to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’tan 2.000 TL limitli bir kredi kartı aldım. Kartın limitinin çok büyük bir kısmına denk gelen, yıllık yaklaşık 1....500 TL civarında kart ücreti yansıtılıyor ve kartı daha kullanmaya başlamadan neredeyse direkt borçlu duruma düşüyorum. Kart limitine göre son derece yüksek olan bu yıllık kart ücr
Akbank Axess kart müşterisiyim. Bankanın herkese açık olarak duyurmuş olduğu Motorlu Taşıtlar Vergisi kampanyasından yar...arlanmak için bugün Akbank mobil uygulamasına girdiğimde, kampanyalar bölümünde bu kampanyanın tarafıma tanımlı olmadığını gördüm. Aynı kampanyadan diğer müşteriler faydalanabili
Akbank tarafından öğrenci kredi kartı olarak Axess kart verileceği söylenerek arandım, ancak bana farklı bir kart gönder...ildi ve herhangi bir yıllık kart aidatından bahsedilmedi. Limitim sadece 2.000 TL olmasına rağmen, kartı kullanmaya başladıktan sonra ekstreme 1.329,50 TL yıllık kart aidatı yansıt
Akbank kredi kartımın şifresini 3 gündür yenileyemiyorum ve bu süreçte hiçbir işlem yapamaz hale geldim. Kartımın sonu 6...388 ile bitiyor ve şifre yenileme için hem ATM’leri hem de müşteri hizmetlerini defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde sonuca ulaşamadım. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyor, karşı
Akbank kredi kartıma, alınmayacağı söylenmesine rağmen son aya ait ekstreme 1.737 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı ve... tüm itirazlarıma rağmen iadesi yapılmıyor. Daha önce kartımı iptal etmek istediğimde, müşteri temsilcisi bana aidat öderseniz aradığınızda iadesini gerçekleştiririz şeklinde bilg
"Akbank sorunumu çözdü kart limitim yükseldi"
Akbank’tan yaklaşık 1 ay önce almış olduğum Wings kredi kartımla ilgili lim...it artışı konusunda sorun yaşıyorum. Kartı ilk aldığımda 25.000 TL limit ta
Akbank Axess Troy kredi kartımın hesap kesim tarihiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Normalde hesap ...kesim tarihim 23 Haziran iken, 23 Haziran’dan önce mobil uygulamadan kontrol ettiğimde tarih 24 Haziran olarak görünüyordu. Bu bilgiye güvenerek 25 ve 26 Haziran tarihlerinde kartı
Akbank Axess kredi kartıma 2026 yılı Haziran ekstresinde 1.500 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. 2025 ...yılından beri bankanın müşterisiyim ve kredi kullanacağım dönemde tarafıma kredi kartı almamın zorunlu olduğu söylendi. O dönem özellikle kart aidatı olup olmadığını sordum, hesap
Akbank Axess kredi kartımdan 26.05.2026 tarihinde hesap özetime 1.500 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gör...düm. Bu kartı kullandığım süre boyunca ilk kez yıllık kart aidatı kesimiyle karşılaşıyorum ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu tutarın alınmasını kabul etmiyorum. Şu ana k
Seyahat harcaması yaptım fakat chip paralar eksik tamamlandı. Tatil Sepeti Juzdan ile öde kampanyasından 2.500 TL, Axes...s taksit kampanyasından 500 TL ve Axess Seyahat kampanyasından 500 TL olmak üzere toplam 3500 TL Chip Para geldi. Aynı harcamayı ikinci yaptığımda, tarafıma hiçbir şekilde Chip Par
Akbank mobil uygulamasına yaklaşık üç haftadır giriş yapamıyorum. SIM kart blokem olduğu için uygulama benden kimlik doğ...rulama istiyor; ancak doğrulama sırasında “kimliğindeki fotoğrafla seni eşleştiremedik” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Şubeye gitmem gerektiğ
Akbank sonu 3807 ile biten Axess kredi kartımın son hesap özetinde sonu 1.190 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı...ğını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriniz olarak bu ücreti ödemek istemiyorum ve alınan bu bedeli haksız buluyorum. Akbank’tan beklentim, kredi kartımdan tahsil
Merba bankasında bulunan banka kartı hesabımla ilgili yaklaşık 1 yıl 6 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hesap numar...am ve kimlik bilgilerim üçüncü şahısların eline geçmiş ve benim haberim olmadan hesabım üzerinden işlemler yapılmış. Bu durum nedeniyle hesabıma şu an hiçbir şekilde para yatıramıy
10 Haziran’da Pazarama üzerinden Akbank chip puanlarımı kullanarak 175 TL’lik alışveriş yaptım. Ürün iade oldu ve Akbank...’tan 18.06.2026 tarihinde iadenin gerçekleştiğine dair SMS aldım. Ancak alışverişte kullandığım Chip Para, aradan 11 gün geçmesine rağmen kartıma bir türlü geri yüklenmedi. Konu i
Yaklaşık 2 yıldır Akbank Axess Platinum Mastercard 2966 son numaralı kredi kartı müşterisiyim. 29.05.2026 tarihinde ekst...reme 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını yeni fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme veya onay alınmadan tahsilat yapılmış olmasını kab
Akbank tarafından tarafıma Axess Platinum kredi kartı teklif edilmiş, herhangi bir talebim olmaksızın kartı kullanmaya b...aşlamam sağlanmıştır. Kartın ilk kullanımı 11.06.2026 tarihinde gerçekleşmiş olmasına rağmen, henüz ilk ay dahi dolmadan 26.06.2026 tarihinde hesabımdan 1.504,50 TL tutarında “kart
Akbank Axess kredi kartıma ait Haziran 2026 hesap ekstresinde 1.190,00 TL tutarında kart üyelik ücreti kesildiğini gördü...m. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Herhangi bir kanaldan bankayla henüz görüşme yapmadı
Akbank hesap kartı kullanıyorum ve kartı kullanmaya başladığımdan beri günlük para çekme limitimin 10.000 TL olması nede...niyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hesabıma örneğin 50.000 TL para geldiğinde, bu parayı sadece ATM limiti yüzünden beş günde çekebiliyorum ve bu durum benim için hem zaman kaybı he
Haziran 2026’da adıma Akbank Axess kredi kartı gönderildi. Bu karta hiç şifre bile almadım, herhangi bir şekilde kullanı...ma açmadım ve hiçbir harcama ya da taksitli işlem yapmadım. Kartı daha hiç kullanmadan kapatmak istediğimde ise tarafıma 400 TL borcum olduğu söylendi ve bu borç nedeniyle kartı ka
Akbank Axess Gold kredi kartım, gecikmeden dolayı kapandı. Çarşamba günü gecikmedeki borcumu tamamen ödememe rağmen kart...ım 3 gündür hâlâ kapalı ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her aradığımda farklı bir temsilci birbirinden tamamen farklı bilg
Akbank kartımı Masterpass üzerinden Hop uygulamasına eklemek istiyorum ancak yaklaşık 6 aydır aralıklarla yaptığım tüm d...enemelerde doğrulama SMS’i telefonuma ulaşmıyor. Bu nedenle kartımı Hop üzerinden kullanamıyorum, ayrıca Masterpass tarafında da hesabıma şifre alamıyorum çünkü yine doğrulama kodu
Yaklaşık 15 yıldır Akbank müşterisiyim. Bir süre önce bir sebepten dolayı mevcut kredi kartımı iptal ettirdim, iptal ett...iğim kartımın da oldukça yüksek bir limiti vardı. Daha sonra yeniden kredi kartı başvurusunda bulunmak için telefon bankacılığını arayarak başvurumu yaptım. Başvurum sonrasında, b
Akbank’a ait Wings kredi kartımın 2026 Haziran dönemine ait ekstresinde, kart aidatı adı altında 1.609 TL tahsil edildiğ...ini gördüm. Kartı kullanırken bu tutarda bir aidatla karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle alınan ücreti haksız buluyorum. Konuyla ilgili ol
Akbank Debit kartımdan bilgim ve onayım dışında yaklaşık 2 gün önce ortalama 1.500 TL tutarında kart aidatı kesildi. Dör...t yıldır aynı kartı kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı yansıtılmadı, bu nedenle hesabımdan böyle bir tutarın çekilmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. K
