Akbank mağdurları

Akbank Axess kredi kartım için 25 Mayıs tarihinde “kartınız kurye tarafından teslim edilmek üzere yola çıktı” şeklinde S...MS aldım ancak bugün itibarıyla üzerinden 11 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kart teslim adresim Bursa Orhangazi olmasına rağmen ne kurye ne de banka tarafından h...

Akbank’tan çektiğim kredi sırasında bana “hayata devam sigortası” yapıldı ve 18 Mayıs tarihinde mobil uygulama üzerinden... bu sigortanın iptalini gerçekleştirdim. Daha sonra aradığımda iptalimin sistemde göründüğü ve ücret iadesinin yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağm...

Akbank’a ilk kez müşteri olmam sebebiyle, bir adet faturama 3 ay süreyle otomatik ödeme talimatı vermem halinde, fatura ...tutarı fark etmeksizin her ayın 1’inde hesabıma 500 TL yatırılacağı bilgisi verildi. Bu kampanya kapsamında mayıs ayında ödenen faturam için ise işlemin “manuel yapıldığı” ve bu ne...

Akbank Adatepe Şubesi ile 05.08.2026 tarihinde gerçekleştirdiğimiz 2.225 Euro tutarındaki döviz transferiyle ilgili olar...ak ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İthalat yapan bir firma olarak, bu transferin gümrük işlemleri için gerekli olan işlem/ID numarasını defalarca talep etmemize rağmen tarafımıza i...

Akbank’ın emeklilik promosyon kampanyasından yararlanmak için başvuruda bulundum. Kampanya şartı olarak 5 adet otomatik ...fatura talimatı vermem istendi ve buna karşılık her fatura için 2.000 TL olmak üzere toplamda 10.000 TL promosyon ödeneceği söylendi. Şartları yerine getirip 5 faturayı da tanımlam...

Akbank’ın emekli promosyon kampanyasına katıldım. Kampanya şartı olarak 5 ay boyunca her ay 1.000 TL harcama yapmam duru...munda, her ay için 1.000 TL olmak üzere toplam iade yapılacağı söylendi. Eylül–Ocak döneminin ardından, Şubat–Haziran aylarını da kampanya kapsamında doldurdum ve her ay gereken 1....

22.05.2025 tarihinde Akbank’ın “ilk müşteriye sıfır faizli, 12 ay taksitli 50.000 TL ihtiyaç kredisi” kampanyasından fay...dalanmak için Ankara Eryaman Akbank şubesine başvuruda bulundum. Şubede müşteri temsilcisi T***** Bey aracılığıyla görüntülü konuşma ve gerekli işlemler yapıldı. Görüşme sırasında ...

Akbank mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 5 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde sistem sürekli olarak en yak...ın şubeye gitmem gerektiğini söyleyen bir uyarı gösteriyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle şubeye gittim, orada bana hesabımda bloke olduğu ve bu blokeyi müşteri hizmetlerini...

Akbank yazarkasa pos hesabımı geçen ay iptal ettirmeme rağmen, bugün hesabımdan 1.100 TL pos aidatı kesildi. İptal işlem...i yapılmış olmasına rağmen böyle bir tahsilat yapılması nedeniyle mağdur oldum. Konu ile ilgili olarak Akbank ile görüştüğümde, bir ay geriden geldiklerini ve sistemlerinin bu şek...

24.04.2026 tarihinde saat 15.17’de Akbank hesabımda para olmamasına rağmen Artı Para hesabımdan üç kez 550 TL olmak üzer...e toplam 1.650 TL, “YDS openaı” adlı şirket tarafından çekilmiş görünüyor. Bu kurumla hiçbir üyeliğim veya alışverişim bulunmuyor ve işlemler yapılırken tarafıma herhangi bir SMS y...

İstanbulkart başvurusu yapmak isterken internet üzerinde karşıma çıkan sahte bir siteye yönlendirildiğimi, bu sırada hes...abımdan önce 200–300 TL civarında bir çekim yapıldığını, devamında da 7000 TL çekileceğini öğrendiğimi sonrasında fark ettim. Durumu anlar anlamaz, henüz hesabımdan para çıkışı ger...

Yaklaşık 3 ay önce 0262 687 04 44 numaralı telefondan Akbank Bireysel Müşteri Temsilcisi S***** Bey tarafından arandım. ...Bu numara bende engelli olduğu için kendisi şahsi cep telefonu üzerinden WhatsApp ile bana ulaştı, kendini tanıttı ve numaranın engelini kaldırmamı istedi. Numaranın Akbank’a ait o...

Akbank’ta bulunan hesabımda 40.000 TL Artı Para limiti bulunmaktadır. Bu limiti kesinlikle kullanmak istemiyorum ve hesa...bımla birlikte Artı Para limitimin kapatılmasını talep ediyorum. 03/05/2026 tarihinden bu yana bankaya defalarca başvurmama, müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüşmeme ve Ak...

Akbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisi borcumu 01.06.2026 tarihinde erken kapattım. Krediyle birlikte yapılan sigortadan... dolayı, erken kapama sonrası sigorta bedelinin tarafıma iade edilmesi gerekiyordu. Toplamda yaklaşık 20.000 TL tutarında sigorta geri ödemesi bekliyorum. Akbank ile görüştüğümde ...

03.06.2026 tarihinde Akbank’a ait Arnavutköy Merkez şubesinin önündeki 00009916 numaralı ATM’den kartımla 30.000 TL çekm...eye çalışırken cihaz hata vererek parayı yuttu. İşlem sonrası ne hesabıma para geçti ne de çekim olarak görüldü, yani şu anda 30.000 TL hesabımda hiçbir şekilde görünmüyor. ATM ek...

03.06.2026 günü saat 12.50 civarında Akbank’a ait Ankara Kızılay’da bulunan ATM’den banka kartımla hesabımdan 10.000 TL ...para çekme işlemi yaptım. İşlem sonrasında hesaptan para çıkışı olmasına rağmen ATM herhangi bir şekilde parayı vermedi. Olayın hemen ardından, daha ATM’nin yanından ayrılmadan 44...

Akbank Wings kredi kartımdan Mart 2026 ayı başında, bilgim ve onayım dışında internet üzerinden yaklaşık 1.000 USD tutar...ında harcama yapılmıştır. İşlemler sırasında banka tarafından tarafıma herhangi bir SMS onay kodu gönderilmemiş; buna rağmen bu harcamaların hile içerdiğini anlayıp kartlarımı blok...

25 Mayıs 2026, 26 Mayıs 2026 ve 1 Haziran 2026 tarihlerinde Akbank Yeşilköy İstasyon Caddesi şubesine, Tepe Servis üzeri...nden A**** Y***** tarafından çay ve ikram hizmetlerinde Joker personel olarak çalışmaya yönlendirildim. Üç gün boyunca verilen işi eksiksiz yapmaya, güler yüz göstermeye ve elimden...

Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı Agesa hayat sigortasın...ı 23 Mayıs 2026 tarihinde iptal ettim. İptal sonrasında tarafıma 5 iş günü ...

Akbank’ta bulunan hesabımda ale ve pur para piyasası fonlarım bulunmaktadır. 15 Mayıs tarihinde pur para piyasası fonunu... 71.998 TL tutarında, 9,58 TL fiyat üzerinden almak isterken, sistem üzerinden yaptığım işlemde bana likit fon olarak ale fonu satılmış ve 12,50 TL fiyat üzerinden alış emri gerçek...

Akbank Axess Gold kredi kartımı kapatmak istediğimde, müşteri temsilcisi tarafından kartımı kapatmamak koşuluyla 4 ay da...ha açık kalması karşılığında 400 TL chip-para tanımlanacağı söylendi. Bu görüşme sırasında tarafıma kartın yeniden yıllık üyelik ücreti yansıtılacağı, kart aidatı ödeyeceğim ya da ...

Akbank üzerinden normal bir kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı ancak limit çok düşük olduğu için kartı i...ptal etmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda görüşmem zaten kayıt altında olmasına rağmen, bana 15.000 TL’lik faizsiz ve 3 ay taksitli bir teklif sundular, kartı iptal ettir...

1–31 Mayıs 2026 tarihleri arasındaki emekli maaş taşıma promosyon kampanyasından yararlanmak üzere emekli maaşımı Mayıs ...ayında Akbank’a taşıdım. O dönemki kampanyada, 20.000 TL ve üzeri maaş alan emeklilere 12.000 + 8.000 TL olmak üzere toplam 20.000 TL promosyon, 5 adet otomatik fatura ödeme talima...