to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım ve yaklaşık üç yıldır herhangi bir kart aidatı yansıtılmamışken, 30....08.2026 tarihinde hesabımdan 1.504 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartımı düzenli kullanmama ve daha önce böyle bir ücretle hiç karşılaşmamama rağmen bu tutarın bilgim v
04.09.2026 tarihinde Akbank tarafından tarafıma verilen kredi kartıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... Kartı almadan önce banka tarafından defalarca kez aranarak kredi kartı almam için ikna edilmeye çalışıldım, ancak yıllık kart aidatı olduğu için başta kabul etmek istemedim. Buna
Akbank Axess Platin kredi kartımdan 23.08.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında kart aid...atı kesilmiştir. Bu kesintiyle ilgili olarak bir haftadır banka ile görüşüyorum; her seferinde “ilgilenilecek” denilmesine rağmen şu ana kadar herhangi bir işlem yapılmadı ve ücret
Sonu 0522 ile biten Akbank Wings kredi kartıma 28.08.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 2.106 TL yansıtılmıştır.... Aidatların aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fıkra: Ka
Akbank kredi kartımdan 01.09.2026 tarihinde 1.504,50 TL “üyelik ücreti” adı altında tahsilat yapılmıştır. Ekstrede açıkç...a görülen bu tutarın, herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınmış olmasını kabul etmiyorum. Akbank kredi kartı müşterisi olarak, son 4 hanesi 8821 olan kartımdan alınan
Akbank Bekirpaşa şubesine maaş kartımı teslim almak için gittiğimde, müşteri temsilcisi tarafından ciddi şekilde mağdur ...edildim. İşlemler yapılırken bana hiçbir şekilde detaylı bilgi verilmeden, ürünlerin içeriği ve şartları anlatılmadan ve en önemlisi açık rızam alınmadan kredi kartı, kredi ve esne
Akbank Axess kredi kartıma 24.07.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında yıllık kart aidatı yan...sıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir yıllık kart ücretini kabul etmiyorum. Bu işlem sonrasında Akbank müşteri hizm
Akbank’tan ortak limite sahip iki adet kredi kartı aldım. Kartları başvururken hem şubede hem de telefonla görüşmelerimd...e, kart aidatlarının silineceği, bu nedenle aidat konusunda endişe etmemem gerektiği özellikle söylendi. Buna güvenerek kartları kullanmaya başladım. Ancak Ağustos ayında, toplam l
Akbank müşterisiyken maaş müşterisi olduğum dönemde kendi talebimle Axess Platinum kredi kartı aldım. Daha sonra benim h...erhangi bir talebim olmamasına rağmen banka tarafından ek olarak Troy kart gönderildi. Maaşım başka bankaya geçince kart aidatları yansımaya başladı. İlk etapta 9 ve 6 ay kullanma
Akbank Wings Black Classic kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum. Kartı ilk aldığım dönemde müşteri hizmetlerindeki gö...revli, her yıl kart aidatının iade edileceğini, bunun için her yıl aramamın yeterli olacağını belirttiği için kartımı kapatmadan kullanmaya devam ettim. Yıllardır da her yıl yansıt
24.08.2026 tarihinde Akbank tarafından, sonu 2954 ile biten kredi kartımdan “kredi kartı üyelik ücreti” adı altında 1.50...4,50 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın kartımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum ve kesilen ücretin tamamının tarafıma iades
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartı kullanıyordum. 11 Haziran tarihinde “bankamızın ...politikaları gereği tarafınızla iş ilişkisinin sonlandırıldığı” şeklinde bir mesaj alarak, hiçbir açıklama yapılmadan hesabım ve ürünlerim sorgusuz sualsiz kapatıldı. Bu kapatma sı
23.08.2026 tarihinde Akbank Axess Gold kredi kartımın sonu 5177 ile biten kartımdan 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ...ücreti kesilmiştir. Bu ücretin yürürlükteki kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şart aranmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Ma
Akbank Axess Gol kredi kartımı 3 yıldan fazladır düzenli olarak kullanıyorum. 28 Ağustos 2026 tarihinde, kart limitim sa...dece 2.000 TL olmasına rağmen hesabımdan 1.329,50 TL tutarında kart aidatı tahsil edildi. Kart limitimin yaklaşık üçte ikisine denk gelen bu tutarın aidat olarak alınmasını hem ora
Akbank Axess Platinum kredi kartımda 01.09.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstr...eme bakarken fark ettim. Kartımı uzun yıllardır düzenli olarak kullanan bir müşterinizim ve bugüne kadar ödemelerimi aksatmadım. Uzun süredir bankanızın kredi kartı müşterisi olma
Yaklaşık 2 yıldır Akbank Axess Platin kredi kartı müşterisiyim. 28.08 tarihinde kartıma 1.504,50 TL tutarında kart aidat...ı yansıtıldı. Bu işlem sonrası müşteri hizmetleri ile görüşerek kart aidatının iptal edilmesini ve iadesini talep ettim ancak talebim hiçbir şekilde karşılanmayarak doğrudan redded
Akbank Axess Platinum kredi kartımı yaklaşık 4–5 yıldır kullanıyorum. Kartım 1 yıldan uzun süredir yapılandırmada olduğu... için zaten aktif olarak kullanamıyordum. Kart borcumu tamamen kapattığım anda, 20.07.2026 tarihli ekstreme “Kart Aidatı” adı altında 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansı
Akbank’a ait son 4 hanesi 1127 olan kredi kartımdan 1.504,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti, Eylül 2026 dönemind...e ekstreme yansıtılmıştır. Oysa bu kredi kartını Haziran 2026 tarihinden bu yana hiç kullanmıyorum. Bu işlem sonrasında Akbank müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen söz konusu k
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve her yıl düzenli olarak kart aidatı kesiliyor. Bu yıl da Haziran ay...ında ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini arayarak bu aidatın iadesini talep ettim, ancak iade edilemeyeceği söylendi. En azından çip
Akbank Axess kredi kartımdan 22.05.2026 tarihinde, kartı aktif olarak bile kullanmıyor olmama rağmen yıllık kart aidatı ...kesildiğini gördüm. Kart limitim 1.000 TL olmasına rağmen, kesilen yıllık kart aidatı limitimden bile fazla bir tutar olarak yansıtılmış. Yaklaşık 4 ay önce bu ücret kartıma yansı
Akbank’a ait Axess Gold kredi kartıma 01.09.2026 tarihli ekstremde 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı...ğını gördüm. Tarafıma bu fahiş ücret artışıyla ilgili önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, yasal zorunluluk olmasına rağmen tarafıma aidatsız kart alternatifi de su
"Öncelikle şikayet var ekibine bu süreçte destek verdiği için daha sonrada Akbank'a iademi yansıttığı için teşekkür ederim"
Akbank Axess Gold kredi kartımdan 23.08.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarınd...a “üyelik ücreti” adı altında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu kartı yaklaşık
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık iki yıl önce almış olmama rağmen kullanmaya yeni başladım. Kartı ilk kez kullanmamın... hemen ardından 23.08.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti kesildi. Kartı henüz aktif olarak kullanmaya başlamışken bu kadar yüksek
Akbank’a ait sonu 4770 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 10 Ağustos 2026 tarihinde, üyelik ücreti adı altında 1.5...04,50 TL tutarında ücret kesilmiştir. Bu tutarın tamamının, herhangi bir ek şart veya taahhüt olmaksızın tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihl
