dairesine de borcu yoktur yazısının en geç üç gün içinde gönderileceğini söylediler. Aradan neredeys...

Yaklaşık 2 yıldır Akbank Axess Platin PC kredi kartı kullanıyorum. 24.03.2026 tarihinde kredi kartıma 1.504,50 TL tutarı...nda üyelik ücreti yansıtıldı. Bu kart bana satılırken, kart ücreti yansıtılsa bile talep ettiğimde iade edilebileceği özellikle belirtilmişti. Ücret yansıtıldıktan sonra Akbank mü...

Turkcell üzerinden Akbank’a 25.000 TL faizsiz nakit avans başvurusunda bulundum, başvurumun onaylandığı bilgisi verildi.... Bunun üzerine bugün Ordu şubesine giderek kartımı teslim almak ve kampanya kapsamında onaylanan 25.000 TL faizsiz nakit avansı kullanmak istedim. Şubeye gittiğimde kredi kartıma ...

Akbank Wings kredi kartımı yaklaşık 1–2 hafta önce yapılandırmak için çağrı merkezi ile görüştüm. Görüşme sırasında özel...likle kartımın kapatılıp kapatılmayacağını sordum ve görevli, yapılandırma yapılmasına rağmen kartımı kullanmaya devam edebileceğimi, kartımın kapatılmayacağını açıkça söyledi. Bun...

Akbank’ın Troy logolu Axess kredi kartımla R****** döneminde “market alışverişinde %10 iade” kampanyasına katıldım. Buna... güvenerek iki kez marketten gıda alışverişi yaptım, toplamda 5 bin TL’nin üzerinde harcama yaptım. Ancak her iki işlemde de vaat edilen %10 iade kesinlikle yapılmadı. Konu ile il...

25 Mart sabah saat 09.00’dan itibaren Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama şifremi kabul etmiyor, şifre... değiştirmek istediğimde ise sistemde numaramı güncellemiş olmama rağmen hâlâ kapalı olan eski telefon numarama SMS gönderiliyor. Bu nedenle hem şifre alamıyor hem de mobil bankacı...

Akbank kredi kartıma tanımlı “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında, davet ettiğim kişinin otomatik ödeme talimatını ipt...al etmesi gerekçe gösterilerek hem yüklenen chip-paralar iade edilmiş, hem de kartımdan 650 TL tutarında nakit kesinti yapılmıştır. Bu işlem 23.03.2026 tarihinde, sonu 6379 ile bit...

Akbank mobil uygulaması ve kredi kartlarımla ilgili yaklaşık 3 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Akbank kredi kartın...a başvuru yaptıktan birkaç gün sonra tarafıma bir adet kart ulaştı ve ben sadece bu ilk gelen kredi kartını aktif ederek kullanmaya başladım. Düzenli olarak da en düşük asgari tuta...

Yaklaşık 2 haftadır Akbank mobil şifrem bloke olduğu için hiçbir şekilde mobil şifre alamıyorum ve bu nedenle hiçbir ban...kacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Şifremi birkaç kez yanlış girdiğim için blokeye girdi, ancak o günden beri sorunu çözemiyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini...

Akbank Axess kredi kartıma toplam 700 TL chip-para tanımlandı. İlk etapta 300 TL yüklendiğine dair mesaj aldım, ardından... 24.03.2026 tarihinde 400 TL daha tanımlandı. Ancak 16.03.2026 tarihinden itibaren bu chip-paraları hiçbir yerde kullanamadım. Pos cihazlarında sürekli “tanımlı chip puanı yoktur” ...

Akbank’ın 0,99 faizli Artı Para kampanyasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kampanya başlangıç tarihi olarak 19... Mart, bitiş tarihi olarak ise 31 Mart belirtilmesine rağmen bugün 24 Mart olmasına karşın hâlâ kampanyadan yararlanamıyorum. Buna göre plan yaptığım halde, sistemde “teknik aksakl...

Akbank Axess kredi kartım ile 24.03.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden Matematik Röntgeni Online Eğitim için 86.300... TL tutarında eğitim ödemesi yaptım. Akbank’ın “eğitim harcamalarınıza 5 taksit” kampanyasından yararlanmak amacıyla bu işlemi gerçekleştirdim. Ancak mobil uygulamada eğitim harca...

24.03.2026 tarihi itibarıyla Akbank’ta yeni müşteri oldum. Yeni müşterilere özel 0,99 faiz oranıyla 100.000 TL, 12 ay va...deli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanabileceğim söylendi. Aynı kampanya mobil uygulamaya girdiğimde de “sana özel” olarak karşıma çıkıyor. Ancak hem mobil uygulama üzerinde...

Akbank’tan Şubat ayında 3 ay ertelemeli, 60.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Tüm planımı ve işi...mi, ilk ödemenin 20 Mayıs’ta başlayacağı bilgisine göre yaptım. Özellikle askere gideceğimi, bu süreçte ödeme yapma ve telefon kullanma imkanım olmayacağını belirttim, buna rağmen ...

Yaklaşık 3 yıldır Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartı kullanıyorum. 23.03.2026 tarihinde, kart limitim sadece 5.000... TL olmasına rağmen kredi kartımdan 1.504,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımın ödemeleri daha önce sıkıntılı olduğundan borcumu taksitlendirmiştim ve uzun süre zorlanarak ...

18.03.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartı limitimi 70.000 TL’den 200.000 TL’ye yükseltmek için mobil uygulama üzerin...den başvuruda bulundum. Bugün 24 Mart ve üzerinden 6 gün geçmesine rağmen limit artış talebimle ilgili tarafıma olumlu ya da olumsuz hiçbir dönüş yapılmadı. Normalde bankalarda saa...

Akbank’ın mobil uygulaması üzerinden faizsiz ihtiyaç kredisi vaadiyle hesap açtım. Uygulamada faizsiz kredi kullanılabil...eceği yönünde bilgi verildiği için Akbank’ta hesap açmayı kabul ettim. Ancak hesabı açtıktan çok kısa bir süre sonra “ihtiyaç kredisi değerlendirme süreciniz tamamlandı, kredi tale...

Yaklaşık 3 aydır Akbank Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hiçbir şekilde erişim sağl...ayamıyor ve mobil bankacılığı kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Sorunun çözülmesi için en yakın Akbank şubesine gittim ancak şubeden de herh...

Yıllardır Akbank maaş müşterisiyim ve yaklaşık üç aydır kredi kartı limitimi artırmak için defalarca müşteri hizmetlerin...i aramama rağmen hiçbir şekilde limitim yükseltilmiyor. Her aradığımda talep almalarına rağmen neden artış olmadığı konusunda net ve açıklayıcı bir bilgi vermiyorlar. Görüşmelerde...

23.03.2026 tarihinde Axess Troy kartımdan haberim ve onayım olmadan 1.329 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında bir ç...ekim yapıldığını fark ettim. İşlemi ilk etapta şüpheli işlem zannedip bankayı aradığımda, bu tutarın aslında yıllık kart aidatı olduğunu söylediler. Ancak bu çekimin yurt dışı kay...

Akbank Axess kredi kartı için, 1 sene boyunca her 3.500 TL ve üzeri harcamamda 1.000 TL, toplamda ise 10.000 TL’ye kadar... Chip Para kazanabileceğim bir kampanyadan bahsedilerek tarafıma kart tanıtımı yapıldı. Bu kampanya üzerine Axess kartımı aldım ve kampanyaya SMS ile 29 Ocak 2026 tarihinde katıldı...

Akbank ticari pos cihazı ile yaşadığım süreçten dolayı son derece mağdur oldum ve bu mağduriyetimin dikkate alınmasını i...stiyorum. İş yerimdeki faaliyetime son verdikten sonra Akbank pos cihazını teslim etmek istedim, ancak yaklaşık 3 aydır cihazı teslim edemiyorum. Defalarca çağrı açmama rağmen her ...