to read complaints and reviews, or file yours.Akbank üzerinden 25.09.2025 tarihinde kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında agesa adına 11.693 TL sigorta bedeli ta...rafımdan kesildi. Kredimi ise 10.03.2026 tarihinde erken kapattım. Krediyi erken kapatmama rağmen, bu sigorta için ödediğim 11.693 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum. İşlemle i
Akbank’a ait müşterilik ilişkim kapsamında üzerime kayıtlı bulunan kredi kartı, kredi, mevduat ve diğer tüm bankacılık ü...rünleri nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşamaktayım. 2025 yılından bu yana Akbank müşterisiyim ve bu süreçte kredi mağduriyeti, kredi kartı yıllık aidatları ve çeşitli sigorta a
Akbank kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım, ardından erken kapama yaparak yapılandırma borcumu tamamen ödedim ve ka...rtımı normal şekilde kullanmaya devam ettim. Buna rağmen şu anda ekstreme 12 aylık yapılandırma taksiti yansıtılmaya devam edildiğini görüyorum ve 6. Taksiti ödediğimi fark ettim.
Akbank kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kredi kartı borcumu daha önce yapıla...ndırmıştım ve ödediğim taksitler dışında kalan borcum yaklaşık 22.000 TL civarındaydı. 17.02.2026 tarihinde saat 16.43’te 444 25 25 numaralı Akbank müşteri hizmetlerini arayarak er
Akbank a. Ş.'ye ait kredi kartı borcum BDDK kapsamında yapılandırılmış durumdayken, 02.02.2026 tarihinde telefon bankacı...lığı üzerinden erken kapama talebinde bulundum. Telefonda tarafıma borcumu erken kapatmak için 53.634,95 TL tutarında ödeme yapmam gerektiği ve bu tutarla işlemin gerçekleştirilece
Akbank Axess kredi kartım üzerinden kullandığım 3 taksitli avans işlemiyle ilgili olarak yaklaşık 2–3 gün önce bir mağdu...riyet yaşadım. 1. taksitini sorunsuz bir şekilde ödedim, 2. taksiti ödemek istediğimde ise müşteri hizmetlerini aradığımda taksitli avans için kısmi kapama yapılamayacağı, tüm borc
Akbank nezdinde kullanmış olduğum ve tamamını erken kapama yaptığım toplam dört adet ticari kredim bulunuyor. Bu kredile...re ilişkin olarak benden hem erken kapama ücreti hem de kredi vadesinin tamamı için peşin sigorta primi tahsil edildi; ancak kredileri erken kapatmama rağmen kullanılmayan süreye a
Akbank Mersin Mezitli Şubesi üzerinden online olarak kullandığım krediyi 20 Şubat’ta erken kapattım. Kredi kullanırken a...nında kesilen sigorta ücreti, krediyi erken kapattığım için iptal edildi ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen sigorta bedelinin iadesi hesabıma yapılmadı. Müşteri hizmetlerini a
Akbank Axess kredi kartı borcumu yaklaşık 6 ay önce yapılandırdım. Yapılandırılmış olan bu borcu erken kapatmak istediği...mde ise, sanki taksit ödememişim gibi faizli toplam borcun istenmesi ve her seferinde farklı rakamlarla karşılaşmam nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Kart limitim 49.900
Akbank Adana Mafesığmaz Şubesi’nde kullandığım ve kapattığım araç kredimle ...ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 01 AOV 30 plakalı aracıma istinaden
"Sorun çözüldü"
Akbank Antalya Çallı şubesinden Nisan 2025’te 355.000 TL tutarında, 24 ay vadeli araç kredisi kullandım. Taksitlerimi dü...zenli olarak ödedim. Kalan son borcumu da erken kapatmak için bugün saat 09.30 civarında şubeye gittiğimde, sistemde görünen yaklaşık 67.400 TL borç yerine hesabımdan 74.000 TL’nin
Akbank kredi kartı borcumu devletin 10 Temmuz 2025 tarihli yapılandırma yasası kapsamında 600.000 TL tutarında, 48 ay va...deli olacak şekilde yapılandırdım. Üzerinden 6 ay geçti normal sartlarda yasa kapsamındaki metinde 3 ay içerinde cayma hakkı mevcut fakat sonrasında erken kapama tutarı ödenmeden y
Akbank’tan ocak ayının başında yaklaşık 200.000 TL tutarında, 5 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi taksitlerimin... ilk taksitini düzenli şekilde ödedim. Kalan borcumu tamamen kapatmak istediğim için 5 Şubat tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak erken kapama tutarını öğrenmek istedim.
Akbank kredi kartımda yaklaşık 6–7 ay önce yapılandırmaya girdim ve her ay düzenli olarak taksitlerimi ödüyorum. Son öde...me tarihi ayın 5’i olan taksitimi bu ay 2’sinde, yani vadesinden önce, tek taksit tutarı olan yaklaşık 60.823 TL civarında erken ödeme yaptım. Erken ödeme yaptıktan sonra kapama b
Akbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisini 31.01.2026 tarihinde erken kapattım. Krediyi kapatırken, krediyle birlikt...e yapılmış olan ve bitiş tarihi 23.09.2026 olan kredili hayat sigortamın da iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen poliçem sistemde hâlâ iptal edilmemiş görünüyor. Mobil şube ü
Akbank A.Ş. nezdinde bulunan kredi kartı borcum, BDDK mevzuatı kapsamında yapılandırılmış durumdadır. Ayrıca banka hesab...ımda Artı Para (KMH) kapsamında 40.158,45 TL eksi bakiye bulunmaktadır. 27.01.2026 tarihi itibarıyla, kredi kartımın yapılandırılmış borcunu erken kapama yoluyla, Artı Para hesabı
Yaklaşık dört ay önce Akbank kredi kartı borcum için yapılandırma yaptım. Yaklaşık bir ay önce de bu borcu erken kapatma...k istediğim için ana borcumu öğrenmek amacıyla önce Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Buradan net bilgi verilemeyince 444 5 880 numarasını aramam söylendi. Bu hattı aradığımda is
Akbank kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım faiz ve tahsilat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 20.12.2025 ile 23.12.2025 t...arihleri arasında müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Bana, 23.12.2025 tarihinde yaptığım ödeme sonrasında erken kapama olduğu için herhangi bir faiz veya ek tutar yansımayac
Akbank kredi kartımı yaklaşık 3 ay önce 12 ay vadeli olacak şekilde yapılandırdım. 22.01.2026 tarihinde ise erken kapama... tutarını ödeyerek borcumu tamamen kapattım. Ancak tüm borcu ödemiş olmama rağmen mobil uygulamada taksitler hâlâ aktif ve sanki hiç ödeme yapılmamış gibi borçlarım devam ediyormuş
Akbank üzerinden kullandığım bireysel ihtiyaç kredisini erken ödeme yaparak kapattım. Kredi kullanımı sırasında kesilen ...yaklaşık 2.200 TL tutarındaki hayat sigortası bedelinin, kredi kapama sonrası 3 iş günü içinde hesabıma iade edileceği müşteri hizmetleri tarafından açıkça beyan edildi. Ancak 3 i
Akbank Wings Black kredi kartımın 204.026,81 TL tutarındaki borcu, 27.10.2025 tarihinde 6 taksit olarak yapılandırılmış;... toplam geri ödeme tutarı 232.312,16 TL olarak belirlenmiştir. Banka tarafından iletilen 27.11.2025 tarihli yapılandırma belgesi ve ödeme planında, son taksit sonrası kalan anapara
Kredi erken kapama yaptım, 20 gün oldu. 10 gün önce aradım; 5 iş günü içinde yatacak dediler, fakat yatmadı. Bu konu hak...kında iade istiyorum. Bir an önce Akbank'tan bu durum yüzünden kredi çekmek istemiyorum. Diğer bankalarda böyle sorunlar yok. Lütfen bir an önce çözün.
Akbank kredi kartı borcuma daha önce yapılandırma yapılmıştı. Elimize toplu para geçmesi üzerine bu yapılandırmayı 4 Ara...lık 2025 tarihinde erken kapatmak istedik. Telefonla görüştüğümüz müşteri temsilcisi, erken kapama tutarını yaklaşık 90.000 TL olarak bildirdi. Bunun üzerine eşim, Antalya Kepez Ak
