to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank kredi kartım üzerinden, yurt dışı kaynaklı ve benim hiçbir bilgim, onayım, SMS doğrulamam ya da aramam olmadan ha...rcamalar yapılmıştır. Bu işlemleri kesinlikle ben gerçekleştirmedim; kartım izinsiz kullanılmış olmasına rağmen bankadan hâlâ net bir çözüm üretilmemiş olması beni son derece mağdu
11 Kasım 2025 tarihinde Fransa’da cüzdanımı çaldırdım. İçerisinde Axess kredi kartım da vardı ve kullanıldı. Yapılan har...cama ya da kart kullanımı ile ilgili hiçbir bildirim gelmedi. Telefon hat kullanımım tarifem şeklinde yurt dışında da tüm arama ve mesajlara açtı. Otelin vergi istemesi sonucu, cüz
"Banka hatasını düzelterek yarısını para iadesi yarısını da Chip Para olarak kartıma iade etmiştir. Bir önceki ayda ödemek durumunda kaldım fakat geç de olsa defalarca arayıp uğraşmam üzerine sorunum çözüldü. Ekstrelerinizi ve harcamalarınızı mutlaka kontrol etmelisiniz mağdur olmamak adına."
12 Eylül tarihinde Akbank kredi kartımdan 335,64 USD tutarında, benim bilgim ve onayım dışında yurt dışı harcaması gerçe...kleşti. İşlem yapılır yapılmaz bankayla iletişime geçerek harcamanın şüpheli ve yanıltma niteliğinde olduğunu bildirdim ve kartım kapatıldı. Söz konusu işleme ilişkin internette on
Akbank kartımın ekstresinde bilgim ve onayım dışında yapılan bir harcama gördüm. Kartımın sonu 7629 ile biten kartımdan ...betcraftor nigeria lim adına 258 dolar tutarında, yaklaşık 11.000 TL’ye tekabül eden tek bir işlem çekildiğini, bunu ekstreye yansıdıktan yaklaşık bir hafta sonra fark ettim. İşlem
15.12.2025 tarihinde saat 18:25–18:30 arasında 444 25 25 Akbank müşteri hizmetlerini arayarak, kredi kartı iptal bölümün...den A****** Hanım ile görüştüm. Sonu 9290 ile biten kredi kartımın herhangi bir borcu olmadığını, bu nedenle kartımı kapatmak istediğimi açıkça belirttim. Kendisi de kart borcumun
Akbank kredi/banka kartımdan bilgim ve onayım dışında, yurt dışı kaynaklı “YDS sgt *TheNebulaNC” isimli bir işlemle bugü...n 1.317,21 TL tutarında harcama yapılmıştır. İlgili siteye yaklaşık 1 ay önce yalnızca göz atmak için girmiş olmama rağmen herhangi bir üyelik oluşturmadım, satın alma yapmadım ve
Akbank’a ait kredi kartı borcum olmamasına rağmen, Findeks raporumda 2023 yılına ait borç görünüyor. Üstelik bu kredi ka...rtım zaten kapalı durumda. Bugün Findeks raporumu kontrol ederken bu durumla karşılaştım ve adıma böyle bir borç görünmesi hem mağduriyet yaratıyor hem de kredi notumu olumsuz etki
Akbank kartım ile idefix üzerinden yaptığım ve yaklaşık 22.172 TL tutarındaki bir alışverişimin iptalini ve iadesini tal...ep etmeme rağmen işlemim hâlâ sonuçlandırılmadı. İşlem dün saat 14:00 civarında yapıldı, daha sonra kartımı da iptal ettirdim. Kartımın sonu 7982 ile bitiyordu. Akbank müşteri hiz
24.11.2025 tarihinde Akbank Ankara Bilkent Şubesi’nden konut kredisi kullanırken, sigortaların kredi paketinin içinde zo...runlu olduğu söylenerek tarafımıza sunuldu. Krediyi kullanabilmek için bu sigortaları kabul etmek zorunda olduğumuz izlenimi verildi. Sigorta poliçeleri detaylı olarak anlatılmadı
23’ünde Akbank Axess kredi kartım, fraud işlem şüphesiyle geçici olarak bloklandı ve o günden beri kartımı kullanamıyoru...m. Bu nedenle 3 gündür hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda güvenlik ekibinin bana geri dönüş yapacağı söyleniyor ancak defalarca aramama rağmen t
Akbank’tan başvurusunu yaptığım Axess kredi kartım 12/12/2025 tarihinden beri tarafıma ulaştırılamamıştır. Kurye, adrese... hiç gelmediği halde sisteme “geldim, adreste bulamadım” şeklinde not düşmüş gibi görünmektedir. Bu süre içinde kurye firmasına defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde
Yaklaşık üç yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar hiç yıllık kart aidatı yansıtılmamıştı. 07.07.2...025 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine Akbank müşteri hizmetlerini aradım; ancak ücretin iadesiyle ilgili olumsuz
Akbank’tan çok uzun zamandır kampanya içerikli SMS almaktayım. Defalarca SMS istemediğimi belirtmeme ve ret talebinde bu...lunmama rağmen, tarafıma halen kampanya mesajları gönderilmeye devam ediyor. Akbank’ta herhangi bir hesabım, kartım ya da müşteri kaydım bulunmamasına rağmen 0553 *** 44 06 numara
Akbank kredi kartımın yalnızca minimum borcunu ödememe rağmen, hesabımdan ekstra olarak otomatik ödeme çekilmiştir. Otom...atik ödeme talimatı vermediğim ve daha önce de benzer şekilde sadece kısmi ödeme yaptığım dönemlerde hesabımdan herhangi bir otomatik çekim olmadığı halde, dün yaklaşık 2 bin tl ci
Akbank kredi kartımda Uber üzerinden yapılmış görünen iki adet harcama tespit ettim. Ekstrede 19.12.2025 tarihinde “Uber....trip.help.uber.comgb” açıklamasıyla 5.469,64 TL ve 2.672,30 TL tutarlarında iki işlem bulunuyor. Bu harcamalar kesinlikle benim bilgim ve onayım dahilinde değildir, bu tutarlarda
Akbank’ta vadesiz hesap açtım ve banka kartım 16 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı. O günden bu yana Akbank Mobil üzeri...nden sanal kart başvurusu yapmak istiyorum; ancak “Akbanklı olma sürecinde kontrollerimizin devam etmesi sebebiyle henüz bu işlemi gerçekleştiremiyoruz. Sözleşmeler incelendikten s
Akbank Axess Troy kredi kartımdan 12/12/2025 tarihinde 1.016 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. 2020 yılından be...ri Akbank kredi kartı kullanıyorum ve ayrıca Axess Business kredi kartım da bulunuyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu ücretin yasal olduğu, sundukları kampanya ve avantaj
Akbank tarafından çıkarılan Axess Free kredi kartımın Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle şikayetç...iyim. Kartımın 12 Aralık’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Kuryenet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya ç
Akbank vadesiz hesabım ve banka kartım üzerinden Kasım 2025 ayında sunulan 1.000 TL Hepsiburada hediye çeki kampanyasına... katıldım. Kampanya şartlarına uygun olarak hesabıma 15.000 TL havale/EFT ile para girişini sağladım, QR kodu ile harcama yaptım ve Kasım ayının 11, 21 ve 30’unda hesabımda 15.000
Merhaba bugün 16:08 de Axess Gold kredi kartımın adresime yönlendirildiğini ancak adreste olmadığım için kuryede olduğun...u SMS ile öğrendim. SMS ile bilgilendirme devri 1990 larda kaldı. SMS ler spama düşüyor ve kimse SMS filan takip etmiyor. Telefonla 16:12 de 444 25 25 i aradım ve o adreste 3 sened
23.12.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Akbank kredi kartımla ilgili bilgim dışında limit artışı yapıldığını SMS ile ö...ğrendim. Herhangi bir onayım alınmadan, tarafıma sorulmadan kart limitim 1 milyon tl’nin üzerine çıkarılmış durumda. Bu durumun ardından defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her
Akbank hesabıma bağlı kartımdan 21.10.2025 tarihinde benim bilgim ve onayım dışında 1.789 TL tutarında internet harcamas...ı yapılmıştır. İşlem PUBG Mobile adlı oyun üzerinden gerçekleşmiştir ve tanımadığım bir kişi tarafından yapıldığını fark eder etmez aynı gün Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Mü
Akbank müşteri temsilcisi tarafından telefonla aranarak, ilk defa Axess kart sahibi olacağım için bana bir kampanya tekl...if edildi. Görüşmede, Axess kredi kartı ile 2.000 TL ve üzeri alışverişlerde 800 TL, toplamda ise 8.000 TL’ye kadar chip-para kazanabileceğim bir kampanyaya dahil edileceğim söylen