Akbank kart

22.09.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında "üyelik ücreti" adı altında bir kesinti yapılmıştır. Kartımı Akbank mobil uygulaması üzerinden almış olup, şu anda aktif olarak kullanmaktayım. Kart numaramın son 4 hanesi 8001’dür. Bu tür bir ücretle ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi...

Akbank ticari kredi kartımın (son dört hanesi: 6244) bu ayki ekstresinde 1200 TL’nin üzerinde kart aidatı kesildiğini fark ettim. Benzer bir durum daha önce de yaşanmıştı. Kart aidatının iadesi için bankayla iletişime geçtiğimde ise yalnızca 280 TL chip-para teklif edildi. Kart aidatımın tamamı iad...

Bir haftadır Akbank Mobil uygulaması üzerinden kredi kartıma sanal kart oluşturamıyorum. Hiçbir hata mesajı almadan işlem gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve sadece işlemin 10 günü bulabileceği gibi geçiştirici bir cevap verildi. Bu kadar ...

Akbank Axess kredi kartımı kapatmak istediğimde, bana “6 ay boyunca kartı kullanmazsanız ve kapatmazsanız 800 chip-para yüklenecek, kullanmanıza gerek yok” denildi. Kartı kullanmayacağımı belirttim, buna rağmen kartın açık kalmasını kabul ettim. Ancak, ertesi gün hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesa...

0597 ile biten Axess Gold kredi kartıma, 04.11.2024 tarihinde yansıtılan 704,00 TL üyelik ücretinin ve 04.02.2025 tarihinde yansıtılan 350 TL ek kart ücretinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma acil olarak iade edilmesini talep ediyorum. Tük...

4 Eylül 2025 tarihinde Akbank'ın Bağcılar Kirazlı metrosunun karşısında bulunan 00008076 numaralı ATM’sine Papara kartımla 26.400 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM'de "bir hata oluştu" uyarısı çıktı, kartım geri verildi fakat yatırmak istediğim tutar hesabıma geçmedi. İlk olarak kartımın ait...

Yaklaşık 1 yıldır Akbank Axess ek kredi kartımda sim bloke sorunu yaşıyorum. Şube, müşteri hizmetleri, Akbank Mobil ve internet şubesi üzerinden defalarca işlem yapmaya çalıştım. Hem kendi mobilimden hem de asıl kart sahibiyle birlikte denememe rağmen, her seferinde “bloke yok” cevabı alıyorum. Anca...

Akbank’a ait, 2646 ile biten Axess kredi kartımın 30.08.2025 tarihli ekstresinde 909,5 TL üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın tamamının ve daha önce kesilen tüm geçmiş yıllara ait diğer üyelik ücretlerinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmes...

Sonu 8326 ile biten Axess kredi kartımdan, Platinum hesabım üzerinden 22.09.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti adı altında para çekilmiştir. Bu ücretin 'kart bedeli' adı altında alınmasını kabul etmiyorum. Aidat veya üyelik ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve e...

Akbank Axess Free kredi kartımın Troy özellikli yeni bir versiyonu, banka tarafından bana haber verilmeden gönderildi. Elimde hali hazırda Axess Free Mastercard (sonu 9530) bulunmaktaydı ve yeni gönderilen Troy kartın (sonu 6476) içerikleriyle tamamen aynı olduğunu gördüm. İki kartı aynı anda kullan...

Sonu 1544 ile biten Axess kredi kartımdan, Platinum hesabım üzerinden 16.09.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti adı altında para çekilmiştir. Bu ücretin 'kart bedeli' adı altında alınmasını kabul etmiyorum. Aidat veya üyelik ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve e...

Akbank Axess kredi kartımın sonu 8594 ile biten kartımdan, 16 Eylül 2025 tarihinde 1016 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesilmiştir. Bu aidat ücretinin, ilgili yasal düzenlemeler gereği ve herhangi bir ek şart aranmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014...

Akbank’ta kullanımımda olan, son 4 hanesi 4095 olan Axess Platin MC D kredi kartıma başvurum olumlu sonuçlandıktan sonra, kart tercihleri kısmında “Düzenli limit artış” yetkisini kapalı olarak belirleyip kartımı oluşturmuştum. Diğer bankalarda olduğu gibi Akbank da bana düzenli olarak SMS yoluyla “L...

Akbank Axess Gold kullanıcısıyım. ***6157 ile biten kartıma 22.09.2025 tarihinde 1.016,00 TL üyelik aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin alınmasını haksız buluyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu ve ilgili yasal düzenlemeler gereği, bankaların tüketicilere aidatsız kart seçeneği sunması ...

08.09.2025 tarihinde saat 03:21 civarında, kendi Akbank kartımla aşağıda paylaştığım konumda bulunan Çağdaş PTT şubesi ATM’sinden hesabıma 600 TL yatırmak isterken ATM arızalandı ve paramı aldı. Yatırmak istediğim tutar hesabıma geçmedi. Yaşadığım bu mağduriyet sonrası Akbank müşteri hizmetlerini a...

20.09.2025 tarihinde sonu 3677 ile biten Axess Gold kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti kesilmiştir. Her yıl düzenli olarak bu ücret kartıma yansıtılmakta olup, geçmiş yıllarda da benzer taleplerimde yalnızca bir kısmı iade edilmiştir. Bu yıl ise Akbank mobil uygulaması üzerinden yap...

22.09.2025 tarihinde, Akbank Axess kredi kartıma haber verilmeden 1.149 TL kart aidatı borcu yansıtıldı. Kartı alırken bana aidat olmayacağı açıkça belirtilmişti. Şimdi ise kartı iptal etmek istersem bu ücretin iade edilmeyeceği, ancak 6 ay kartı kullanma sözü verirsem aidatın iade edileceği söylend...

Axess kredi kartımdan 19.09.2025 tarihinde 1.149 TL kart aidatı kesildi. Kartımı Balıkesir Bandırma’da mobil uygulama üzerinden açmıştım ve şu anda kartımı aktif olarak kullanmıyorum. Yaklaşık 6 ay önce kartı kapatmak istediğimde, müşteri temsilcisi kartı kapatmamam karşılığında 600 chip-para teklif...

11 Eylül’de Akbank Axess kredi kartı başvurusu yaptım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen kartım tarafıma teslim edilmedi. Kartın teslim edilmemesi nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda, kart teslim edilmeden iptal işlemi yapılamayacağını belirttiler. Kart başvurumun cayma hakkımı kullanılarak iptal...

Akbank Axess kredi kartımdan Ağustos 2025 döneminde 1016 TL kart aidatı kesildi. Kartımı yaklaşık 5-6 yıldır kullanıyorum ve bu ilk kez yaşadığım bir durum değil; daha önce de benzer şekilde aidat kesilmişti ve o dönemlerde ücret iadesi yapılmıştı. Bu yıl ise müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim...

18.09.2025 tarihinden itibaren Akbank Axess kredi kartımı hiçbir sebep belirtilmeden aniden kullanamaz oldum. Kartım kapatıldığı için alışveriş yapamıyor ve internet bankacılığı üzerinden hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Kart numaramın son dört hanesi 8414’tür. Kapatılma öncesinde ödemelerimi gec...

0420 ile biten Axess Platin kredi kartıma, 22.09.2025 tarihinde yansıtılan 1.149,50 TL üyelik ücretinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma acil olarak iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31...

Akbank ve çalışanları, mahalle mahalle dolaşıp kredi kartı vermek için ısrarcı davrandılar. Ticari kredi kartı aidat ücreti iadesi garantili kart almak isteyip istemediğimi sordular ve ben de kabul ettim. Ancak, aidat ücreti iadesi yapılmadı. Üstelik, ödeme ne zaman yapacaksınız diye sürekli aramaya...

Haziran'da internetten aldığım Samsung Klimayı ertesi gün siparişi iptal ettim ve firmada bunu yazılı onayladı... 9 taksit ile almış olduğum Akbank Wings Visa'ya kart harcama itirazı oluşturdum ve 11 Haziran'dan bugüne halen iptal edilmeyip, her aramam da konunun inceleme altında olduğunu söyleyip, ...