to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık yedi yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyordum ve kartımla oldukça yüksek tutarlarda harcama yapıyordum. Bu...na rağmen 2023–2024 döneminde yıllık kredi kartı aidatını almamak konusunda hiçbir esneklik gösterilmedi ve defalarca yaptığımız telefon görüşmelerine rağmen aidatın iptalini kabul
Akbank Axess kartımdan 24.04.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildiğini ekstreme bugün bakınca fark ...ettim. İzmir Karşıyaka’da ikamet ediyorum ve bu tutarın benim onayım ve bilgim dışında yansıtıldığını düşünüyorum. Bu kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde
Akbank Axess Troy kredi kartımdan 06.04.2024 tarihinde 1.504 TL 50 kuruş tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gör...düm. Bu tutarı henüz ödemedim ve alınan bu yıllık kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici hakem heyetlerinin, banka kartlarından yıllık aidat alınmasına ilişkin pek çok
Akbank Axess Business kredi kartımdan 08.04.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.692 TL tutarında ücret kesildiğ...ini ekstreme yansıyınca fark ettim. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kan
Gündüzüm şartların da bankalar yanıltan olmuş insanların vaktini zamanını çalıyorlar Akbank beni her gün arayıp benim gü...nlük zaman dilimimden çalıp bana ticari kart vermek için uğraşıyorum ve bana kart meblağını söyleyip kart gönderiyor ve sonrasında ticari kartım bireysel kartımla aynı limitte geli
Akbank Axess Platinum kredi kartımla 14 Nisan 2026 tarihinde saat 20.00 civarında bilgim ve isteğim dışında 50.499 TL tu...tarında bir harcama yapılmıştır. Kartımın son 4 hanesi 3347’dir. Bu işlemi, internet üzerinden 90 TL’lik sağlık borcumu ödemek ve randevu almak isterken, gelen SMS kodunu detayını
Akbank mobil bankacılık şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden yenilemek istedim ancak işlem sırasında teknik bir sor...unla karşılaştım. NFC kaynaklı bir hata sebebiyle şifremi yenileyemedim. Fiziksel kartım olmasına rağmen sistem kartım varmış gibi algılamadı ve ekranda “kartınız bulunmamaktadır”
Akbank kredi kartım yaklaşık 3 yıldır açık olmasına rağmen 2023 yılından beri aktif olarak kullanmadığım, sadece bir kez... işlem yaptığım bir karttır. 24.04.2026 tarihinde ekstreme 1.329,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yıllardır kullanmadığım ve yalnızca bir kez kullandığım bir kart
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 20 gündür kullanmama rağmen, 24 Nisan tarihinde ekstreme 1.329 TL kart aidatı yansıt...ılmıştır. Kart limitimin sadece 2.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hem haksız hem de orantısız buluyorum. Kart başvurumu Akbank mobil uygulaması üzerind
Akbank kredi kartı için, yeni kredi kartı kullanımına özel faizsiz nakit avans kampanyasından faydalanmak amacıyla başvu...ru yaptım. Ancak banka, kartı bilerek geciktiriyormuş gibi davranarak kampanya süresini fiilen boşa çıkarıyor ve beni mağdur ediyor. Başvurumu Akbank mobil bankacılık üzerinden ya
26.03.2026 tarihinde Akbank bireysel hesabıma bağlı sanal kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 1 adet işlemle 5.510,79 TL... tutarında harcama yapıldığını fark ettim. İşlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiş olup, bu durum Akbank tarafında ciddi bir güvenlik zafiyeti olduğunu göstermektedir. Olayı fark
25 Nisan 2026 tarihinde Kocaeli Çayırova Şekerpınar’daki Akbank ATM’sinden hesabıma 29.000 TL para yatırmaya çalışırken ...para ATM’de sıkıştı ve cihaz parayı yuttu. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve 8050728614 numaralı talep oluşturuldu, 4 gün içinde dönüş yapılacağı bilgi
Sonu 3180 ile biten Akbank kredi kartımdan, 06 Nisan 2026 tarihinde kesilen ekstreden 1.504,50 TL üyelik ücreti alınmışt...ır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 6502
Yaklaşık 1 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Nisan ayında ekstreme haberim ve onayım olmadan 1.300 TL tutarı...nda yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarı hukuka ve ilgili yasal düzenlemelere aykırı bulduğumu, onaylamadığımı özellikle belirtmek istiyorum. Konuyla ilgili olarak Akbank müşt
Akbank Axess Business kredi kartımı yaklaşık 5 aydır düzenli olarak kullanıyorum. 19.04.2026 tarihinde ekstreme 1.692 TL... tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın iadesi için Akbank müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum, ancak talebime olumsuz dönüş yapıldı. Kart aidatının
Akbank’tan emekli maaşımı almaya 1 Nisan 2026 tarihinden itibaren başladım. Emekli maaşımı bu bankadan aldığım Axess Pla...tinum kredi kartımdan 24.04.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini gördüm. Emekli maaşımı bu bankaya taşırken herhangi bir şekilde kredi kartı aidatı alınaca
25.04.2026 tarihinde saat 19.48’de Akbank kartımla Mersin Toroslar Selçuklular Mahallesi Çiftçiler Caddesi No:165A adres...indeki Yapı Kredi ATM’sinden toplam 39.000 TL çekme işlemi yaptım. 4 işlemin 2’si hesabıma geçti, 2 işlemde ise para sıkışması oldu ve yaklaşık 19 bin tl hesabıma yansımadı. İşlemi
Akbank’a ait sonu 9868 ile biten kredi kartımın 03.06.2026 tarihinde kesilen ekstresinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üy...elik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı kanunun 31. Maddesinin 3. Fıkrası gere
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve her yıl kart aidatı kesiliyor. Toplam 2.000 ...TL limit tanımlı bir karta 1.329 TL tutarında kart aidatı yansıtılması, oran olarak da mantık olarak da kabul edilebilir değildir. 24 Nisan’da kartımdan kesilen bu 1.329 TL’lik aid
Yaklaşık bir ay önce Akbank Axess Platin mg kredi kartımı kaybettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak kayıp bildiri...mi yaptım. Kartım iptal edildi ve tarafıma yeni kart basılıp gönderileceği bilgisi verildi. Ancak uzun süre kart elime ulaşmadığı için tekrar aradığımda bu kez kartın basım aşaması
Akbank Axess kredi kartımdan 22.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Bu ücret, ta...rafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan yansıtılmış durumdadır. Şu ana kadar banka ile bu konuda iletişime geçmedim ancak söz konusu üyelik ücretinin
Akbank tarafından şahıs firmam adına kullanılan sonu 6660 ile biten Axess Business kredi kartımdan, 01.04.2026 tarihinde... 1.692,00 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesilmiştir. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmış olmasını kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 May
Akbank’a dün ve bugün hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri üzerinden yeni kredi kartı başvurusunda bulundum. Anc...ak 2.500 TL gibi düşük bir limite bile onay verilmediği söylendi. Aynı banka tarafından az önce tarafıma 400.000 TL ön onaylı kredi tanımlandığına dair mesaj geldi. Üstelik yeni m
