to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank mobil bankacılık üzerinden yaptığım altın alım-satım işlemlerinde son günlerde ciddi şekilde mağdur ediliyorum. N...ormal şartlarda alış ve satış arasındaki makas yaklaşık 20 TL civarındayken, pazartesi gününden beri makas bir anda 200 TL seviyelerine çıkarıldı. Özellikle altından kâr etmeye baş
Yaklaşık 3,5 yıldır Akbank kredi kartı müşterisiyim ve aynı zamanda bu banka üzerinden borsa hesabı da kullanmaktayım. 2...4 Şubat 2026 tarihi itibarıyla kredi kartıma 1.016 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı haksız buluyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığı
17.01.2025 tarihinde Akbank Bandırma Şubesi’nden 2,89 faiz oranı ile konut kredisi kullandım. Aradan yaklaşık bir yıl ge...çmesine rağmen, diğer bankalar konut kredisi faiz oranlarını 2,20 seviyelerine çekmişken Akbank halen faiz oranlarında herhangi bir indirim yapmıyor. Bu süreçte konut kredimin fai
Akbank tarafından Axess kredi kartı almam için telefonla arandım ve teklifi kabul ettim. Daha sonraki görüşmede ise diğe...r bankalardaki kredi kartı limitlerimi düşürmem gerektiği tarafıma söylendi. Bunun üzerine, farklı bankalardaki kredi kartlarımdan önce 180.000 TL, ardından 100.000 TL olmak üzere
23.02.2026 tarihinde Akbank’a ait, numarasının sonu 3802 ile biten bankamatik/kredi kartımla internetten alışveriş yapma...k isterken www.ralplauren-turkey.com adresine girdim. Sayfa daha sonra WWW. Ralphlaurenturkiye. Me adlı sahte bir siteye yönlendirildi ancak bunu işlemlerim bittikten sonra fark et
2025 yılı Aralık ayının sonunda Akbank’tan hesabıma 700 TL chip-para yüklendiğine dair “güle güle kullanın” şeklinde bir... mesaj aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, chip-paranın yüklü olduğu kredi kartımın kayıp olduğunu belirttim, talebim üzerine bu tutarı hesap kartıma aktardılar. Görü
Akbank Axess kredi kartıma ait icralık olan borcumu 22.11.2022 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, borç kapatma tarihim ...Findeks kayıtlarında hatalı şekilde 2025 yılı olarak görünmektedir. 2025 Mayıs ayında Findeks raporumu kontrol ettiğimde hâlâ borçlu ve “kanuni takip” te olduğumu fark ettim ve dur
Akbank Axess kredi kartımdan 20.10.2025 tarihinde “kart kullanım ücreti” adı altında 1.016 TL kesinti yapılmıştır. Zaten... limiti düşük bir kredi kartı kullanmama rağmen bu ücreti ödemek zorunda kaldım ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Yaklaşık bir yıldır Axess kredi kartı müşterisiyim ve b
Akbank’ın ticari kartıma 19’unda tanımlanan 500 TL Chip Para hediyesi 23’ünde, yani yalnızca 4 gün sonra hiçbir net bilg...ilendirme yapılmadan geri alındı. Uzun süredir birçok farklı bankanın kartını aktif olarak kullanan biriyim ve ilk defa bu kadar kısa süreli, “yangından mal kaçırır” gibi işleyen b
Akbank Küçükköy şubesinden yaklaşık bir yıl dört ay önce Axess Platinum kredi kartı aldım. Kart başvurusu sırasında yurt... dışında yaşadığımı, Türkiye’ye en fazla yılda bir kez geldiğimi, hatta bazen iki‑üç yılda bir kez kullanma ihtimalim olacağını özellikle belirttim. Bu nedenle kart aidatı olan bir
Akbank kredi kartımdan 10.02.2026 ve 20.02.2026 tarihlerinde “Anthropic San Francisco USA” açıklamasıyla toplam 8 adet i...şlem yapılmıştır. Bu işlemler tarafıma ait değildir ve bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Hayatımda Claude veya Anthropic adlı herhangi bir platformu kullanmadım; bu firmada
Akbank ATM’lerinden QR ile para çekme işlemi için düzenlediği ve 20 Şubat – 15 Mart tarihleri arasında geçerli kampanyay...a Akbank Mobil üzerinden katıldım. Hafta sonu rahat rahat gider ATM’den parayı çeker, 150 puanı kaparım diye düşünürken kampanya, belirtilen bitiş tarihinden önce, dün 23 Şubat’ta
24 Şubat’ta saat 17.19’da Akbank Axess kredi kartıma art arda harcama yapıldığına dair SMS’ler almaya başladım. Yapılan ...harcamalar kesinlikle bana ait olmadığı halde kartım o sırada cüzdanımdaydı. Mesajları görür görmez hemen mobil uygulamaya girip kartlarımı kapatmaya çalıştım ve aynı anda müşteri
Akbank Axess kredi kartımdan 01.02.2026 tarihinde 1.016 TL tutarında kart kullanım ücreti (kart aidatı) kesildi. Bu ücre...ti onaylamadığım için bankayla görüşme yaptım ancak aidatı iptal edemeyeceklerini söylediler. Görüşme sırasında kartı kullanmak istemediğimi, bu şartlarda devam etmek istemediğimi
24.02.2026 tarihinde tapu işlemlerim sırasında Akbank bireysel hesabımdan para transferi yapmak istedim. Transfer tutarı... nedeniyle limitimin artırılması için önce müşteri hizmetlerini aradım, limit artırımı için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine şubeye gittim, bu kez de tekrar müşteri
20.02.2026 tarihinde Akbank’a ait, sonu 0958 ile biten kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesild...iğini gördüm. Bu kartı alırken tarafıma kart ücreti alınmayacağı, kart aidatı olmayacağı yönünde bilgi verilmesine rağmen, böyle yüksek bir ücret tahsil edilmesini asla kabul etmiy
01.01.2026 tarihinden bu yana Akbank nezdindeki bireysel hesabımı kullanıyorum. 22.01.2026 tarihinde hesabıma bağlı otom...atik kartımın ek hesabından, YDS Cursor isimli yurt dışı kaynaklı bir firmaya ait 2.500 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu firmayla hiçbir
22.02.2026 günü saat 18.30 civarında İstanbul Bayrampaşa’daki Akbank ATM’sinden işlem yaparken 4.500 TL param ATM’de sık...ıştı ve üzerinden iki gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin sonuçlanmasının dört gün sürebileceği söylendi
10 Şubat 2026 günü saat 17.00 civarında İstanbul Şirinevler Meydanı’nda, Me...riç Sokak başında bulunan Akbank ATM’sinden Aktif Bank kartımla hesabıma 30
Akbank hesabıma 17 Şubat’ta Bodrum’da bir Akbank ATM’si üzerinden 100 dolar yatırdım. 20 Şubat’tan bu yana Bodrum içinde... gezdiğim yaklaşık 5 farklı Akbank ATM’sinden, toplamda 7–8 kez QR ile dolar çekme denemesi yaptım; ancak her seferinde “Üzgünüz, bir sorunla karşılaştık” hatasıyla karşılaştım ve
Akbank müşterisi olarak ticari Business kart başvurusu yapan müşterilere sunulan 0 faizli 50.000 TL taksitli nakit avans... kampanyasından yararlanmak amacıyla ticari kredi kartına başvurdum. Kart başvurum sırasında bu kampanyaya dahil olduğum özellikle ifade edildi. Daha sonra banka tarafından, hâlih
Akbank’ta kullandığım 12 aylık ihtiyaç kredilerimi yüksek faizler nedeniyle ödeyemez hâle geldim. Daha önce iki kez sade...ce birer ay taksit ertelemesi şeklinde uzatma yapıldı; ancak BDDK’nın yapılandırma kararı çıkmadan bir iki ay önce, sistem üzerinden 11 ayı ve 10 ayı kalan kredilerim 12 aya yüksek
Akbank’a ait Axess Troy kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında internet üzerinden harcamalar yapıldığını fark ettim. E...kstreme yansıyan bu işlemlerden ilki yaklaşık 250 TL, diğeri ise 350 TL civarındaydı ve bu harcamaları kesinlikle ben yapmadım. Durumu fark ettikten sonra bankaya ulaştığımda mevc
Akbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin ödemelerini mobil bankacılık üzerinden yapmak istiyorum ancak yaklaşık 2 a...ydır sistem yüzünden ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Mobil bankacılığa giriş yaparken özellikle kredi ödemesi yapacağım zaman sürekli hata uyarısı alıyor ve hesabım bloke ediliyor