Akbank kart iptali

Akbank kredi kartımı yaklaşık bir ay önce hem mobil bankacılık üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Görüşmelerde kartımın kapatıldığı ve artık kullanıma kapalı olduğu tarafıma söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen mobil bankacılıkta kredi kartım hâlâ aktifmiş gi...

Akbank’ta toplam 20.000 TL ortak limiti olan, biri sonu 1385, diğeri sonu 2329 ile biten iki kredi kartım vardı. Bu kartların her birinin limiti 10.000 TL, toplam ortak limit ise 20.000 TL idi. 25.01.2024 tarihinde, avukatın araması üzerine, sonu 1385 ile biten kartıma 20.000 TL ödeme yaptım. Bu öde...

23 Kasım 2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Kartım halen aktif olarak kullanılmakta olup, Ordu Yeni Mahalle Şubesi’ne bağlıyım. Kart numaramın son 4 hanesi 3094’tür. Söz konusu kesintiyi onaylamıyor ve haksız olduğunu düşünüyorum. Tük...

Akbank Axess Gold kredi kartımın sonu 8813 ile biten kartımdan 1.016,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu tutarın tarafıma haksız yere yansıtıldığını düşünüyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kurulu...

Akbank Axess kart üyelik ücreti iade talebimdir. Sonu 9587 ile biten hesabımdan, 22.11.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 7.585,39 TL tutarında “VISA/MC KK Geri Ödeme TL” adı altında para çekilmiştir. Bu işlemin kredi kartı üyelik ücreti/aidatı olduğunu değerlendirmekteyim ve bu ücreti kesinlik...

Akbank kredi kartımdan, iyzico /kopilotrehberl isimli firma tarafından 23.11.2025 tarihinde saat 21:52’de, bilgim, onayım ve haberim olmadan 6.480,61 TL olmak üzere iki kez çekim yapılmıştır. İşlem bilgisi SMS’i geldikten sonra durumu fark ettim ve bu ödemeleri kesinlikle benim yapmadığımı belirtme...

Akbank’ın “Fatura Ödeme Talimatına Davet Et Kazan” kampanyasına kendi referans kodum ile katıldım. Kampanya kapsamında referans kodumu yakınlarımla paylaştım ve kampanya şartlarında herhangi bir borçlandırma ya da sonrasında ücret tahsil edileceğine dair bir ifade görmedim. Ancak 22 Kasım 2025 tari...

Akbank Axess kredi kartımın son kullanma tarihi geçtiği için kartım iptal edilmiş ve yaklaşık 2 aydır kartımı kullanamıyorum. Kartımın yenilenmesi gerektiği halde tarafıma yeni kart gönderilmedi ve mevcut kartım da iptal edildiği için mağdur durumdayım. Bu süreçte Akbank çağrı merkezi ile görüştüm,...

Akbank kredi kartımdan 12 Ekim 2025 tarihinde tek seferde 1.016 TL tutarında kredi kartı yıllık kullanım ücreti kesildi. Bu işlemle ilgili olarak bankanızla görüştüğümde, ödediğim ücretin geri ödenebileceği söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ücret iade...

Akbank Axess Troy kredi kartını, müşteri hizmetleri tarafından kartı açtırmam halinde 8.000 chip-para tanımlanacağı söylendiği için talep ettim. Bu bilgiye güvenerek kart başvurumu yaptım. Kartım elime ulaştıktan sonra chip-paranın yüklenmesi için tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, kampanyanın ...

24 Kasım tarihinde Akbank bireysel kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 48.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. Kartım o sırada fiziken bende olmasına rağmen bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir harcama yapmadım. Olayı fark eder etmez hemen bankayı aradım ve durumu bildirdim, kartım k...

23.11.2025 tarihinde saat 21.40 sularında Akbank’a ait Axess kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan, HEPSIPAY/HEPSİPAY isimli kişi ya da kişiler tarafından 21.989 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcama tamamen iznim dışında, habersiz ve şifresiz olarak gerçekleşmiştir. Bu kadar yüksek tutarl...

Akbank Axess kredi kartıma ait 23.11.2025 tarihli ekstreme 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve Axess kartımı hem alışverişlerimde hem de düzenli ödemelerimde oldukça yoğun şekilde kullanıyorum. Bu kadar aktif ve düzenli bir müşteri olarak...

Akbank Neo kredi kartımdan 03.11.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında üç adet işlem yapıldığını fark ettim. İşlemler Google YDS adı altında görünmektedir ve tutarları sırasıyla 108 TL, 508 TL ve 2.504,28 TL'dir. Bu harcamaların hiçbirini ben yapmadım, kartım da o esnada fiziksel olarak bende bulu...

Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Son ekstreme, 22.11.2025 tarihinde 'üyelik ücreti' adı altında 1.149,50 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir borç yansıtıldığını fark ettim. Bir yıldan uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmaktayım. Kartım, Akbank Manisa ...

Akbank’ın 17-30 Kasım tarihleri arasında geçerli olan 'Akbank Kart 500 TL Chip Para' kampanyasından yararlanmak için 18 Kasım saat 15.09’da kampanyaya katıldım ve katılım ekran görüntüsünü de ekledim. Tüm koşulları yerine getirmeme rağmen kampanya kapsamında tanımlanması gereken 500 TL Chip Para hes...

Uzun yıllardır Akbank Axess Business kredi kartı kullanıyorum ve kartı şahsi harcamalarım için de kullanıyorum. 22.11.2025 tarihinde kesilen ekstreme 1.296 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatı ödemek istemediğimi, bu y...

22.11.2025 tarihinde Akbank Axess Business kredi kartıma, geçen aydan hiçbir gecikmem olmamasına rağmen 8.772 TL “dönem faizi” yansıtıldığını gördüm. Ekstrede bu tutarın neden alındığına dair net bir açıklama yok ve çağrı merkezini aradığımda da kimse bu faizin hangi işleme istinaden alındığını bilm...

Akbank'a ait, sonu 7287 ile biten Axess Platin kredi kartımın 21.11.2025 tarihli ekstresinde bilgim dışında yıllık kart aidatı ve buna bağlı BSMV yansıtıldığını gördüm. Aidat ve BSMV dahil toplam 1.149 TL tahsil edilmiştir. Bu tutarın alınmasını hukuka aykırı buluyor ve iadesini talep ediyorum. Tük...

17.11.2025 tarihinde Pull and Bear’dan Akbank kredi kartımla internet üzerinden 2.790 TL tutarında alışveriş yaptım. İşlemi yaptıktan sadece birkaç dakika sonra aynı alışverişi iptal ettim. Pull and Bear işlemi anında iptal ettiklerini belirttiği halde, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen Akbank kredi ...

Akbank Axess kredi kartımdan 14 Kasım tarihinde ekstreme 1.149,50 TL kart aidatı yansıtıldı. Kartı aktif olarak kullanmıyorum, ayrıca limitinin de oldukça düşük olmasına rağmen bu kadar yüksek bir ücret alınmasını haksız buluyorum. Bu işlemin iptali için müşteri hizmetlerini aradım ancak talebim di...

Yaklaşık 5 yıldır kullanmakta olduğum Akbank kredi kartımı artık bankayla çalışmak istemediğim için tamamen kapatmak istiyorum. Kartıma ait tüm borçlarımı ödedim ve kartım şu anda zaten kullanıma kapalı olmasına rağmen, iptal işlemi bir türlü gerçekleştirilmedi. Yaklaşık 1 ay önce Ankara Aydınlıkev...