to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess Free kredi kartımın limitini son 1 aydır üç kez müşteri hizmetlerini telefonla arayarak 250.000 TL’ye düşürmek istediğimi ilettim. Her seferinde talebimin alındığı söylendi; ancak herhangi bir işlem yapılmadığı gibi, tam tersine kart limitimin artırıldığını fark ettim.
Ben özellikle limitimin 250.000 TL’ye düşürülmesini talep etmeme rağmen bu isteğimin dikkate alınmaması ve bilgim dışında limit artışı yapılması beni ciddi anlamda rahatsız etti ve güvensizlik oluşturdu.
Kredi kartı limitimin talep ettiğim şekilde 250.000 TL’ye indirilmesini ve bu işlemle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Akbank Axess Free kredi kartımın (son dört hanesi: 7254) limiti bugün hiçbir onayım olmadan, kendi kendilerine 134.500 TL’ye yükseltildi. Bu durumdan habersizdim ve istemediğim bir şekilde limit artışı yapılmasından dolayı rahatsız oldum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sa...
Akbank Axess kredi kartı limitimi 112.000 TL’den 70.000 TL’ye düşürmek istedim. Bugün mobil uygulama üzerinden bu işlemi yapmak istediğimde, “indiremiyoruz” şeklinde bir yanıt aldım ve limitimi düşüremedim. Ardından müşteri hizmetlerini aradım, ancak onlar da herhangi bir gerekçe sunmadan aynı şekil...
Akbank Axess kredi kartım var. Kartımın limitini düşürmek istiyorum. Haberim olmadan kartın limitini sürekli arttırmışlar. Bankayı aramaya çalıştım. Çağrı merkezine ulaşamadım. Bankaya yazı yazdım. Limitimi düşürmek istiyorum diye cevap vermediler, geri dönüş de yapmadılar. Kartı neredeyse hiç kulla...
Akbank Axess kredi kartımın limiti 616.900 TL olarak güncellenmişti. Ancak aylık asgari ödeme tutarımın yüksek olması nedeniyle, limiti düşürdüğümde asgari tutarın %20 olarak alınmasını talep ettim. Bunun üzerine iki farklı müşteri temsilcisiyle telefon bankacılığı üzerinden görüştüm ve ikisi de lim...
Yıllardır Akbank Axess Platinum ve Troy kredi kartlarını düzenli olarak kullanıyorum. Ayrıca bankanızdan Artı Para ve kredi ürünlerinden de faydalandım, geçmişte kullandığım kredilerimi de tamamen kapattım. Kredi kartımı 3 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanmama ve ödemelerimi aksatmama rağmen, ...
Yorumlar