to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’tan “Hafta sonu fırsatı” adıyla 100.000 TL, 12 ay vade ve 1,99 faiz oranlı kredi kampanyası için 4 Nisan’da SMS a...ldım. Bu SMS’le bana özel bir fırsat sunulduğu söylendi ancak ne mobil bankacılık üzerinden ne de diğer kanallardan bu krediyi kullanamadım. Kampanya var deniyor ama sistem hiçbir
Akbank’ın internet ortamında duyurduğu faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya metninde, in...aktif müşterilerin de bu faizsiz ihtiyaç kredisinden faydalanabileceği açıkça yazıyordu. Ben de daha önce, 2016 yılında Akbank müşterisi olduğum için bu kampanyaya uygun olduğumu d
Akbank 1256-0092679 hesap numaralı emekli maaş müşterisiyim. Emekli maaşı taşıma promosyonu kapsamında 2026 yılı Mart ay...ında Akbank müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, emekli maaşıma denk gelen 20.000 TL nakit promosyon, 5 adet otomatik ödeme talimatına 10.000 TL, Akbank kredi kartı ile 5
Akbank üzerinden dul yetim maaşımı almaktayım. Ocak ayı itibarıyla 5 adet faturam için otomatik ödeme talimatı verdiğimd...e, kredi kartımdan 5 ay boyunca her ay 1.000 TL harcama yapmam durumunda 1.000 TL düşeceği yönünde bilgilendirildim. Ancak iki ay üst üste faturalarım otomatik ödemeden çekilmedi v
Akbank’ın emekli maaşı taşıma kapsamında sunduğu 50.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için 01.04.2026 tari...hinde başvuruda bulundum. Kampanya koşullarını sağlıyor olmama rağmen tarafıma bu faizsiz kredi kullandırılmadı. Başvurum çağrı merkezi ve mobil bankacılık üzerinden alındı ve işl
"Teşekkürler"
"Şikayetim sonrası 2 gün içinde sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Akbank Ankara Etimesgut Eryaman şubesinden kullanmış olduğum konut kredisin...i 25 Mart 2026 tarihinde kapattım. Konut kredisiyle birlikte yapılan DASK p
Yaklaşık bir yıl önce Akbank mobil uygulamasında “yeni gelen müşteriye 100.000 TL %0,99 faizli kredi ve 45.000 TL faizsi...z kredi” şeklinde bir kampanya ile karşılaştım ve bu vaade güvenerek müşteri oldum. Uygulamada bu kampanya açıkça yazıyordu ve bu koşullardan yararlanacağımı düşünerek bankaya kayı
Akbank kredi kartımın limiti 29.03.2026 tarihinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan düşürüldü. Limit düşürüldüğü ...için kartım eksi bakiyeye geçti ve bu nedenle günlük faiz işleyeceğini düşünüyorum, bu durum beni mağdur etti. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tarafıma bilgi ve
Akbank’tan yaklaşık 3 gün önce ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte tarafıma bir sigorta yapıldığını ve bunun ka...rşılığında hesabımdan yaklaşık 6 bin tl tutarında kesinti gerçekleştirildiğini sonradan fark ettim. Bugün Akbank internet/mobil bankacılık üzerinden sigortanın iptali için başvuru
Akbank’ın maaş müşterisi oldum ve ilk defa müşteri olan kişilere 45.000 TL tutarında sıfır faizli kredi verileceği kampa...nyası için başvuru yapmak istedim. Kampanya görselinde son tarih açıkça 31 Mart olarak belirtilmesine rağmen, başvurum kabul edilmedi. 25 Mart’ta hem Akbank mobil uygulaması üzeri
Akbank’ın yeni müşterilere yönelik 31 Mart’a kadar geçerli olduğu belirtilen %0,99 faizli 100.000 TL kredi kampanyasında...n yararlanmak için yeni müşteri oldum. Ancak kampanya kapsamında olması gereken kredi hesabıma tanımlanmadı. 28 Mart tarihinde Akbank’ın internet sayfası üzerinden bu kampanyaya b
25 Mart 2026 tarihinde Akbank’ın 0,99 faizli 100.000 TL ihtiyaç kredisi için başvuru yapmak amacıyla müşteri oldum. Önce... mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istedim; ancak uygulama üzerinde bu krediyi göremediğim için çağrı merkeziyle devam etmek zorunda kaldım. Bu süreçte 5–6 farklı müşteri te
Akbank’ın mobil uygulaması üzerinden ilk kez müşteri olanlara özel %0,99 faiz oranı ile 12 ay vadeli 100.000 TL ihtiyaç ...kredisi kampanyasına güvenerek yaklaşık 5 gün önce müşteri oldum. Kampanyada belirtilen şartları sağladığımı düşünerek krediyi kullanmak istedim; ancak müşteri olduktan sonra taraf
Akbank'ta 31 Mart'a kadar yeni müşteri olanlara 100.000 TL, %0,99 oranla kredi imkanı var diye 25 Mart'ta müşteri oldum.... Müşteri hizmetleri, 1 gün sonra aktif olur dedi, ancak 26 Mart'ta aradığımda bankanın bunu durdurduğunu, şu an böyle bir kredi veremediklerini söyledi. Ancak hâlâ sitelerinde bunu
Akbank’ın 13 Mart – 31 Mart tarihleri arasında yeni müşteri olanlara %0,99 faizle kredi vereceğine dair kampanyasına güv...enerek 25 Mart günü Akbank müşterisi oldum. Amacım bu kampanyadan yararlanarak 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli kredi kullanmaktı. 25 Mart günü saat 11.00 civarında mobil uygula
Akbank Axess kredi kartımla ilgili uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Banka sisteminde hala eski telefon numa...ram kayıtlı olduğu için ne mobil uygulamaya girebiliyorum ne de borç bilgimi öğrenebiliyorum. Mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu eski telefonuma gidiyor, b
Akbank’tan başvuru yaparak aldığım Axess kredi kartımı bir türlü kullanıma açamıyorum. Kart elime yaklaşık 1 Mart 2026 t...arihinde ulaştı. Kartı kullanıma açmak için “mobil bankacılığı kullanın” deniyor. Mobil uygulamayı indirip gerekli adımları yaptığımda ise bu kez “şubemize gelmeniz gerekiyor” şekl
Akbank’ın mobil uygulaması üzerinden faizsiz ihtiyaç kredisi vaadiyle hesap açtım. Uygulamada faizsiz kredi kullanılabil...eceği yönünde bilgi verildiği için Akbank’ta hesap açmayı kabul ettim. Ancak hesabı açtıktan çok kısa bir süre sonra “ihtiyaç kredisi değerlendirme süreciniz tamamlandı, kredi tale
Akbank’ta ihtiyaç kredisi kullanmak için başvuru yapmak istediğimde, hem şube hem de çağrı merkezi, yeni müşteri olmam d...urumunda yüzde 0,99 faiz oranlı kredi kullanabileceğimi söyledi. Bunun üzerine mobil uygulama üzerinden yeni müşteri oldum. Ancak sistem, vergi levhası olduğu için beni otomatik ol
Akbank 0,99 oranıyla 100 bin TL veriyor, ama kendi müşterisi olup bir o kadar kredi kullananlara vermiyor; yeni müşteri ...ve eski müşterilerden bazılarına veriyor. 2 milyon küsur kredim var, 2 adet poliçem var, 1 adet BES var, 1 adet aktif kredi kartı var. Bugüne kadar eksiksiz olarak borçlar ödenmiş,
2021 yılı Ocak ayında Trabzon Ortahisar Meydan’da bulunan Akbank şubesine giderek müşteri oldum. Şube çalışanları, banka... müşterisi olmam halinde bana faizsiz ihtiyaç kredisi verileceğini açıkça belirttiler ve başvuruyu da online olarak yapmam gerektiğini söylediler. Bu vaade güvenerek hesabımı açtı
Akbank çağrı merkezi üzerinden emekli maaşı promosyon yenileme işlemlerimi gerçekleştirdim. Görüşme esnasında emekli müş...terilere 50.000 TL tutarında faizsiz kredi verildiği, bu kampanyadan benim de yararlanabileceğim açıkça ifade edildi ve aynı bilgi bankanın emekli promosyon sayfasında da yer almak
Akbank’ın yeni müşteri kampanyası kapsamında sunulan %0 faizli krediden yararlanmak istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır ...mobil uygulama üzerinden başvuru yapmaya çalıştığım halde sistem buna izin vermiyor. Bilgilerim doğru olmasına rağmen her denememde “Sana Akbank Mobilden yardımcı olamıyoruz, en ya
