to read complaints and reviews, or file yours.Akbank kredi kartımla yaptığım bir alışveriş sonrası 23 Eylül Çarşamba günü Juzdan uygulamasından “Tebrikler, 250 TL chi...p-para kazandınız” şeklinde bir mesaj aldım. Aynı işlemden 2,30 TL tutarında ek chip-para da kazanmışım. Yani toplamda 252,30 TL chip-para puanım oluştu. Kart borcumun tamamını öd
Akbank kredi kartımdan 18.09.2026 tarihinde, yıllık üyelik ücreti adı altında 1.190 TL tutarında ücret kesildi. Bu kartı... neredeyse hiç kullanmıyorum, sadece bir kere kullandım ve buna rağmen tarafıma yıllık kart ücreti yansıtıldı. Ayrıca bu borcun ilk taksiti de banka hesabımdan otomatik olarak çeki
3 Ağustos’ta Akbank’tan gelen SMS ile “5 görevden 3’ünü tamamla, 3.000 TL chip-para kazan” kampanyasına mobil uygulama ü...zerinden katıldım. Mesajda yer alan linkte yazan görevlerden Artı Para hesabı açma, yatırım hesabı açma ve Mobilin Akbanklısı’nda seviye atlama görevlerini kampanya koşullarına uyg
Akbank kredi kartımın yenilenmesini talep etmiştim ve yeni kredi kartımın bana ulaştığı 07.09.2026 tarihine ilişkin bilg...ilendirme mesajları da elimde mevcuttur. Kart yenilendikten sonra kesilen ilk ekstremde, 26 Eylül tarihinde 1.190 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı düzen
11 Ağustos günü Adana Küçüksaat şubesine giderek Akbank ile olan bütün ilişkimi sonlandırmak üzere işlem yaptım. Tüm hes...aplarımın ve kartlarımın kapatılmasını istedim, gerekli imzaları attım ve özellikle herhangi bir borç ya da alacak kalıp kalmadığını sordum. Şubede görevli personel, hiçbir borcumu
Yıllardır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim ve bugüne kadar kampanyalarından memnun bir şekilde yararlanıyordum. Anc...ak 8 Eylül tarihinde kartımdan haksız bir şekilde 3.000 TL çekilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Geçen ay kredi kartımda hiçbir borcum yoktu, kart limitimi tam kullandık
Akbank’a ait sonu 7642 ile biten bireysel kredi kartıma 23.08.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ücreti ya...nsıtılmıştır. Bu kartı alırken yıllık kullanım ücreti olmayacağının özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, ekstreme kart aidatı yansıtılması bankaya olan güvenimi ciddi şekilde sar
Akbank Axess kredi kartımdan 25.09.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücreti / yıllık kart aidatı” adı altında... kesinti yapıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı düzenli kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili bankayla gö
Akbank’ın Wings kredi kartını yaklaşık bir yıldır kullanıyordum. Bu süre içinde kartla toplamda sadece 1.700 TL civarınd...a harcama yaptım, başka hiçbir harcamam bulunmuyor. 20.09.2026 tarihinde son ekstreme 2.106 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini
Akbank Axess Platinum kredi kartıma 28.09.2026 tarihinde ekstreme “Üyelik Ücreti” adı altında 1.504,50 TL yıllık kart ai...datı yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadım ve bu tutarın alınmasını kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü bağlanamadığım için konuyu
Temmuz ayında Akbank kredi kartımı ilk kez kullanarak kartımı aktif ettim. İnternet üzerinde kartın ilk yılının ücretsiz... olduğu belirtilmesine rağmen, ilk ekstreme bir anda 1.500 TL kart aidatı borcu eklendi. Ayrıca kartımı aktif etmeden önce hesabıma 400 Chip Para yüklenmişti. Bu chip paraların sür
Akbank Axess Gold kredi kartıma 28 Eylül tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu ücreti ödemek... istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, yaptığım itirazlar “iade talebiniz onaylanmadı” denilerek geçiştirildi ve bu tutarın bana sundukları avantajların bir bedeli olduğu söylendi
Akbank Axess kredi kartımdan 22.09.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ücreti k...esildi. Bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, bunun yıllık kart ücreti olduğunu söylediler ve iade ile ilgili herhangi bir olumlu dönüş yapılmadı. Kesilen b
Uzun süredir Akbank kredi kartı limitiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Müşteri limitim sadece 1.000 TL o...larak gözüküyor ve bu tutarla neredeyse hiçbir harcama yapamıyorum. Diğer bankalardaki kredi kartı limitlerim oldukça yüksek olmasına rağmen Akbank’ta limitimin bu kadar düşük olma
Akbank’ta maaş müşterisi olarak çalıştığım kurumun maaş ödemelerini uzun süredir bu bankadan alıyorum ve buna bağlı olar...ak da Akbank kredi kartı kullanıyorum. Hesap açılışı sırasında maaş müşterisi olmam nedeniyle kredi kartımdan yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Ancak 28.09.
Akbank kredi kartımın limiti 23.000 TL olmasına ve 6.500 TL civarında kullanılabilir limitim varken kart borcumu 3 ay ta...ksitli olacak şekilde yapılandırdım. Herhangi bir ek talebim veya onayım olmamasına rağmen yapılandırmadan sonra kullanılabilir bakiyemin 2.200 TL’ye düştüğünü bugün Akbank mobil u
Akbank kredi kartımdan bu ayki ekstreme 1.600 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu kesintinin ardından kart aidatımın... iadesi için bankaya itiraz ettim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğüm halde aidat iadem gerçekleşmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Uzun süredir Akbank kredi kartı kullanıcısıyı
Akbank’ta emekli maaş müşterisiydim, daha sonra maaşımı Yapı Kredi Bankası’na taşıdım ve Akbank ile olan tüm hesap ve ka...rt ilişkilerimi sonlandırdım. Maaş promosyonu kapsamında aldığım tutarın kalan borcunu da Akbank’a ödeyerek hesabımı ve kartlarımı kapattım. O tarihten beri Akbank ile hiçbir ürün,
Akbank Axess Platinum kredi kartımı yaklaşık iki yıl önce tüm borçlarını eksiksiz ödeyerek kapattım. Kartımı kapattıktan... uzun süre sonra tamamen tesadüfen kontrol ettiğimde “fatura bedeli” adı altında yaklaşık 1.900 TL borç çıkarıldığını gördüm. İki yıl önce tüm borcumu kapatmış olmama rağmen böyle
Yaklaşık 6 aydır Akbank banka kartımı ve mobil bankacılığı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sim kart blokesi olduğu için u...ygulamaya giremiyorum, müşteri temsilcisini aradığımda ise yine bu blokaj nedeniyle hatta bağlanamıyorum. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda da “Eksik veya hatalı bilgi girdiğin
Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim ve Axess kartımı aktif olarak kullanan b...iriyim. Bugün kart ekstreme 1.500 TL tutarında “üyelik” adıyla bir ücret ya
Akbank ile yıllar sonra yeniden çalışmaya başladım. Mobil bankacılıkta inaktif göründüğüm için tekrar aktif ettik, yeni ...kart çıkartıldı ve emekli maaşım bankaya taşındı. Her şey normal ilerlerken mobil uygulamada, yıllar önce borcunu tamamen ödeyip kapattığım Axess kredi kartım bir anda yeniden görü
Akbank kapalı kredi kartıma yapılan iade işlemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 08.09.2026 tarihinde Tatilbudur ...tarafından yapılan 37.760 TL tutarındaki iade, kapalı durumda bulunan Akbank Mastercard kredi kartıma gönderilmiştir. 10.09.2026 tarihinde Akbank Müşteri Hizmetleri ile yaptığım g
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan Eylül ayında 1.500 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Bu ücretle ilgili ...olarak banka ile görüştüğümde, ücretin alınmaya devam edileceği ve iadesinin yapılmayacağı bilgisi verildi. 5.000 TL limitli bir kredi kartına 1.500 TL gibi çok yüksek bir yıllık
