to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’ta uzun süredir açık olan Wings kredi kartı müşterisiyim. Mevcut kartıma ek olarak tarafıma Akbank Business kart ...önerildi ve onayım alınarak bu kart açıldı. Ancak business kart verilirken bana yeni bir ek limit tanımlanmadı, mevcut 7.500 TL olan toplam limitim iki kart arasında paylaştırıldı.
Akbank dijital kredi kartımın internet alışveriş limitinin dolduğuna dair her gece SMS bildirimi alıyorum. Kartımın son ...dört hanesi 7053 ve bu durum 11 Mart 2026 tarihinden beri devam ediyor. Bildirimler 01:55 ile 04:43 saatleri arasında, gecenin ilerleyen vakitlerinde geliyor ve bu yüzden hem güven
Akbank Axess Platinum kredi kartımın limit ve faiz uygulamasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum ve iki aydır çözüm bul...amıyorum. 22 Ocak 2026’da kartım elime geçtiğinde toplam limit 400.000 TL olarak görünüyordu ancak kullanılabilir limit 300.000 TL idi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, diğer Axess
Akbank kredi kartımı ticari amaçla kullanıyorum ve kart limitim hiçbir bilgilendirme ve gerekçe sunulmadan yaklaşık iki ...hafta önce 270.000 TL’den 25.000 TL’ye düşürüldü. Bu kadar ciddi bir limit azaltımı, işlerimde kullandığım ödemeleri ve ticari nakit akışımı olumsuz etkiledi. Limitin neden bu kad
Akbank maaş müşterisiyim. Kamuda öğretmenim. Aylardır kredi kartı limitimi artırmak için müşteri temsilcisi ve mobil ban...kacılık aracılığıyla başvuruda bulundum. Fakat kendim keşfettim ki benim müşteri limitim düşükmüş ve gelir beyan etmediğim için kredi kartı limitim 15bin lira olarak belirlenmiş. M
Akbank Axess kredi kartımın limiti, bilgim ve iznim olmadan 126.000 TL’den 25.000 TL’ye düşürüldü. Limitimin bu kadar ci...ddi oranda ne zaman ve hangi gerekçeyle düşürüldüğüne dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ve konuyla ilgili talep olu
Akbank Axess Platinum kredi kartına, 25.000 TL 0 faizli taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak amacıyla Mayıs o...rtasında başvurdum. Kart başvurusu sırasında özellikle Troy kart istemediğimi belirtmeme rağmen tarafıma Troy kart gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak Visa kart
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 2 ay önce tamamen iptal ettirdim ve kartın tüm borçlarını da ödedim. Buna rağmen kap...alı olan kartımın limiti hâlâ 250.000 TL olarak görünüyor ve bu nedenle diğer bankadaki kredi kartımın limitini artıramıyorum. Bu konuyla ilgili hem müşteri hizmetleriyle hem de ş
Akbank Axess kredi kartımdan, kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen her yıl düzenli olarak kredi kartı üyelik ücr...eti kesiliyor. Kartım öğrenci kredi kartı olduğu için 2.000 TL’nin üzerinde limit tanımlanamayacağı söylendi, bu nedenle kart limitim çok düşük kaldığından ciddi alışverişlerimde b
Yıllardır maaş müşterisi olduğum, aktif olarak kredi kartını kullandığım ve ödemelerimi her zaman düzenli şekilde gerçek...leştirdiğim Akbank tarafından ciddi şekilde mağdur edilmiş durumdayım. 60.000 TL maaş alan, düzenli ödeme geçmişi olan bir müşteri olmama rağmen ne ihtiyaç kredisi ne de kart limit
Yaklaşık bir senedir Akbank’ın mobil uygulaması, SMS’leri ve telefon aramaları üzerinden yapılan yanıltıcı teklifler ned...eniyle mağduriyet yaşıyorum. Önce mobil uygulamamda Axess kart görselinin yanında %0 faizli nakit avans bildirimi gördüm. Bu kampanyadan nasıl yararlanabileceğimi öğrenmek için mü
Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. Kart limitim 2.000 TL’dir. 11 Mayıs tarihinde kart borcumu ödemek için ATM’den iş...lem yaptığım sırada hesabıma 1.400 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak bu aidatın iadesini talep
Akbank Axess kredi kartım için yeterli müşteri limitim bulunmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır yaptığım limit artışı tale...plerim sonuçlandırılmadı. Bu süreçte önce Batı Ataşehir şubesindeki müşteri temsilcimle görüştüm, kendisi benden bazı evraklar istedi, ben de istenen tüm evrakları gönderdim ancak
Akbank Çiğli Şubesi üzerinden Şubat ayında konut kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında bana, taksitlerimi ödeme g...ününden önce şubeye gelerek yatırmam durumunda erken ödeme indirimi alabileceğim özellikle sözlü olarak ifade edildi. Ben de bütçemi ve ödemelerimi buna göre planlayarak taksitleri
Uygulama üzerinden kredi kartı limiti artırma işlemi yapılabiliyorken, limit düşürmeye yönelik herhangi bir seçenek sunu...lmuyor. Müşteri olarak kart limitimi kendim yönetebilmek, gerektiğinde güvenlik ve bütçe kontrolü amacıyla limiti azaltabilmek istiyorum. Bunun için ayrıca şubeye gitmek veya aram
Dün Akbank Turgutlu şubesinde, zemin kattaki bireysel müşteri temsilcisi masasında Axess Gold kredi kartımın limit artış...ı için başvuruda bulundum. Uzun süredir Akbank müşterisiyim, maaşım düzenli olarak Akbank hesabıma yatıyor, aynı hesap üzerinden faturalarımı ödüyor ve sigorta ödemelerim de yine b
Akbank Axess kredi kartım için 13.05.2026 tarihinde hem mobil uygulama üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla defal...arca limit artışı talebinde bulundum. Aciliyetimi her gün arayarak özellikle belirtmeme ve hatta sürecin hızlanması için başvuru dilekçesi yazmama rağmen, bankadan gelen bilgilendi
16 Mart 2024 tarihinde saat 16:23’te Akbank müşteri temsilcisi tarafından telefonla arandım. O tarihte Akbank’ta ne kred...i kartım ne de banka kartım vardı. Görüşmede, kampanya kapsamında arandığım, kredi kartını kabul etmem halinde 3 ay vadeli 20.000 TL faizsiz kredi verileceği ve ayrıca 500 TL marke
Akbank Axess kredi kartımı geçen ay ortasında kullanmaya başladım. Kart limitim mobil uygulamada açıkça 300 TL olarak gö...rünmesine rağmen, bu ay tarafıma yaklaşık 1.609 TL ekstre borcu yansıtılmıştır. Ben de limitim doğrultusunda harcama yaptım ve 300 TL’lik limitin üzerine çıkacak herhangi bir kulla
Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve SGK’lı, düzenli geliri olan bir çalışan olmama rağmen herhangi bir fırsat tanımlanma...ması ve bankacılık limiti olan ürünlerin tarafıma sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartı ve ek hesap talebimde her seferinde “olumsuz, banka politikası gereği” şek
Akbank’ta Adana Yüzerler şubesinde kişisel hesabım bulunuyor. Geçtiğimiz yıl kendi iş yerimi açtığım için artık mikro ti...cari müşteri olarak görüldüğüm söylendi ve bu nedenle hesabımın İzmir Bostanlı şubesindeki KOBİ bölümüne taşınması gerektiği bildirildi. Bunun üzerine Nisan 2026’da şube değişikliğ
Akbank’taki Axess kredi kartımın manuel limit artırımı konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bankanızda m...aaşım sistemde uzun süre 20.000 TL olarak görünüyordu, ben ise maaşımı 46.000 TL’ye yükselttim ve bunu da resmi olarak belgeledim. Geçen hafta pazartesi günü maaş bordromu şube üze
Yıllardır Akbank Axess kart kullanıcısıyım ve kart limitim ile aylık harcama tutarlarım oldukça yüksek olmasına rağmen b...ankadan herhangi bir ayrıcalık ya da fayda göremediğimi düşünüyorum. Nisan ayına ait toplam 170.000 TL dönem borcum bulunuyor ve son ödeme tarihi 25’i olarak gözüküyor. Akbank mob
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 1 yıl 1 ay önce, 2.000 TL limit ile dijital kanallardan başvuru yaparak aldım. Başvu...ru ve sonrasındaki süreçte hiçbir aşamada yıllık üyelik ücreti konusunda net bir bilgilendirme yapılmadı, bu konuda bana herhangi bir uyarı ya da açık bilgi verilmedi. Kartı kulla
