to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 2 yıldır Akbank dijital kredi kartı müşterisiyim. Düzenli olarak kartımı kullanmama ve 85.000 TL civarında maaş... gelirim olmasına rağmen kredi kartı limitim hâlâ 2.000 TL olarak görünüyor ve bir türlü artmıyor. Bu süre içinde mobil uygulama üzerinden defalarca limit artışı talebinde bulundu
Akbank Axess kredi kartıma, bilgim ve onayım olmadan 2026 Mart ayı ekstreme 1.504 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığ...ını fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir ücret alınacağı konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle alınan 1.504 TL tutarındaki üyelik ücretinin tamamı
Akbank Axess kredi kartıma 08.03.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 1.504 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtı...ldığını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan ve ödemelerini yapan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir ücretle karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Bu nedenle Akban
Yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım Akbank Axess Platinum Troy kredi kartıma 14.03.2026 tarihinde ekstreme 1.50...4,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle yüksek bir aidatla karşılaşacağım konusunda bilgilendirilmedim ve bu ücreti kesinlikle haksız bu
"İadem yapıldı teşekkürler"
Akbank’a ait sonu 3997 ile biten Axess kredi kartımdan 14.03.2026 tarihinde... 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti kesilmiştir. Yaklaşık 1 yıl 1 aydır ku
Akbank Axess kredi kartıma 06.12.2025 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında üyelik aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart...ı kullanırken böyle yüksek bir aidat ödemek zorunda kalacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Herhangi bir iptal ya da iade talebinde daha önce
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 07.03.2026 tarihinde 1.504,5 TL tutarında üyelik ücreti kesildiğini ekstreme yansı...dıktan sonra fark ettim. Düzenli olarak kullandığım kartımdan bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kartımın son dört hanesi 1645 olup, söz kon
Akbank Axess kredi kartıma 08.03.2026 tarihli ekstreme, kredi kartı aidatı adı altında bilgim ve onayım dışında 1.504,50... TL tutarında bir ücret borç olarak yansıtılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve tarafıma açıkça onay sorulmadan alınan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Yaklaşık
Akbank Axess kredi kartımdan 13.03.2026 tarihinde 1.504 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kartı alırken ilk yılın ücr...etsiz olacağı söylenmiş olmasına rağmen daha ilk yıl bile kart aidatı kesildi. O dönem de kart aidatı kesildiğinde kapatmak istediğimi belirtmiş, bunun üzerine kartın açık kalması
Akbank kredi kartımın asgari tutarlarını ödememe rağmen kartım iki aydan fazla süredir kullanıma kapalı durumda. Her öde...me döneminde asgarisini yatırıyorum; ancak buna rağmen “borcunuzdan dolayı” denilerek kartı kullanamıyorum. Bu süreçte Akbank müşteri temsilcileriyle görüştüğümde de aynı cevap ve
Akbank kredi kartımdan 12.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, oyun ve sosyal medya uygulamaları üzerinden art a...rda 7 adet işlem yapılarak, toplam yaklaşık 17.000 TL tutarında harcama gerçekleştirilmiştir. Bu işlemler tamamen iznim dışında olup, hiçbirine ben onay vermedim ve bu alışverişler
Akbank Axess kredi kartıma yansıtılan kart aidatıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık iki haft...a önce kredi kartımı kapatmak için aradığımda, tarafıma 700 TL chip-para verilmesi ve 2026 Ağustos ayına kadar kartı kapatmama koşuluyla kartı kullanmaya devam etmem önerildi, ben
Akbank Axess kredi kartımdan dün 1.329 TL yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 2 yıldır bu kartı kullanıyorum ve düzenli... olarak harcama yapmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Aidatın iptali için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye başvurdum. Buna rağmen “
Akbank’a ait Axess Business kredi kartımdan 12.03.2026 tarihinde 1.692 TL tutarında yıllık kart ücreti kesintisi yapılmı...ştır. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadığımı ve yapılan kesintiyi haksız bulduğumu belirtmek istiyorum. Elazığ Merkez şubesinin müşterisiyim ve ilgili kartımın sonu 0529 ile bitme
06.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.53’te İstanbul Şişli ’deki Akbank ATM’sinden QNB Finansbank kartımı kullanarak 17....000–18.000 TL arası bir tutarı hesabıma yatırmaya çalıştım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutarın hiçbiri hesabıma geçmedi. Olay sonrası QNB Finansbank ile görüştüğümde k
Akbank Axess Platinum kredi kartım için Şubat ayında 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücreti ödemek ...istemediğim için daha önce Ocak ayında müşteri hizmetlerini aradım ve açıkça kart aidatı nedeniyle kartı iptal ettirmek istediğimi söyledim. Görüştüğüm temsilci, böyle bir durumda
Akbank’a ait Axess kredi kartı için hiçbir şekilde başvuru yapmadığım ve onay vermediğim halde, adıma düzenlenmiş bir ka...rtın PTT Kargo ile adresime gönderildiğini görünce büyük bir şaşkınlık ve endişe yaşadım. Kartın bana haberim ve iznim olmadan gönderilmesi nedeniyle güvenlik endişesiyle kartı anı
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 3 haftadır hiçbir borcum olmamasına rağmen ne online alışverişlerde ne de POS üzerin...den fiziki alışverişlerde kullanamıyorum ve her seferinde işlem reddedildi uyarısı alıyorum. Bu süreçte Akbank müşteri hizmetleri ile 10’dan fazla kez görüştüm, 3 defa kayıt açıld
Akbank Axess kredi kartımı düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Her ay mutlaka ortalama 5.000 TL civarında alışveri...ş yapıyorum. Buna rağmen 24.02 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımı kullanmaya başladığımdan beri ilk defa böyle bir ücret k
Akbank Axess kredi kartımdan 7 Şubat 2026 tarihinde, ekstreme 1.016 TL kart aidatı yansıtılmıştır. İşleme ait kartımın s...on 4 hanesi 2993’tür. Bu bedelin iadesi için defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde talep oluşturuldu ancak sonuç olarak olumsuz geri dönüş aldım. Düzenli olarak
Akbank Mobil uygulaması üzerinden dijital müşteri olmak için yaklaşık 1 haftadır başvuru yapmaya çalışıyorum. Kimlik doğ...rulama aşamasında NFC ile kimlik okuma kısmında sürekli hata alıyorum. Yeni çipli T. C. Kimlik kartı kullanmama rağmen uygulama kimliğimi okumuyor ve “kimlik uygun değil” uyarısı v
Yaklaşık bir yıldır düzenli olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartımdan 2026 Şubat ekstreme 1300 TL tutarında kart a...idatı yansıtıldı. Bu tutarın iadesi için Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, talebime olumlu yanıt veremeyeceklerini söylediler ve ücret iadesi yapılmadı. Hem uzun süredir kar