Akbank kart

Yaklaşık 7 yıldır Akbank Axess Gold kredi kartı müşterisiyim. 05.02.2026 tarihinde, sonu 6161 ile biten kredi kartıma 1.016 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtıldığını, ekstreme yansıyan hareketlerden fark ettim. Herhangi bir ek şart (harcama sözü, otomatik ödeme talimatı vb.) içermeyen bu kart için...

Sonu 7072 ile biten Axess Gold kredi kartıma 02.02.2026 tarihinde 1.016 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta (harcama sözü, otomatik ödeme talimatı vb.) bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. 28...

Uzun süredir Akbank’ın “Kazanan Akbanklı Kadınlar” kampanyasına üyeyim. Kampanya kapsamında her ay düzenli EFT, fatura ödemesi ve kart kullanımıma karşılık 500 + 500 chip-para kazanımım olması gerekirken, Aralık ayından itibaren hak ettiğim chip-paralar hesabıma yatırılmamaya başladı. Aralık ve Ocak...

Akbank mobil bankacılık şifreme Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde sistem beni sürekli “en yakın şubeye gelin, şubeden devam edin” uyarısıyla karşılıyor ve işlemi tamamlamama izin vermiyor. Yaklaşık 15 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak mobilimi açtırdım ve kart şifre...

Akbank Kredi kartımı toplam borcunu ödeyip kapattırdığım halde borç gelmeye devam ediyor. Kart kapalıyken eski taksitler çekilmeye devam ediyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum çözüm sunamıyorlar en fazla şikayet kaydı oluşturup duruyorlar, onun da birini oluşturmamışlar bile.

Akbank maaş kartıma otomatik ödeme talimatıma istinaden 500 TL çip para yüklendi. Daha sonra kartımı kaybettim ve yeni kart çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda çip paranın otomatik olarak yeni kartıma yükleneceği söylendi ancak herhangi bir yükleme yapılmadı. Tekrar aradığımda talep oluşturm...

04.02.2026 tarihinde saat 19.20 civarında annemin Akbank Mobil uygulamasına sim kart değişikliği sebebiyle giremeyişini çözmek için kimlik doğrulama amaçlı görüntülü görüşme talep edildi. Bu kapsamda bir müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşme başlatıldı. Ancak annem yaşı gereği telefonu kullanmakta...

Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 28.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini ekstrede gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşterinizim ve bu tür ücretlerin alınmasını adil bulmuyorum. Şu ana kadar bu işlemle ilgili banka ile herhangi bir kanaldan iletişi...

Akbank’a ait 6574 ile biten Axess kredi kartımı yaklaşık 4–5 yıldır düzenli olarak harcamalarım için aktif şekilde kullanıyorum. 16.01.2026 tarihinde kartımdan iznim ve onayım olmadan 1.016 TL tutarında kart üyelik ücreti kesildi. Bu kesintiyi birkaç gün sonra ekstreme baktığımda fark ettim. Kesint...

Emekliyim ve yaklaşık iki sene önce maaşımı Akbank’a taşıdım, halen de maaşımı Akbank üzerinden almaktayım. Maaş müşterisi olduğum dönemde bana Axess Platinum kredi kartı verilirken kart aidatı alınmayacağı, herhangi bir kesinti olursa da iade edileceği özellikle ifade edildi. Ancak kartı aldıktan b...

Akbank Axess Gold kredi kartımdan 24.01.2026 tarihinde 1.016 TL kart aidatı kesilmiştir. Kartımın toplam limiti sadece 2.000 TL olmasına rağmen limitimin yarısından fazlasının aidat olarak alınması beni ciddi anlamda mağdur etmiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı 6 ay kapatmama karşılığınd...

Akbank kredi kartı borcumla ilgili BDDK’nın 29.01.2026 tarihli, 11366 sayılı yapılandırma kararı kapsamında başvuruda bulundum. Yaklaşık iki yıldır kredi kartımın dönem borcunu ödeyemiyorum, sadece asgari tutarları ödeyerek kartı kullanmak zorunda kaldım ve bu nedenle borcum giderek büyüdü. BDDK’nın...

Akbank Axess kredi kartımda 06.09.2025 tarihinde bilgim dışında gerçekleşen harcamalar fark ettim. Kart ekstreme baktığımda, tamamı “London Kingshot” adına yapılmış, parça parça çekimlerden oluşan ve toplamda yaklaşık 70.000–80.000 TL tutarında mail order, yani şifresiz işlemler göründüğünü gördüm. ...

23.01.2026 tarihinde Akbank mobil uygulamasında gördüğüm 0 faizli taksitli nakit avans kampanyası hakkında detaylı bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, bu kampanyadan yalnızca ilk defa Axess Business kart başvurusu yapan müşterilerin faydalanabileceğini ve eks...

Akbank kredi kartımın limiti sadece 2.000 TL olmasına rağmen kartımdan 1.000 TL yıllık kart ücreti kesildi. Ödemem gereken asgari tutar 500 TL iken, bu kesintiyle birlikte kartımdan toplam 1.500 TL çekilmiş oldu. Zaten limitin 2.000 TL olduğu bir kartta böyle yüksek bir yıllık ücret alınması bana so...

04.02.2026 tarihinde Erdemli Akbank şubesine kredi kartı borcu ödeme ve kart kapatma işlemlerim için gittim. Şubede bireysel işlemlerle yalnızca 1 kişinin ilgilendiğini, alt katta ise yaklaşık 20 kişinin ayakta sırada beklediğini gördüm. Oturmak için ise sadece 6 kişilik bank vardı ve bu şartlarda y...

2004 yılından beri Akbank müşterisiyim ve uzun yıllardır bankanızın kredi kartını düzenli olarak kullanmaktayım. 2026 Ocak dönemine ait ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu aidatla ilgili olarak bankanızla iletişime geçip iptal talebinde bulundum ancak talebim...

Akbank Platinum kredi kartımı yıllardır aktif olarak kullanıyorum. Her yıl ekstreme kart aidatı yansıtılıyor ve her seferinde bankayla görüşüp bu ücreti iade alıyorum. 2026 Ocak ayı ekstreme de yine kart aidatı yansıtıldı. İlgili kredi kartımın son 4 hanesi 3657’dir. Bu yıl alınan kart aidatının ia...

Akbank Axess kredi kartı başvurumu internet üzerinden yaptım. 15 Ocak tarihinde kartımın ev adresime kurye tarafından teslim edileceğine dair SMS aldım. Ancak bugün 4 Şubat olmasına rağmen, yani üzerinden 19 gün geçmiş olmasına karşın, kartımın hâlâ kurye şubesinde olduğu söylendi ve kart bana tesli...

Akbank’ın yeni Axess kredi kartı başvurularına yönelik “her 3.500 TL alışverişe 1.000 TL chip-para” kampanyasından yararlanmak amacıyla 26.01.2026 tarihinde Axess kredi kartı başvurusunda bulundum. Banka bu kampanyayı öne çıkararak başvuru almaktadır; ancak kampanya süresi oldukça kısa olmasına rağm...

Akbank Wings kredi kartımla 24‑31 Aralık 2025 tarihleri arasında geçerli olan, Juzdan üzerinden kredi kartı limit artırımı ve kart borcu ödeme şartı bulunan 200 TL chip‑para kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında her bir uygun işlem için 100’er TL olmak üzere toplam 200 TL chip‑para kazanılacağı...

Yaklaşık 2 yıldır Akbank Platinum kredi kartı müşterisiyim. 02.01.2026 tarihinde hesabıma 1.149,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında kart aidatı yansıtıldı. Daha önce benzer bir durumda banka bu ücreti iade etmişti, bu nedenle yeniden alınmasını haksız buluyorum. Düzenli olarak kullandığım b...

Akbank Axess kredi kartımdan Ocak 2026 döneminde 1.180 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın iadesi için Akbank müşteri hizmetlerini telefon üzerinden arayarak talepte bulundum. Görüşme sırasında tarafıma, kartı en az 6 ay kapatmama sözü vermem durumunda aidatın yalnızca yarısı...

Akbank’ta kullandığım Troy kredi kartımın limiti aylardır artırılmıyor ve sürekli limit artış talebim reddediliyor. Herhangi bir gerekçe ya da açıklama da tarafıma iletilmiyor. Kart limitim düşük olduğu için günlük harcamalarımı karşılayamıyor, alacaklarımı da bu karta sağlıklı bir şekilde alamıyor...