Akbank kart

26.09.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 1296 TL kart aidat ücreti kesildi. Kartımın son dört hanesi 3914. Kart aidatının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 26.09.2025 tarihinde, sonu 3914 ile biten Axess kredi kartıma 1296 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin, aşağıda belirt...

01.09.2025 tarihinde Akbank banka kartımla Tekirdağ Çerkezköy’de bir takside toplam 209 TL tutarında ödeme yapmak istedim. Kartım iki kez hata verdi, ödeme çekilmediği için işlemi nakit olarak tamamladım. Ancak kartımdan yapılan iki işlemin bir tanesi iade edildi, diğeri ise hâlâ askıda bekliyor. Ha...

Axess kredi kartımla alışveriş yapmak istediğimde kartım aniden bloke oldu. Hafta sonu yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle 444’lü müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Hafta sonu olduğu için mağduriyetim arttı ve bu süreçte hiçbir ...

Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre, arkadaşımı davet edip onun otomatik fatura talimatı vermesiyle hem benim hem de davet ettiğim arkadaşımın hesabına 750 TL çip para yüklenmesi gerekiyordu. Tüm koşulları eksiksiz yerine getirmemize ve müşteri hizmetlerini ara...

2.000 TL'lik kredi kartım var, kart aidatı olarak 1.020 TL geldi. Böyle bir durum gerçekten kabul edilemez, Akbank'a hiç yakışmıyor. Ayrıca, üniversite öğrencisiyim ve müşteri temsilcisini aradığımda, 1.000 TL aylık harcama sözü vermemiz gerektiği, 12 ay boyunca her ay 95 TL CIP para verileceği söyl...

22.09.2025 tarihinde sonu 7270 ile biten Axess Gold Troy kredi kartımdan, yasalarda açıkça yasaklanmış olmasına rağmen 1.016 TL üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Bu durumu fark edip 27.09.2025 tarihinde Akbank çağrı merkezini arayarak üyelik ücretinin iadesini talep ettim. Ancak bana, “banka poli...

Yıllardır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanıp ödemelerimi aksatmadan yapmaktayım. Ancak kartımın 5.000 TL olan başlangıç limiti, yıllardır hiçbir şekilde artırılmadı. Limit artışı için defalarca başvurmama rağmen, en son 27 Eylül Cumartesi günü mobil uygulama üze...

Akbank Axess kredi kartıma yaklaşık 45 gün önce haksız yere yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve aidatın iadesi için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri hizmetleri, adresimin güncel olmadığını belirterek görüşmeyi sonlandırıyor ve yardımcı olmuyor. Kartımla ilgi...

Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 3 yıl önce Kırıkkale Merkez şubesinden aldım. Kartı kullanmaya başladıktan bir süre sonra kartın üzerindeki yazıların silindiğini fark ettim. Bu durum nedeniyle özellikle internet alışverişlerinde kart bilgilerimi okumakta zorlanıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Soru...

26.09.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 1016 TL kart aidat ücreti kesildi. Kartımın son dört hanesi 8951 olup, yaklaşık 1 senedir Tekirdağ Çorlu’da kullanmaktayım. Bu ücretin iadesi için henüz Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kart aidatının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum....

Yıllardır Akbank müşterisiyim ve bankanın neredeyse tüm ürün ve hizmetlerini aktif olarak kullanıyorum. Ancak son günlerde yeni müşterilere sunulan günlük 1.49 faizli özel kredi kampanyasının, uzun süredir Akbank’ı tercih eden ve sürekli kullanan müşterilere sunulmadığını üzülerek fark ettim. 26.09....

25.09.2025 ve 26.09.2025 tarihlerinde Axess Platinum kartımdan Mola United Yandex Go adına iki defa 140 TL tutarında işlem yapılmış ve ardından bir defa 110 TL iade işlemi gerçekleşmiştir. Bu harcamalar tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir ve kartım o sırada fiziksel olarak yanımdaydı. Kartımın in...

20.09.2025 tarihinde Axess Platinum kredi kartımdan (sonu **4889) 1.499,50₺ yıllık kart ücreti kesildi. Bugün (26.09.2025) müşteri hizmetlerini aradım. J**** isimli (tam olarak anlayamadım) müşteri temsilcisiyle görüşmem sırasında, temsilci bilerek mikrofonunu kapattığı için iletişim kuramadım ve gö...

23.09.2025 tarihinde, sonu 0379 ile biten Axess kredi kartıma 1016 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31....

Akbank Axess Gold kredi kartımdan 26 Eylül 2025 tarihinde, bilgim ve isteğim dışında 1.050 TL kart ücreti kesildiğini ekstrede gördüm. Kartımı Ankara OSB şubesinden aldım ve 2 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanmaktayım. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Yıllık kart aidatı alınmasını kabul e...

26.09.2025 tarihinde Akbank Axess mastercard kredi kartımdan bilgim dışında, yurt dışı bir internet sitesi üzerinden 1200 dolar tutarında harcama yapılmıştır. İşlem sadece kart bilgilerim kullanılarak gerçekleştirilmiş olup, bana herhangi bir SMS onayı veya şifre iletilmemiştir. Kartım yurt dışı alı...

Akbank, şüpheli işlem nedeniyle hesabıma güvenlik kısıtlaması uyguladı. Bu konuda ilgili birime ve yetkililere sesleniyorum; lütfen bu sorunu çözebilir misiniz? Şubeye gidemiyorum çünkü gün içinde çalışıyorum ve zaman bulamıyorum. Kendime vakit ayıramadığım için de bu sorunun çözülmesini istiyorum. ...

Akbank Visa/Mastercard kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 17/09/2025 tarihinde 1520,80₺ tutarında 'Mc kk geri ödeme' adı altında para çekilmiştir. Axess kart üyelik ücreti iadesi talebim bulunmaktadır. Aidat veya üyelik ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir...

23 Eylül 2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımın (son dört hane: 0251) üzerinden, Digiturk mail Ordu adına Antalya Serik’te toplam 2.196,50 TL tutarında, tek seferde üç fatura olarak iznim dışında para çekilmiştir. Kartım o sırada benim kontrolümdeydi, ancak işlemlerden hemen sonra kartımı güvenl...

11 Eylül’de Trendyol’dan yaptığım bir alışverişin 3.863 TL’lik iadesi, Akbank vadesiz hesabımın 1901 ile biten kartına yapılmadı. Trendyol, iade işlemini 11 Eylül’de tamamladığını ve 5254***79004 referans numarasıyla bankanıza ilettiğini bana e-posta ile bildirdi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağme...

Akbank Wings kredi kartımdan 16.09.2025 tarihinde 1.609 TL kart aidatı kesildi. Kartı bana postayla gönderdiler ve özellikle aidatsız kart kullanmak istediğimi belirtmeme rağmen, “aidatsız kart” olarak bu kartı önerdiler. Kartı aldığım günden beri herhangi bir harcama da yapmadım. Aidat kesintisiyl...

Akbank Free kredi kartımın limitinin artırılması için bir aydır başvuru yapıyorum. Ancak, diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimin yüksek olduğu gerekçesiyle başvurum sürekli reddediliyor. Bu nedenle başka bir bankadaki 200.000 TL’lik kredi kartımı iptal ettirdim. Buna rağmen üç kez başvurmama ra...

Akbank Axess Gold kredi kartımın 2025 yılı için alınan aidatının yarısının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Her ay düzenli olarak kartımı kullanıyor, ayrıca otomatik fatura talimatlarım da bulunuyor. Arkadaşım aynı kartı kullanmasına rağmen aidatın yarısı kendisine iade edilirken, bana hiçbi...