Akbank Kredi Kartıma Haksız Üyelik Ücreti İadesi Talebim Reddedildi

14.11.2025 tarihinde sonu 5080 ile biten Axess Platinum kredi kartıma 1.149,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin iptali ve ta...

14.11.2025 tarihinde sonu 5080 ile biten Axess Platinum kredi kartıma 1.149,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin iptali ve ta...

14.11.2025 tarihinde Akbank Platinum kredi kartımın (son dört hanesi: 1604) ekstresine 1.149,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Konya Zafer Meydan Şubesi’ne bağlı olarak kullandığım bu kartı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve daha önce böyle bir ücretle karşılaşmamıştım. Ücreti fark ettiğimd...

Akbank’ın Axess kredi kartını, 2022 yılında Hatay Kırıkhan Şubesi’nden maaş kartı olarak almak zorunda kaldım. Kart başvurusu sırasında bana hiçbir şekilde üyelik ücreti alınacağı belirtilmedi. Kartı uzun süredir nadiren kullanmama rağmen, 15.11.2025 tarihinde 1.149 TL tutarında yıllık kart ücreti y...
14 Kasım 2025 tarihinde Axess Platinum Troy kredi kartıma, iznim ve onayım olmadan 1.149,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu işlemin ardından müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Ancak hiçbir gerekçe sunulmadan talebim reddedildi ve şikayet oluşturmak istediğimde "sist...

11.11.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 1.149,5 TL yıllık kart kullanım ücreti kesildiğini yeni fark ettim. Bu ücretin tarafıma önceden bildirilmemesi ve kartı çok nadir kullanmama rağmen ücret alınması beni mağdur etti. Kartımı geçen yıl, faizsiz kredi kampanyası kapsamında Mersin Çarşı Akbank ş...

11 11 2025 günü. Daha önceden yapılandırdığım. Axess kredi kartımı. Erken kapama yapacağımı söyledim. Müşteri temsilcisi ödeyeceğim rakamın 84900 gibi bir para olacağını söyledi. Bende hesabımda bulunan 85000 TL'den çekebileceğini söyledim. İşlem başlatıldı ancak hala hesaptan çekilmedi. Müşteri tem...

14 Kasım 2025 tarihinde Manisa Soma Akbank şubesine giderek vadesiz hesap açtırdım ve yalnızca banka kartı almak istediğimi açıkça belirttim. Kredi kartı istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, bugün Akbank mobil uygulamasına giriş yaptığımda adıma Axess Gold Troy kredi kartı tanımlandığını gördüm...

Akbank Alibeyköy Şubesine bağlı kredi kartımdan bu ay 1.150 TL yıllık kart ücreti tahsil edildi. Kartımı ilk kez kullanıyorum ve daha önce böyle bir ücret alınmamıştı. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak olumsuz yanıt aldım. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümle...

Akbank’ı uzun süredir aktif olarak kullanıyor ve kredi kartınızı düzenli şekilde harcamalarımda tercih ediyorum. Ancak, Akbank’ın zaman zaman aktif müşterilere sunduğu 0.99, 1.49 ve 1.99 gibi düşük faizli ihtiyaç kredisi kampanyalarından hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Mobil uygulama üzerinden bana...

07.11.2025 tarihinde, bilgim dışında 8197 ile biten Axess Platin Visa kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücretin alınmasıyla ilgili olarak bana herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Belirtilen tutarın ve daha önce tarafımdan alınan aidat tutarlarının eksiks...

Akbank Axess Gold kredi kartımdan alınan kart aidatının iadesiyle ilgili yaklaşık 4-5 aydır sonuç alamıyorum. Kart aidatı 1700-1900 TL arasında bir tutarda kesildi. Müşteri hizmetleriyle görüşüp kartımı iptal etmek istediğimi belirttiğimde, aidatın tarafıma iade edileceği söylendi ve talebim onaylan...

13.11.2025 tarihinde Akbank Wings kredi kartımın sonu 7559 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Moka United/IT Turkey pe” adına 12.750 TL ve “plan Exxen” adına 498 TL olmak üzere toplamda 13.248 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemleri kesinlikle ben gerçekleştirmedim, herhangi bir ü...

13 Kasım 2025 tarihinde saat 13.30’da Akbank mobil uygulaması üzerinden canlı destek hattına bağlandım. Görüşmem sırasında taleplerim ve onaylarım dikkate alınmadan, tamamen kendi inisiyatifiyle işlem yapan F**** Hanım’dan özellikle şikayetçiyim. Önce kampanya sunulup, ardından kart iptali talebimle...
28.10.2025 tarihinde bilgim dışında, 0702 ile biten kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücretin alınmasıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamış olup, ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Belirtilen tutarın ve daha önce tarafımdan alınan aidat tutar...
31.10.2025 tarihinde, bilgim dışında 3135 ile biten kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücretin alınmasıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamış olup, ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Belirtilen tutarın ve daha önce tarafımdan alınan aidat tutar...

Akbank kredi kartım var. 909 TL üyelik ücreti kesilmiş. Hesabın limiti zaten düşük, bu ne ücretidir böyle? Tarafıma iade edilmesini istiyorum. Kart pa...
08.11.2025 tarihinde, bilgim dışında 88829 ile biten kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücretin alınmasıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamış olup, ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Belirtilen tutarın ve daha önce tarafımdan alınan aidat tuta...

Akbank'tan sürekli SMS geliyor. Eski kartımdan dolayı iptal edilen kart üzerinden kim olduğu bilinmeyen birileri alışveriş yapmaya çalışıyor. Kaç kere aradım hiçbir çözümleri yok. Kart iptal edilmiş para çıkışı olmaz diyorlar. Biz de biliyoruz onu burada sistematik bir rahatsız edilme durumu var. Üy...

11.11.2025 tarihinde, bilgim dışında Akbank Axess kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Kartımın son dört hanesi 2403’tür. Bu ücretin alınmasıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamış olup, ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Belirtilen tutarın ve daha ö...
Akbank Axess kredi kartımdan 22.10.2025 tarihinde saat 23.20 ve 23.21’de, bilgim dışında 300 USD ve 999 USD tutarlarında iki ayrı işlem yapılmıştır. Kartım o anda yanımdaydı ve bu işlemler kart bilgilerim kullanılarak internet üzerinden gerçekleştirilmiş. Durumu fark eder etmez kartımı iptal ettirdi...
Akbank Axess kartımdan bilgim ve onayım dışında Mopa United adına 23 Ekim ve 29 Ekim tarihlerinde toplam 4.336 TL tutarında taksitli harcama yapılmış görünmektedir. 29 Ekim tarihinde ise 1.126 TL iade işlemi gerçekleşmiş. Yurt dışı harcamalarım uzun süredir kapalı olmasına rağmen usulsüz bir şekilde...
27 Ekim 2025 tarihinde Axess kredi kartımdan bilgim dışında “Moca United/ITX Turke” adlı bir firmadan 10.550 TL tutarında alışveriş işlemi gerçekleşti. İşlemle ilgili olarak telefonuma bildirim gelir gelmez hemen Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve işleme itiraz ederek kartımı iptal ettirdim. Ayrı...

11 Kasım 2025 tarihinde, hiçbir sipariş veya üyelik işlemi yapmadığım halde Polyteo Doncaster GBR firması tarafından Akbank kredi kartımdan 108 EUR tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Sadece bana gönderilen bir kodu girdim, herhangi bir sipariş vermedim ve hiçbir şekilde ücret alınacağına dair ...
7618 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 24.10.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti adı altında bir tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın ve daha önce tarafımdan alınan aidat tutarlarının eksiksiz şekilde geri iadesini talep ediyorum....