Akbank mağdurları

12.01.2026 tarihinde 500.000 TL tutarında bir havale işlemiyle yanıltıldım. Olayı fark eder etmez hemen Akbank İskenderu...n şubesine gidip durumu anlattım ve tarafıma verilen harcama itiraz formunu doldurdum. Yanıltıldığımı açıkça belirttim, bana itirazımın alındığı ve sonuçlandıktan sonra istersem sa...

Akbank Axess kredi kartımdan 19 Haziran tarihinde 1.329,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartı daha 1 senedir kullan...ıyorum ve neredeyse hiç harcama yapmadığım, sadece 2.000 TL limitli bir karttan bu kadar yüksek bir tutarın alınmasını haksız ve müşteriyi mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum...

11 Haziran 2026 tarihinde saat 17.19’da Akbank Odunpazarı Eskişehir şubesine giderek şahsi olarak farklı bir alıcıya 150....000 TL tutarında nakit yatırım işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında “inceleme” denilerek benden birçok belge talep edildi ve istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde teslim etti...

Bugün yaklaşan İngiltere seyahatim için Akbank mobil uygulaması üzerinden Aksigorta’dan seyahat sağlık sigortası satın a...ldım. Tercih ekranında yer alan “Avrupa” ve “Tüm Dünya” seçenekleri arasından, coğrafi olarak Avrupa’da yer alan İngiltere için “Avrupa” seçeneğini işaretleyerek poliçemi onayladım...

Bugün saat 12.00 sularında yanlış kişiye yaptığım ve hile şüphesi taşıyan 150.000 TL tutarındaki EFT işlemiyle ilgili ol...arak bankalar arasında adeta ortada bırakıldım. EFT işlemini Yapı Kredi üzerinden gerçekleştirdim, sonrasında yanlış kişiye gittiğini fark edince bankam beni Akbank’a yönlendirdi, ...

Akbank’ta bulunan kredi kartı ve ek hesabımın limitleri 21.06.2026 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ciddi... oranda düşürüldü. Kredi kartı limitim 100.000 TL iken 25.000 TL’ye, ek hesabım ise 50.000 TL’den 10.000 TL’ye indirildi. Esnafım ve Akbank pos cihazı kullanıyorum, bu limitler işi...

Ankara Keçiören Kızlarpınarı Caddesi’nde, Anka Gross karşısında bulunan Akbank ATM’si uzun zamandır kullanıma kapalı dur...umdadır. Eski ATM kaldırılıp yenisi takılmış olmasına rağmen hâlâ aktif edilmediği için özellikle fatura ve ödeme işlemlerinde ciddi şekilde zorlanıyoruz. Bölgedeki tek Akbank ATM...

Akbank Axess Platinum kredi kartımdan, kartı çok az kullanmama rağmen 6 Haziran tarihinde 1500 TL “üyelik ücreti / kart ...aidatı” adı altında bir tutar kesildi. Toplamda yaptığım harcamalar 1500 TL’yi bile bulmazken, neredeyse bu tutar kadar kart aidatı yansıtılması beni ciddi şekilde mağdur etti. Kar...

Akbank’ın Ortakent şubesinden 2019–2020 yılları içerisinde SGK borcumu gişeden nakit olarak ödedim ve o tarihte dekontum...u aldığım için borcun kapandığını düşünüyordum. Ancak dün SGK’dan gelen haciz yazısıyla, bu ödemenin sistemde görünmediğini ve borcun ödenmemiş sayıldığını öğrendim. Yaklaşık 6 yıl...

Akbank sanal kredi kartımdan 22 Haziran tarihinde bilgim ve onayım dışında ...7.419 TL tutarında “Moka United Zara Giyim” açıklamalı bir işlem yapıldığın...

22 Haziran 2026 tarihinde kredi kartı borcumu ödememin son günüydü. Askeri personel olduğum için mesai saatleri içinde ş...ubeye gitme imkanım olmadı, bu nedenle yaklaşık 4.000 Euro olan kart borcumu ATM’den döviz yatırarak kapatmak istedim. Paramı dövize çevirdikten sonra Muğla Dalaman Akbank şubesi ö...

Yıllardır emekli maaşımı Akbank üzerinden alan, aylık geliri yüksek bir müşteri olmama rağmen bankanın hem ihtiyaç kredi...si hem de Axess kredi kartı tarafında beni ciddi şekilde mağdur ettiğini düşünüyorum. Tek bir ihtiyaç kredisi vermek yerine beni parça parça toplam beş farklı kredi kullanmaya mecb...

22.06.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Akbank müşteri hizmetlerini, ertesi gün Arnavutköy Akbank şubesinden para çeke...ceğimi bildirmek için aradım. Aynı akşam toplam 5 kez müşteri temsilcisine bağlandım. İlk görüştüğüm 4 müşteri temsilcisi işlemimle ilgili yardımcı olabileceklerini söyleyip beni b...

22.06.2026 tarihinde İstanbul Fatih Ali Şir Nevai sokakta bulunan Akbank ATM’sinden QR ile hesabıma 8.000 TL para yatırm...a işlemi yapmak istedim. Parayı ATM’ye koyduktan sonra işlem tamamlanmadı, “para sıkıştı” uyarısı verildi ve tutar hesabıma geçmedi. Olayın ardından Akbank müşteri hizmetleri ile ...

Akbank Hadımköy şubesi emekli müşterisiyim. Emekli Artı Para ürününde faizsiz kullanım hakkım olmasına rağmen maaşımdan ...iki dönem önce 2.302 TL faiz tahsil edildiğini gördüm. Ücretsiz ve faizsiz olması gereken bir hak için benden faiz alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Durumu Akbank müşteri hiz...

Yaklaşık 2–3 yıldır Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartı kullanıyorum. ...Kartımdan toplam yaklaşık 1.300 TL yıllık kart aidatı kesildi. Aidat itiraz...

Akbank kredi kartımla Haziran 2026 tarihinde Avis Rent A Car Konya Şehir Ofisi’nden araç kiraladım. Kiralama sırasında i...ki ayrı işlem gerçekleşti; ilk işlem olarak günlük kira bedeli olan 2.307,36 TL tahsil edildi, ikinci işlem ise 5.000 TL tutarında nakit bloke/depozito olarak alındı. Araç kiralam...

22.06.2026 tarihinde Akbank Mobil uygulaması üzerinden yeni gelen müşterilere özel sunulan kampanyaya güvenerek kayıt ol...dum. Kampanyada 50.000 TL’ye kadar 6 ay taksitli faizsiz kredi ve ek olarak 25.000 TL 3 ay taksitli faizsiz nakit avans imkanı olduğu belirtiliyordu. Bu bilgilere dayanarak müşteri...

8 Mayıs 2026 tarihinde emekli maaşımı Akbank’a taşıdım. Çevremden “ciddi mağduriyet yaşarsın, lütfen Akbank’la çalışma” ...şeklinde pek çok uyarı almama rağmen, daha önce hesabım olduğu için Akbank’la anlaşma yaptım ve diğer banka hesabımı iptal ettirdim. Şubeyle ilk görüşmemizde 20.000 TL promosyon ve...

20.06.2026 tarihinde saat 16:40 civarında Soma Beşyol mevkiindeki Akbank ATM’sinde para yatırma işlemi yaparken bankamat...ik bir anda dondu, kapandı ve yeniden başladı. Yeniden açıldığında hem kartımı hem de yatırdığım 10.500 TL’yi iade etmedi. Hemen Akbank müşteri hizmetlerini aradım, bir kayıt oluş...

Bugün saat 10:00 civarında annem Akbank Manisa Ulupark Şubesi’ne ihtiyaç kredisi taksit ödemesini yapmak için gitmiştir.... Annemin bankamatik kartı olmadığı ve ATM kullanamadığı için işlemi şubeden yapmak istemesine rağmen, hem güvenlik görevlisi hem de vezne çalışanları kendisine vezneden hesaba para...

05.06.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden Akbank’a ait sonu 0799 ile biten banka kartımla 258,30 TL tutarın...da bir alışveriş yaptım. Aynı akşam siparişimi uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın ücret iadem hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Bu süreçte defalarc...

Akbank Axess Platinum kredi kartıma tanımlı bir kampanya ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İki fatura otomatik ...ödeme talimatı vermem halinde hesabıma 750 chip-para yansıtılacağına dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Bu mesaj üzerine iki adet otomatik fatura ödeme talimatını verdim ve sonra...